Удалось обновить приложение код ошибки 924. Что делать, если Play Маркет выдает сообщение об ошибке

Из-за проблем в работе самих сервисов. Поэтому побороть ее можно несколькими несложными способами, которые и будут рассмотрены ниже.

Если вы столкнулись с проблемой в виде «Ошибки 924», то осуществите несколько следующих действий, чтобы избавиться от нее.

Способ 1: Очистить кэш и данные Play Маркет

За время пользования магазином приложений в памяти устройства накапливается различная информация из сервисов Google, которую периодически нужно удалять.

Эти два простых действия должны помочь справиться с ошибкой. Если она до сих пор появляется – переходите к следующему способу.

Способ 2: Удалить обновления Play Маркет

Также причиной может быть некорректно установленное обновление сервиса.

Теперь перезагрузите ваш гаджет, зайдите в Play Маркет и подождите несколько минут, чтобы он обновился (должно выкинуть из приложения). Как только это произойдет, попробуйте снова выполнить действия, при которых появлялась ошибка.

Способ 3: Удалить и восстановить учетную запись Google

Помимо предыдущих причин, существует еще одна – сбой в синхронизации профиля с сервисами Google.

Чтобы стереть аккаунт с устройства, в «Настройках» зайдите во вкладку «Аккаунты» .

Для перехода к управлению учетной записи выберите «Google» .

Найдите кнопку удаления аккаунта и нажмите ее.

Следом всплывет окно, в котором повторно нажмите «Удалить аккаунт» для подтверждения.

Перезагрузите устройство, чтобы закрепить выполненное действие. Теперь вновь откройте «Аккаунты» и тапните по «Добавить аккаунт» .

Далее выберите «Google» .

Вас перебросит на страницу создания новой учетной записи или входа в существующую. В выделенное поле впишите почту, на которую зарегистрирован профиль, или номер телефона, привязанный к нему, и нажмите «Далее» .

Следом потребуется ввести пароль, после чего вновь тапнуть «Далее» для перехода к последней странице восстановления.

В завершение примите соответствующей кнопкой «Условия пользования» и «Политику конфиденциальности» .

Все, аккаунт снова привязан к вашему устройству. Теперь вы можете воспользоваться Google-сервисами без ошибок.

Если «Ошибка 924» все же осталась, то здесь поможет только откат гаджета к исходным настройкам. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь со статьей по ссылке, указанной ниже.

Владельцы мобильной техники на ОС Андроид, часто посещают такой онлайн-ресурс, как Плей Маркет. На нем люди скачивают различное ПО, а также обновляют программки в последствии. Не всегда эти процедуры происходят беспроблемно. Иногда возникает ошибка 924 в Плей Маркете при скачивании.

Вполне логично, что владелец мобильника не хочет быть ограничен в своих возможностях. Поэтому пользователю нужно владеть информацией о первопричинах возникновения подобной неприятности, а также способах избавления от такого состояния.

Почему возникает

Итак, что означает «ошибка 924 Play Market»? Чаще всего к такому состоянию приводят следующие первопричины:

Приложение изменило свое место нахождения. Например, изначально ПО хранилось в памяти мобильника, а затем его перенесли на съемную флэшку.
Какие-то неприятностями с самими файлами, которые планируется скачать.
Проблемы с интернет-подключением.
Что-то не так с пользовательским аккаунтом.

На основе всего выше перечисленного можно подобрать способ исправления возникшей ситуации.

На телефоне или планшете наблюдается сбой, имеющий код ошибки 924, как исправить? Рекомендуются следующая методика:

Изначально удостовериться, что проблем с интернет-соединением не существует. Возможно, человек банально покинул зону, где функционирует Вай-Фай.
Следующий этап – выйти из этого сервиса и через небольшой промежуток времени вернуться в него. Иногда этого бывает достаточно.
Полностью отключить мобильное устройство и заново его запустить.
Через меню настроек зайти во «все приложения». Пролистать список. Обнаружить там Play Market. Кликнуть по названию и совершить переход в «хранилище». Будут доступны две возможности – стирание данных и очистка КЭШ. Использовать обе в порядке очередности.
Если не помогло, то повторить действия, описанные выше, до момента перехода в «хранилище». На этом этапе войти в меню (три вертикальных точки), найти в списке вариант, позволяющий удалять обновления.

