Največje število ponudnikov je koncentrirano v glavnem mestu Rusije in moskovski regiji. Skoraj vsak dom servisira več podjetij hkrati. Eden od teh moskovskih operaterjev je Morton Telecom. Zagotavlja digitalne storitve na dom pod vodstvom znanega ponudnika Rostelecom. Katere so te storitve in kakšne posebne cene so na voljo trenutnim in potencialnim strankam? Kakšno je mnenje samih naročnikov o podjetju? Kako ustvariti aplikacijo, če se odločite povezati z Morton Telecom?
Ponudnik Morton Telecom: pozitivni in negativni, tarifni načrti
Ponudnik Morton Telecom že od leta 2010 zagotavlja internet in telefonske povezave domov ter postavlja interaktivno televizijo. Sprva je bil del podjetja MORTON, ki se je specializiralo za gradnjo hiš za delo, študij in življenje. Leta 2016 je telekomunikacijskega operaterja kupil velikan digitalnih storitev Rostelecom. Od takrat Morton Telecom deluje pod okriljem najbolj znanega internetnega ponudnika v Rusiji.
Ponudnik Morton Telecom je prej pripadal gradbenemu podjetju Morton, vendar ga je leta 2016 kupil Rostelecom.
V omrežju je veliko različnih in nasprotujočih si mnenj o dejavnostih Morton Telecoma. Mnogi uporabniki govorijo o tako očitnih pomanjkljivostih:
- Neustrezno razmerje med ceno in hitrostjo interneta. Morton ima drag internet v primerjavi z drugimi ponudniki, tudi na kapitalski ravni.
- Plačana in draga telefonska povezava - 6 tisoč rubljev. Znesek se plača enkrat, vendar je očitno precenjen v primerjavi s stroški podobne storitve drugih podjetij. Izjema so udeleženci druge svetovne vojne. Tarifa v višini tri tisoč rubljev velja za domače delavce, invalide 1. in 2. skupine, veterane vojaških operacij in vojaške službe ter druge socialno ranljive sloje prebivalstva.
- Omejena teritorialna pokritost. Območje pokritosti vključuje le nekaj mest v moskovski regiji in območja same Moskve in ne vseh. Število naročnikov je le 40 tisoč posameznikov in 2 tisoč pravnih oseb. To je posledica dejstva, da je ponudnik usmerjen predvsem v novogradnje.
- Neprijeten osebni račun Rostelecoma. Veliko strank se pritožuje, da ne razumejo njegovega vmesnika.
Kljub tem pomanjkljivostim se ponudnik še vedno ima s čim pohvaliti:
- Različne tarife za televizijo in internet. Obstajajo tako drage kot proračunske možnosti (vendar pri nizki hitrosti).
- Stabilna internetna hitrost. Ustreza navedenemu.
- Redki zrušitve. Noben ponudnik ni zavarovan pred nezgodami na progi.
- Kakovosten TV brez valov in s stabilnim signalom (ne izgine).
Tarife za delo na internetu
Seznam tarif za domači širokopasovni internet je resnično raznolik - od hitrih do proračunskih. Imajo izvirna imena - vse barve mavrice po vrstnem redu:
- Rdeča je najdražja in najhitrejša tarifa s hitrostjo do 500 MB/s. Cena je visoka - 2200 rubljev na mesec, vendar s takšnim dostopom ne bo težav pri nalaganju velikih datotek, gledanju filmov in videoposnetkov v spletu z visoko kakovostjo HD, pa tudi pri igranju v spletnih storitvah, na primer World of Tanks.
- “Oranžna” - do 200 MB/s za 1400 rubljev/mesec. Paket tudi ni poceni – primeren je za ljudi, ki veliko prenašajo s spleta, delajo na internetu, igrajo ali gledajo videe, serije, filme.
Najdražji sta oranžna in rumena tarifa
- “Rumena” - do 100 MB/s za 900 rubljev/mesec. Ta tarifa je primerna za uporabo celotne družine, tudi če so v stanovanju ali hiši 2-3 računalniki. Paket omogoča hitro izvajanje skoraj vseh operacij na internetu.
- “Green” je prva proračunska tarifa v liniji s hitrostjo do 70 MB/s za 650 rubljev/mesec. Ponudnik ga priporoča povprečnemu uporabniku, ki mora nalagati datoteke s torrentov, komunicirati na družbenih omrežjih in igrati spletne igre.