Последний этап подразумевает удаление и восстановление личного Гугл-аккаунта:

Опять перейти в «Настройки», только отправиться в раздел «аккаунты».
Активировать в списке акк Гугла. В верхней правой части экрана кликнуть по кнопочке допдействий. В списке выбрать вариант немедленного удаления.

После этого останется только заново добавить используемую ранее учетную запись и попробовать осуществить ранее запрещенную операцию.

В качестве возможных способов исправления еще может помочь удаление антивирусника, если такой появился относительно недавно, и именно после этого начали возникать такие проблемы. Еще один интересный нюанс для владельцев смартфонов от компании Сони. У них эта ситуация часто возникает, если на мобильнике активирован режим «Stamina» – по неизвестным причинам.

Многие пользователи устройств на базе Android, в которых в систему встроена служба Google Play или Play Market, сталкиваются с проблемой, когда сервис начинает выдавать сообщение с кодом ошибки 924 в Play Market. По какой причине возникает данный сбой? Каким образом можно исправить его? Давайте попробуем разобраться с этой проблемой. Описанная ниже информация поможет вам исправить и другие ошибки системы. Все методы являются однотипными.

Ошибка 924 в Play Market: причины возникновения

Прежде всего, стоит отметить, что необходимо четко осознавать природу такого сбоя. Считается, что все ошибки девятисотой и четырехсотой категории связаны с проблемами, которые возникают в самом сервисе. Отчасти все так и есть… Проблема в глобальном смысле может быть намного шире. К основным причинам появления системных сообщений с кодом ошибки 924 можно отнести следующие:

— проблемы со связью в момент обновления или скачивания приложений;

— недостаток свободного места на накопителе;

— некорректные настройки параметров для доступа к сервису;

— проблемы с распознаванием учетной записи;

— переполнение кэша приложений.

В данном случае мы не будем обсуждать вирусы, которые могут блокировать доступ к этой службе. Давайте остановимся на том, как можно стандартными способами исправить ошибку 924 в Play Market.Данные способы не требуют наличия дополнительных утилит или специальных знаний. Делается все довольно просто. При этом достаточно эффективно можно избавиться от указанных выше сбоев и ошибок.

Ошибка с кодом 924 в Android: что делать?

Многие обладатели смартфонов и планшетов, как это ни странно, могут не обращать внимания на перебои со связью. А ведь даже кратковременный перерыв не оказывает влияния на процесс обновления соответствующей программы или загрузки приложения. Если при скачивании в Play Market появляется ошибка 924, то, прежде всего, нужно убедиться в том, что устройство подключено к сети с хорошим уровнем сигнала. Это самая простая причина возникновения ошибки с кодом 924. С другой стороны необходимо проверить внутренний накопитель на предмет наличия свободного места. Особенно это касается тех случаев, когда загрузка и установка дистрибутивов не производится на SD-карту. Возможно, сервис просто не может загрузить нужные файлы. В этом случае необходимо очистить место путем удаления ненужных файлов и приложений. Это можно сделать при входе в меню настроек, в которых выбирается или раздел приложений, или любая другая категория, например, видео, фото и так далее. Именно видео и графика, как правило, занимают больше всего места.

Ошибка с кодом 924: настройка основных параметров

В случае попытки доступа к официальному сервису необходимо учитывать еще один момент. В параметрах настроек должна быть активирована синхронизация аккаунта Google и фоновая передача данных. Если установленные по умолчанию параметры по каким-то причинам были изменены, система выдаст сообщение о возникновении ошибки 924 в Play market.

Ошибка с кодом 924 в Play Market: удаление обновлений сервиса

Проблема может не ограничиваться действиями со стороны пользователя. Оказывается, что сам по себе сервис Play Market имеет свойство «глючить». Это связано с так называемыми «багами» в обновлениях. Они, с одной стороны, могут быть неправильно установлены, например, при сбоях в связи. С другой стороны сами обновления могут быть недоработанными. Как же в этом случае устранить ошибку 924 в Play Market? Необходимо просто удалить обновления самого сервиса, зайдя предварительно в раздел приложения и выбрав категорию «Все» путем двойного свайпа вправо. После этого нужно найти указанный сервис и нажать на кнопку удаления последних установленных обновлений. Устройство после выполнения данных действий необходимо перезагрузить. При включенном доступе к интернету начнется установка последних версий обновлений, которые радикально отличаются от всех предыдущих, так как в них исправлены ошибки.

Ошибка с кодом 924: очистка кэша приложений

Если ни один из описанных выше способов не помогает, и ошибка с кодом 924 в Play Market появляется снова, необходимо обратить внимание на кэш приложений. Очистить его можно в том же разделе приложений при входе в каждую программу, где присутствует соответствующая кнопка. Чтобы вручную не заниматься подобными вещами проще всего будет использовать специальные утилиты вроде Ccleaner.Такие программы автоматически производят очистку после полного сканирования состояния мобильного устройства.

Ошибка с кодом 924: проблемы с синхронизацией учетной записи

Еще одной причиной появления сбоя с кодом 924 может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой данное устройство привязано. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перейти в соответствующий раздел настроек и удалить имеющуюся регистрацию. После этого необходимо будет ввести или имеющиеся данные почты Gmail, или новые. Необходимо учитывать, что этот способ может оказаться не эффективным.

Ошибка с кодом 924: возврат к заводским настройкам

Самым простым методом устранения проблемы с кодом 924 является восстановление из резервной копии. Однако такой метод будет возможен только в том случае, если включено автоматическое создание резервных копий, которые могут быть сохранены как в «облаке», так и на самом устройстве. В случае полного сброса вся информация, которая до этого хранилась на устройстве, в том числе пользовательские приложения, списки контактов и персональные настройки, будет восстановлена программным способом. Чтобы осуществить данную операцию, необходимо перейти в раздел основных параметров, выбрать там меню резервного копирования и восстановления, и использовать здесь строку общего сброса. Система при повторной загрузке начнет процесс восстановления. После этого вам придется в ручном режиме ввести учетную запись, пароль и параметры доступа к интернет-подключению. Такая процедура вполне возможно сможет устранить возникшую проблему.

Ошибка с кодом 924: Hard Reset

Некоторые пользователи рекомендуют использовать радикальный метод – сброс с обнулением всех данных. В нашем случае это может оказаться слишком кардинальной мерой. Для тех же смартфонов Sony Xperia лучше всего будет использовать утилиту PC Companion. Она позволяет «привести в чувство» любое устройство при подключении через USB-порт. Сама по себе операция занимает достаточно много времени, но результат должен превзойти все ожидания. Для любых устройств такие же программы можно будет на официальных сайта производителей. Применять Hard Reset рекомендуется исключительно в тех случаях, когда уже ничего не помогает. Однако, как показывает практика, это и не требуется. Проблема с Play Market в большинстве случаев элементарно устраняется при помощи перечисленных выше способов. Конечно, нельзя исключать и возможность возникновения сбоя в самой операционной системе или повреждения устройства на физическом уровне. При возникновении более серьезных проблем вам придется использовать другие методы, которые в некоторых случаях предполагают вмешательство в конструкцию устройства. Если в устройстве ко всему прочему была установлена неофициальная прошивка, то никто не сможет гарантировать работоспособности устройства. В таком случае даже сброс настроек может оказаться неэффективным.

Самый простой, но действенный способ избавится от ошибки 924 и загрузить игру или иное приложение на телефон или планшет – это почистить кэш Google Play Маркета. Если это не помогло, то придется удалить обновления Google Play Маркета. Ну и самый радикальный способ исправить ошибку 924 – удаление и повторное создание учетной записи Плей маркете.

Способ 1: Очистка кэша и удаление данных

Очистка кэша и данных позволяют удалить записанные в память Android устройства страницы, триггеры и прочие данные, которые могут конфликтовать друг с другом и вызывать ошибку 924.

Перейдите в раздел Настройки -> Приложения -> Все.
Прокрутите список приложений вниз и выберите пункт "Google Play".
Выберите "Очистить данные", "Очистить кэш".
Теперь откройте Плей маркет и попытайтесь загрузить или обновить приложение или игру.