Če ne potrebujete previsoke internetne hitrosti, izberite zeleno ali modro tarifo
- “Modra” - do 50 MB/s za 500 rubljev/mesec. Če ne igrate v spletnih storitvah, ampak preprosto komunicirate na Skypeu, družbenih omrežjih ali upravljate e-pošto, je ta paket za vas.
- “Modra” - do 20 MB/s za 450 rubljev/mesec. Če želite prihraniti denar ali samo potrebujete internet za brskanje po nekaterih "lahkih" spletnih mestih, iskanje informacij v Googlu ali Yandexu in komuniciranje v preprostih messengerjih (brez videa), izberite to tarifo.
Modra tarifa je primerna samo za ogled spletnih mest, ki ne zahtevajo veliko virov, in komunikacijo v hitrih sporočilih
- “Vijolična” - do 1 MB/s za 150 rubljev/mesec. Najpočasnejši paket se lahko uporablja samo za preverjanje e-pošte ali ogled referenčnih informacij, na primer, če želite izvedeti telefonsko številko bolnišnice, lekarne itd. Je družabni in je povezan v stanovanjih upokojencev, invalidov, vojnih veteranov, velike družine in drugi socialno ogroženi sloji prebivalstva. Prijave drugih oseb po tej tarifi se obravnavajo individualno.
Morton Telecom ima tudi ločen seznam tarif za lastnike zasebnih hiš, koč in mestnih hiš. Ogledate si ga lahko v pisarni, med pogovorom z operaterjem po telefonu ali po poslanem povpraševanju po elektronski pošti.
Morton Telecom ponuja ločen seznam tarif za zasebne domove, ki jih je mogoče pridobiti ob prijavi
izbor TV kanalov
Morton Telecom ponuja enake tarife za domačo televizijo kot ponudnik Rostelecom. Mortonove stranke so celo opremljene z istimi sprejemniki. Na voljo sta dve možnosti uporabe: »Interaktivna TV« in njena izboljšana različica »Interaktivna TV 2.0«. Oba delujeta preko posebnega nastavka. Omogoča dostop do interneta s televizorja ter upravljanje vsebin (na primer snemanje TV oddaj) in sam ogled (na primer premor).
Morton Telecom ponuja dve možnosti interaktivne televizije
Tarife za dve možnosti imajo enaka imena in cene. Razlikujejo pa se po številu kanalov - v posodobljeni različici jih je običajno manj. Različica 2.0 tudi nima paketa Premier. Povejmo vam več o paketih na primeru običajne uporabe »Interaktivna TV«:
Za tiste, ki želijo povezati stacionarni telefon
Podjetje ponuja izbiro treh tarifnih načrtov za stacionarno telefonijo:
Kako začeti uporabljati storitve Morton Telecom
Ponudnik sprejema prijave za povezavo na tri načine: prijava na uradni spletni strani prek spleta, klic ali obisk v pisarni operaterja.
Na uradni spletni strani - preverite možnost povezave in ustvarite aplikacijo
Vir ponudnika Morton Telecom vsebuje vse osnovne informacije, potrebne za potencialne stranke, ki se zanimajo za njegove storitve. Tam lahko takoj preverite, ali je vaš dom priključen na omrežje tega operaterja, in takoj oddate naročilo za priklop, če je to mogoče:
- Zaženite glavno stran vira ponudnika. Pomaknite se nekoliko navzdol do rdečega gumba »Preveri povezavo«.
Na desni strani spletnega mesta kliknite gumb »Preizkusi povezavo«.
- Kliknite nanjo in prikazalo se bo pogovorno okno mesta z dvema spustnima menijema. Vnesite svoj naslov.
V dva spustna menija vnesite svoj naslov
- V prvem meniju izberite svoje območje, v drugem pa ulico.
Na seznamu izberite svojo sosesko
- Ko se prikaže tretji meni, izberite hišno številko in kliknite rdeči gumb “Preveri naslov”.
Ko vnesete vse potrebne podatke, kliknite na gumb "Preveri naslov".
- Prav tako lahko preprosto pogledate na zemljevid, da vidite, ali Morton Telecom deluje v vašem domu ali vsaj na vaši ulici. Če želite to narediti, na glavni strani kliknite povezavo »Ogled pokritosti« pod gumbom »Poveži«. Preusmerjeni boste na zemljevid - kliknite svoje območje za povečavo.
Povečajte svoje območje na zemljevidu
- Lahko uporabite tudi seznam območij, da se približate. Kliknite na prvi rdeči krog na levi v spodnjem kotu zemljevida s podobo dveh stolpnic in izberite svojo sosesko.
Izberite svoje mesto s seznama na temnem ozadju
- Zdaj kliknite svoj dom na dodatnem seznamu, ki se prikaže pod območjem. Če je hiša priključena, bo rdeč krog s podobo konektorja za ethernetni kabel.
Če je vaše območje na seznamu, kliknite na njegovo ime
Drug način, da izveste o povezljivosti, je iskanje po preprostem seznamu:
Če ste prepričani, da je ponudnik doma ali da je njegovo omrežje vsaj na vaši ulici, nadaljujte neposredno z ustvarjanjem aplikacije:
- Na istem mestu poiščite beli in rdeči gumb »Poveži« na zgornji plošči z imeni storitev in kliknite nanj, če se ne želite najprej seznaniti s seznamom tarif.
Na spletni strani ponudnika kliknite na gumb "Poveži".
- Na strani s prijavnico vnesite vse zahtevane podatke (označeni so z zvezdicami), izberite eno ali več storitev tako, da obkljukate ustrezna polja in nato kliknete na gumb “Oddaj prijavo”.
Izpolnite vsa polja vloge za povezavo na Morton Telecom
- Do iste strani aplikacije lahko pridete prek spodnjega menija. Pomaknite se navzdol po glavni strani do stolpcev storitev in sledite povezavi »Kako se povezati« pod ustrezno storitvijo.
- Če želite izbrati tarifni načrt, pojdite v enega od razdelkov »Internet«, »Televizija« ali »Telefonija«. Prebrskajte po seznamu in kliknite gumb »Izberi« na ploščici, ki ustreza vaši tarifi. Za primer izberimo najhitrejši internet – 500 MB/s.
Na seznamu izberite želeno tarifo in kliknite gumb »Poveži«.
- Po potrebi izberite omrežno opremo ali set-top box, če jih potrebujete. Na desni strani okna se prikaže okno s ceno povezave. Pod njim bo plošča za aplikacijo.
Če nimate usmerjevalnika, izberite opremo s seznama
- Izpolnite vse vrstice v obrazcu - okrožje, ulica, hiša, stanovanje, ime, kontaktna telefonska številka. Če želite, pustite komentar - takoj lahko postavite kakršno koli vprašanje. Ko vas strokovnjak iz prodajnega oddelka pokliče nazaj, se najprej oglasi in vam razloži vse podrobnosti. Ko izpolnite, kliknite rdeči gumb »Oddaj zahtevo za povezavo«. Kmalu pričakujte klic predstavnika podjetja.
Na desni strani okna se prikaže plošča - izpolnite vse vrstice in oddajte prijavo
Prek skupnega osebnega računa Morton in Rostelecom
Kot smo že omenili, imata Morton in Rostelecom eno skupno platformo za osebne račune naročnikov. V navodilih vam bomo povedali, kako se prijavite za novo dodatno storitev s predhodno registracijo v storitvi:
- Če želite odpreti stran za prijavo v svoj račun iz uradnega vira Morton, kliknite element »Osebni račun«, ki se nahaja zgoraj desno, ali odprite zahtevano stran s to povezavo.
Pojdite na spletno mesto Rostelecom in se prijavite v svoj osebni račun s posebnim gumbom v zgornjem desnem kotu
- Vnesite svoj e-mail ali telefonsko številko, napišite svoje geslo (ne skrbite, skrito bo s pikami). Kliknite na gumb "Prijava", ki bo postal svetel in ga bo mogoče klikniti.
Vnesite podatke o svojem osebnem računu in kliknite na gumb "Prijava".
- Če se še niste registrirali pri storitvi Rostelecom, takoj odprite razdelek »Registracija«. Pazljivo izpolnite obrazec in kliknite na gumb "Nadaljuj". Aktivirajte svoj račun s kodo, ki vam jo bomo poslali po e-pošti ali telefonu (odvisno od tega, kaj ste uporabili za registracijo).
Izpolnite vse vrstice vloge v svojem osebnem računu
- Upoštevajte pravilo - začnite vnašati ime območja, ulice ali številko hiše ali stanovanja, nato pa izberite ustrezen element v spustnem meniju (pomoč). To je potrebno, da lahko sistem pravilno prepozna vaš naslov. Kliknite na gumb "Nadaljuj".
Pri vnosu naslova uporabite pomoč v spustnem meniju
- Sistem bo preveril, ali je kabel mogoče namestiti v vašem domu. Če da, se prikaže seznam tarif za storitve, izbrane v prvem zavihku. Odločite se za načrt.
- V naslednjem zavihku aplikacije izberite opremo, ki jo potrebujete.
- V razdelku »Podatki o prijavi« boste videli celoten paket zbranih storitev (tarifa in oprema). Če ste zadovoljni s skupno ceno, kliknite na gumb “Oddaj prijavo” in počakajte, da vas operater pokliče nazaj. Če ga pošljete med delovnim časom, vas bo predstavnik podjetja poklical še isti dan.
Naročniški oddelek
O priključitvi potrebnih storitev na vaše stanovanje se lahko dogovorite v pisarni podjetja. Zaposleni v naročniškem oddelku vam bo posredoval informacije o storitvah, pogojih povezave in vam povedal, ali je to v vašem primeru mogoče. Če vam vse ustreza, lahko določite primeren datum in čas prihoda specialista.
V moskovski regiji je več pisarn. Njihovo lokacijo lahko najdete na uradni spletni strani Morton Telecom. Kliknite na drugi rdeči krog s sliko hiše in nato izberite svoje območje - zemljevid se bo takoj povečal in ugotovili boste, na katerem naslovu želite poiskati pisarno.
Na zemljevidu poiščite pisarno na svojem območju in pojdite tja s potnim listom
Delovni čas vseh pisarn je naslednji: od torka do petka - od 9.00 do 20.00, sobota - od 9.00 do 18.00, nedelja in ponedeljek - dela prosti dnevi.
Tehnična podpora
Za morebitna vprašanja (povezava, težava z že naročenimi storitvami ipd.) nas lahko kontaktirate na brezplačno telefonsko številko za podporo - 8 (800) 350–00–77. Storitev deluje 24 ur na dan, za razliko od pisarne. Predloge, prijave in pritožbe sprejemamo tudi po elektronski pošti na [e-pošta zaščitena]. Prijave v prosti obliki sprejemamo tudi na [e-pošta zaščitena].
Stranke Morton se lahko obrnejo tudi na tehnično podporo prek zahteve na spletnem mestu. Preprosto pojdite na to stran in izpolnite vsa polja, vključno s predmetom zahteve, naravo težave, imenom naročnika ali kontaktne osebe in telefonsko številko.
Izpolnite vse vrstice zahteve, jo pošljite in počakajte na odgovor strokovnjaka
To je nova generacija televizije, ki se oddaja prek podatkovnih omrežij IP.
Tehnična izvedljivost
Storitev je na voljo v načinu ogleda na osebnem računalniku.
Navodila
K-Telecom igralec
- Za ogled morate prenesti in namestiti
Ta program vam omogoča ne samo gledanje televizije, ampak tudi prikazuje TV-kanale, ki so na voljo za ogled, večina jih ima TV-programski vodnik.
VLC predvajalnik
- Če želite gledati IP TV prek predvajalnika VLC, lahko prenesete seznam predvajanja za predvajalnik VLC, in
Reševanje težav z IP-TV
1. Če uporabljate usmerjevalnik, je lahko več razlogov za težave z IP TV (usmerjevalnik ne podpira IP TV ali pa ni nastavljen). Zato:
- Priključite kabel neposredno na računalnik, nastavite VPN na računalniku in ga vklopite
- Nastavite usmerjevalnik
2. Če ne uporabljate usmerjevalnika, pojdite na 3. korak.
3. Onemogočite vse varnostne programe. IP TV ne deluje z nekaterimi protivirusnimi programi, na primer Kaspersky, Avast (blokirajo IP TV).
Opomba:
Če uporabljate predvajalnik VLC za gledanje IP TV, ne bo deloval, ko se izvaja povezava VPN.
Opombe
1. Storitev IP TV lahko uporabljajo samo individualni naročniki, ki so na internet povezani s strani K TELECOM LLC, če je to tehnično izvedljivo. Ogled programov je možen samo na računalniku.
2. Za hkraten dostop do interneta in IP TV morate uporabiti prvo povezavo do predvajalnika.
3. Pri dostopu do interneta prek Wi-Fi usmerjevalnikov lahko pride do slabe kakovosti oddajanja programov.
4. Za storitev IP TV ni dodatne naročnine.
Poskušal bom na kratko povzeti. Takoj vas želim opozoriti, da se ni treba zanašati samo na moje neumnosti. V tej zadevi je veliko tankosti. Na primer, najhujši problem, ki ga imam, je, da je škatla narejena na čipu Realtek in so njegovi proizvajalci naredili strojno omejitev, da podpira Wi-Fi piščalke samo na določenih čipih Realtek in tistih, ki se ne prodajajo več.
Zato natančno preberite navodila
Delovati mora iz običajne hišne antene, glavna stvar je, da televizor podpira to tehnologijo.
prednosti:
shareware, plačajte družbi za upravljanje samo anteno
minusi:
še ne deluje in ni znano, kdaj se bo Morton začel seliti
Zaradi čistosti poskusa so seznam kanalov in navodila za nastavitev pod spojlerjem
Za delo potrebujete poseben set-top box (po možnosti s podporo za moServices) ali televizor s podporo za Smart TV ali prek računalnika z izhodom HDMI
V omrežju je cel kup ponudnikov;
MTel
Uradno so podprte samo konzole Dune.
Pripravljeni smo bodisi prodati naše (mimogrede, cene so bolj ali manj primerne) ali obnoviti vaše (vendar samo v Shchitnikovo)
Priložnost za testiranje ni dana pod nobenim pogojem.
Kljub dejstvu, da spletno mesto navaja minimalne stroške na mesec 80 rubljev za 51 kanalov, Kira pravi, da je edina možnost, s katero trenutno delajo, 132 kanalov za 300 rubljev na mesec.
Da bi dobili celoten nabor kanalov kot drugi ponudniki Mortona, morate biti pripravljeni plačati od 950 do 1300 rubljev na mesec.
O kakovosti na tem območju ne morem reči ničesar, vendar Ščitnikovski niso zadovoljni. Bolj hvaljen je Rostelecom.
V spletu poiščite brezplačne sezname predvajanja
Naloga je delovno intenzivna, morate nastaviti proxy UDP in razumeti morate, da brezplačna ponudba ne traja dolgo.
Na računalniku bo šlo, po plesu s tamburaši na konzolah, ki podpirajo nalaganje m3u playlistov, na TV s pametnimi telefoni ne bom nič rekel.
Lahko poskusite skenirati naše omrežje za strežnike Morton, vendar sem dobil vtis, da Morton ne vzdržuje svojih strežnikov, ampak preprosto zagotavlja dostop tretjim osebam.
Če koga zanima, je pod spojlerjem par dobrih linkov.
Ščitnikovci so na forumu našli le playlisto brezplačnih kanalov iz Domolinke. Nisem ga mogel zagnati na muho, zato ga ne bom objavil tukaj.
GlavTV
Med IPTV jo lahko uvrstimo le pogojno, je pa precej zanimiva storitev.
Zbiralnik povezav do video virov. Najdete lahko vse filme, vse programe. Vse z opisom in dokaj prijaznim vmesnikom.
Uporabljate ga lahko iz katerega koli sprejemnika, glavna stvar je, da so podprte moservices. Zdi se, da imajo nekateri SmartTV podporo.
Načeloma lahko celo omogočite delo s seznami predvajanja, vendar po mojem mnenju ni zelo priročno.
Pri moservices je to bolje narediti z vtičnikom IPTVList
RodinaTV,
Resen ponudnik z veliko ponudbo kanalov.
Obstaja test (pol ure). Ena naročnina velja za vse naprave z enega IP naslova.
Podpora za omejen nabor sprejemnikov (Dune in prek vtičnika v GlavTV). Ogled je možen s tablic.
Cena 800 rubljev na mesec.
Kartina.TV
Zelo podoben domovini z naslednjimi razlikami:
Malo dražji, Test za 3 dni, ampak multi deluje samo na 3 napravah hkrati.
To je že delitev kartice, zato je ceneje. 160-320 rubljev na mesec, vendar se zdi, da je samo 95 kanalov.
Obstaja test za 2 uri, vendar ni šlo.
Všeč mi je bil bolj kot i-Ghost. Več kanalov po primerljivi ceni na mesec (320 rubljev).
Obstaja test za en dan. Zdi se kot dokaj jasna slika.
Torrent-TV
Televizija, ki temelji na P2P tehnologijah. Ne bom rekel, kako zakonito je to.
Več kot 420 kanalov. Obstajajo odjemalci za tablične računalnike Android.
Obstaja test za 3 dni. Cena 150 rubljev na mesec.
Zaenkrat na tej ravni. Pripravljen sem odgovoriti na razjasnjujoča vprašanja, z izjemo enega "Kaj je bolje?"
Kajti po mojem mnenju bi moral vsak nositi odgovornost za svojo izbiro.
Nevešči serviserji!!!
Prej sem imel internet od MTS, vendar sem se po ponovnem zvišanju tarif odločil zamenjati operaterja in izbral Morton Telecom. Všeč so mi bile nizke cene in hiter internet. Prvič po povezavi je vse delovalo zelo dobro, a nekega lepega dne je internet izginil in moral sem poklicati strokovnjake. Moram reči, da bolj nevednih serviserjev v življenju še nisem videl. Pol dneva so iskali vzrok okvare, preveriti pa so morali le žične povezave. Internet se je sčasoma uredil, a če mi še enkrat pošljejo te študente, jim bom te žice nataknil na ušesa!
Stabilen internet po ugodni ceni
Že dve leti uporabljam internet podjetja Morton Telecom. Med delom z njimi so mi postale očitne tako prednosti kot slabosti sodelovanja s tem podjetjem. Sam internetni ponudnik deluje dobro, brez pritožb, tudi internetna hitrost je zelo dobra, tudi zvečer, cena pa ni visoka, torej je povsem mogoče dobiti kakovosten internet in televizijo po nizki ceni. Tudi v tem času je bilo veliko situacij, ko je bilo treba kontaktirati tehnično podporo. Tako nekega večera sploh ni bilo hitrosti interneta, kontaktiral sem tehnično podporo, sprejeli so zahtevo, vendar se ta situacija ni kmalu popravila, ne vem, ali je bila okvara, vendar bi želel hitrejši odziv, čeprav ta situacija se ni več ponovila, zato na internetu sodim samo za ta primer. Zgodilo se je tudi, da interneta ni bilo od samega jutra, ko ste stopili v stik s podporo, je postalo znano, da je prišlo do nesreče na liniji, to je običajna situacija, zvečer so jo popravili, tako da tukaj ni pritožb. Podpora sprejema klice kadar koli v dnevu, odgovarjajo vljudno, vse razložijo normalno.
Sicer pa sem osebno z vsem zadovoljen. Moj internet je povezan prek wi-fi usmerjevalnika, dva prenosnika pogosto delujeta in internet je dovolj za oba brez napak. Ko smo se prvič priklopili na internet, je tehnik sam nastavil router, kupili smo ga pri njih, tako da so ga postavili brezplačno. Šele pred kratkim smo se odločili, da se povežemo z interaktivno TV; za to smo kupili TV dekoder. Sam tega nisem mogel ugotoviti, ponovno sem kontaktiral podporo, poslali so tehnika, ki je vse nastavil in podrobno razložil, kako se uporablja, za kar se jim zahvaljujemo.
Stroški so povsem upravičeni za kakovostno in običajno televizijo. Zdaj je vedno nekaj za gledati, kanalov je veliko, nad kakovostjo se ne pritožujem. Priročno je plačati njihove storitve, plačam s kartico, včasih pa prek terminala, provizije so majhne. Ne nameravam zamenjati drugega ponudnika, tudi moji prijatelji uporabljajo storitve ponudnika Morton Telecom in se ne pritožujejo nad kakovostjo. Situacije, ko pride do nesreč na liniji, se lahko zgodijo pri katerem koli internetnem ponudniku, zato nismo kritični do takšnih redkih situacij, glavno je, da vse popravijo pravočasno, poslušajo stranke in so pripravljeni pomagati v vsaki situaciji. To pomeni, da cenijo svoje stranke in to je seveda lepo. Lahko priporočam Morton Telecom kot stabilen internet po normalni, proračunski ceni.
monopolisti
Preseljen v novo stavbo v Putilkovo. Ponudili so jim takojšnjo povezavo. Nikogar drugega ne spustijo v hišo. Cene za tarife so, milo rečeno, napihnjene do onemoglosti. Internet kar naprej odpada. Tehnična podpora ne odgovarja na vprašanja, temveč le beleži zahteve in narekuje številke aplikacij. In gospodar se sam odloči. kdaj naj pride ali ne pride k stranki. Želim zamenjati ponudnika, samo prodati stanovanje in se preseliti.
Zadovoljen sem s storitvami Morton Telecoma.
Popolnoma sem zadovoljen s storitvami Morton Telecoma. Uporabljam ga malo več kot eno leto. V tem času z njimi ni bilo konfliktov, držali so obljubljeno hitrost. Internet je morda že večkrat izginil, a samo zato, ker ni bilo elektrike. In tudi o podpori ni vprašanj, vedno bodo pomagali, če kaj ni jasno. To velja tudi za televizijske kanale, priklopil sem paket za gledanje TV kanalov v digitalni kvaliteti, s katerim sem tudi zadovoljen, vedno se najde kaj za pogledat. Z eno besedo, denar, ki jim ga plačam, ni zapravljen. Mislim, da bo tako tudi naprej, nima smisla menjati drugega ponudnika, sem popolnoma zadovoljen.
Dobra izbira za razumen denar
Danes, tukaj v Leninskaya Sloboda;)), je to najbolj običajen ponudnik. Internet pri MORTON TELECOM-u je vedno dober, kanali ne delujejo, če pride do tehnične nadgradnje, vas opozorijo vnaprej. Najbolj zanimivo pa je to, da tehnična podpora dela 24 ur na dan, v vsakem primeru so mi fantje odgovorili ob pol polnoči ;) Poleg tega TV gledam samo preko interneta in ni več 50 kanalov, kot jih ponujajo naša kabelska omrežja. , ampak 200 kanalov, in to je najmanj. Kakovost tako interneta kot televizije je odlična, cena storitve ustrezna, na splošno je razmerje med ceno in kakovostjo 5!
V procesu uporabe storitev, ki jih nudi tarifna aplikacija Morton Telecom, se lahko pojavijo težave, povezane z delom. Nekatere odgovore lahko najdete sami. Ko pride do resnih težav, vam bo vedno pomagala 24-urna tehnična podpora Morton Telecom.
Vprašanja
Strokovnjaki pri svojem delu poznajo glavna problematična vprašanja, s katerimi se srečujejo uporabniki. Zaradi tega je tehnična podpora Morton Telecom naročnike povabila k uporabi posebnih razdelkov »Pogosta vprašanja«. Tukaj so glavne točke, ki jih je vredno izkoristiti. Med glavnimi usmeritvami so:
- Nastavitev osebnega računalnika.
- Nastavitev pripadajoče opreme, usmerjevalnika.
- Postopek za povezavo računalnika.
- Težave z dostopom do interneta.
- Povezovanje dveh računalnikov na eno napravo hkrati.
- Slaba slika na zaslonu.
- Nizka hitrost internetne povezave in še veliko več.
Strokovnjaki so za vsakega od njih pripravili podrobne odgovore, tako da vam ni treba klicati in čakati v vrsti, nato pa pojasniti razlog za vaš klic. Če pa nič ne pomaga, pojdite neposredno na tehnično podporo.
Kontakti
Da lahko tehnična podpora Morton Telecom odgovori na vaša vprašanja, morate uporabiti dve komunikacijski možnosti:
- Pokličite na kontaktno telefonsko številko 8 800 350 00 77 .
- Pustite elektronsko zahtevo na uradni spletni strani ponudnika. Tukaj je pomembno navesti potrebne podrobnosti glede na elemente, prikazane na zaslonu.
V kateri od možnosti bodo ponudili izhode iz trenutne situacije, da bo uporabnik spet lahko uporabljal vse možnosti dostopa do interneta in gledanja televizijskih kanalov.