Способ 2: Удаление обновлений Google Play

Способ 3: Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Этот способ используйте, если два предыдущих не сработали.

Перейдите в раздел Настройки -> Учетные записи -> выберите "Google";
Нажмите на основной адрес Gmail;
Нажмите клавишу меню или иконку с тремя пунктирными черточками в верхнем правом углу;
Выберите "Удалить учетную запись", потом нажмите "ОК";
Теперь снова зайдите в раздел "Учетные записи" -> выберите "Добавить учетную запись";
Выберите "Google" -> "Существующие" и добавьте обратно свой аккаунт Gmail;
Откройте Google Play и загрузите или обновите выбранное приложение.

Обычно один из вышеуказанных способов хорошо помогает исправить ошибку 924 в Google Play Маркете на телефоне или планшете и скачать нужное приложение.

01.06.2017 мобильные устройства

Одна из распространенных ошибок на Android - ошибка с кодом 924 при скачивании и обновлении приложений в Play Маркет. Текст ошибки «Не удалось обновить приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. (Код ошибки: 924)» или аналогичный, но «Не удалось загрузить приложение». При этом, случается, что ошибка появляется многократно - для всех обновляемых приложений.

В этой инструкции - подробно о том, чем может быть вызвана ошибка с указанным кодом и о способах ее исправить, то есть попробуем устранить ее самостоятельно, как нам и предлагается.

Причины ошибки 924 и способы ее исправления

Среди причин ошибки 924 при загрузке и обновлении приложений - проблемы с хранилищем (иногда возникает сразу после манипуляций по переносу приложений на SD карту) и подключением к мобильной сети или Wi-Fi, проблемы с имеющимися файлами приложений и Google Play и некоторые другие (также будут рассмотрены).

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?

Примечание: прежде чем продолжать, убедитесь, что интернет на вашем устройстве работает (например, зайдя на какой-то сайт в браузере), так как одна из возможных причин - внезапно закончившийся или разорвавшееся подключение. Также иногда помогает простое закрытие Play Маркет (откройте список запущенных приложений и смахните Play Маркет) и его повторный запуск.

Перезагрузка Android устройства

Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон или планшет, часто это действенный способ при рассматриваемой ошибке. Нажмите и удерживайте кнопку питания, при появлении меню (или просто кнопки) с текстом «Выключить» или «Отключить питание», выключите устройство, а затем снова включите его.

Второй способ исправить «Код ошибки: 924» - очистить кэш и данные приложения Google Play Market, который может помочь, если простая перезагрузка не сработала.

После того, как кэш был очищен, проверьте, была ли исправлена ошибка.

Удаление обновлений приложения Play Маркет

В случае, когда простая очистка кэша и данных Play Маркет не помогла, способ можно дополнить удалением обновлений этого приложения.

Проделайте первые два шага из предыдущего раздела, а затем нажмите по кнопке меню в правом верхнем углу информации о приложении и выберите пункт «Удалить обновления». Также, если вы нажмете «Отключить», то при отключении приложения вам будет предложено удалить обновления и вернуть исходную версию (после этого приложение можно снова включить).

Удаление и повторное добавление аккаунты Google

Метод с удалением учетной записи Google срабатывает не часто, но попробовать стоит:

Зайдите в Настройки - Аккаунты.
Нажмите по вашему аккаунту Google.
Нажмите по кнопке дополнительных действий вверху справа и выберите пункт «Удалить аккаунт».
После удаления снова добавьте вашу учетную запись в настройках Аккаунтов Android.

Дополнительная информация

Если да этого раздела инструкции ни один из способов не помог решить проблему, то, возможно, полезной окажется следующая информация:

Проверьте, остается ли ошибка в зависимости от типа подключения - по Wi-Fi и по мобильной сети.
Если вы в последнее время устанавливали антивирусы или что-то подобное, попробуйте удалить их.
По некоторым данным, включенный режим Stamina на телефонах Sony каким-то образом может вызывать появление ошибки 924.

Понравилось? Голосуй! Поддержи проект: