আমরা ত্রুটি কোড 924 দিয়ে অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট করতে পেরেছি। প্লে স্টোর একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করলে কী করবেন

সেবা পরিচালনায় সমস্যার কারণে নিজেরাই। অতএব, আপনি এটিকে বেশ কয়েকটি সহজ উপায়ে কাটিয়ে উঠতে পারেন, যা নীচে আলোচনা করা হবে।

আপনি যদি "Error 924" আকারে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে তা থেকে মুক্তি পেতে নিম্নলিখিত কয়েকটি পদক্ষেপ নিন।

পদ্ধতি 1: ক্যাশে এবং প্লে স্টোর ডেটা সাফ করুন

অ্যাপ্লিকেশন স্টোর ব্যবহার করার সময়, Google পরিষেবাগুলি থেকে বিভিন্ন তথ্য ডিভাইসের মেমরিতে জমা হয়, যা পর্যায়ক্রমে মুছে ফেলতে হবে।

এই দুটি সহজ পদক্ষেপ ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করবে। এটি এখনও প্রদর্শিত হলে, পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 2: প্লে স্টোর আপডেট আনইনস্টল করুন

একটি ভুলভাবে ইনস্টল করা পরিষেবা আপডেটও কারণ হতে পারে।

এখন আপনার গ্যাজেটটি রিবুট করুন, প্লে স্টোরে যান এবং এটি আপডেট হওয়ার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন (আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি ছেড়ে দেওয়া উচিত)। একবার এটি হয়ে গেলে, ত্রুটি সৃষ্টিকারী পদক্ষেপগুলি আবার চেষ্টা করুন৷

পদ্ধতি 3: Google অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং পুনরুদ্ধার করুন

পূর্ববর্তী কারণগুলি ছাড়াও, আরও একটি রয়েছে - Google পরিষেবাগুলির সাথে প্রোফাইল সিঙ্ক্রোনাইজেশনে ব্যর্থতা।

1. আপনার ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে, "সেটিংস"ট্যাবে যান "অ্যাকাউন্ট".



2. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাক্সেস করতে, নির্বাচন করুন "গুগল".



3. অ্যাকাউন্ট মুছুন বোতামটি খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।



4. তারপরে একটি উইন্ডো পপ আপ হবে, যেখানে আবার ক্লিক করুন "হিসাব মুছে ফেলা"নিশ্চিতকরনের জন্য.



5. আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে আপনার ডিভাইস পুনরায় বুট করুন. এখন আবার খুলুন "অ্যাকাউন্ট"এবং ট্যাপ করুন "হিসাব যোগ করা".



6. পরবর্তী নির্বাচন করুন "গুগল".



7. একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা বিদ্যমান একটিতে লগ ইন করার জন্য আপনাকে পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে৷ হাইলাইট করা ক্ষেত্রটিতে, প্রোফাইলটি নিবন্ধিত করা ইমেলটি বা এটির সাথে যুক্ত ফোন নম্বর লিখুন এবং ক্লিক করুন৷ "আরো".



8. এরপরে আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড লিখতে হবে, তারপর আবার আলতো চাপুন "আরো"শেষ পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় যেতে।



9. অবশেষে, সংশ্লিষ্ট বোতাম দিয়ে গ্রহণ করুন "ব্যবহারের শর্তাবলী"এবং "গোপনীয়তা নীতি".



এটাই, অ্যাকাউন্টটি আবার আপনার ডিভাইসের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে। এখন আপনি ত্রুটি ছাড়াই Google পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

যদি "ত্রুটি 924" এখনও থেকে যায়, তবে শুধুমাত্র গ্যাজেটটিকে তার আসল সেটিংসে ফিরিয়ে আনাই সাহায্য করবে৷ এটি কীভাবে করবেন তা জানতে, নীচে লিঙ্ক করা নিবন্ধটি দেখুন।

Android OS চালিত মোবাইল ডিভাইসের মালিকরা প্রায়ই Play Market এর মতো একটি অনলাইন সংস্থান পরিদর্শন করেন৷ এটিতে, লোকেরা বিভিন্ন সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করে এবং পরে প্রোগ্রাম আপডেট করে। এই পদ্ধতিগুলি সবসময় সমস্যা ছাড়া ঘটবে না। কখনও কখনও ডাউনলোড করার সময় প্লে স্টোরে ত্রুটি 924 ঘটে।

এটি বেশ যৌক্তিক যে একটি মোবাইল ফোনের মালিক তার ক্ষমতার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকতে চান না। অতএব, ব্যবহারকারীর কাছে এই জাতীয় সমস্যার মূল কারণগুলির পাশাপাশি এই অবস্থা থেকে মুক্তি পাওয়ার উপায়গুলি সম্পর্কে তথ্য থাকা দরকার।

কেন এটা ঘটে

তাহলে, "Play Market error 924" এর মানে কি? প্রায়শই, নিম্নলিখিত মূল কারণগুলি এই অবস্থার দিকে পরিচালিত করে:

• অ্যাপ্লিকেশন তার অবস্থান পরিবর্তন করেছে. উদাহরণস্বরূপ, সফ্টওয়্যারটি প্রাথমিকভাবে একটি মোবাইল ফোনের মেমরিতে সংরক্ষণ করা হয়েছিল এবং তারপরে এটি একটি অপসারণযোগ্য ফ্ল্যাশ ড্রাইভে স্থানান্তরিত হয়েছিল।
• ফাইলগুলো নিয়ে কিছু ঝামেলা নিজেরাই ডাউনলোড করার পরিকল্পনা করা হয়েছে।
• ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে কিছু ভুল আছে।

উপরের সমস্তগুলির উপর ভিত্তি করে, আপনি পরিস্থিতি সংশোধন করার একটি উপায় বেছে নিতে পারেন।

আমি ত্রুটি কোড 924 সহ আমার ফোন বা ট্যাবলেটে একটি ক্র্যাশ অনুভব করছি, আমি কিভাবে এটি ঠিক করতে পারি? নিম্নলিখিত পদ্ধতি সুপারিশ করা হয়:

1. প্রাথমিকভাবে, নিশ্চিত করুন যে ইন্টারনেট সংযোগের সাথে কোন সমস্যা নেই। সম্ভবত ব্যক্তিটি কেবল সেই এলাকা ছেড়ে চলে গেছে যেখানে Wi-Fi কাজ করে।
2. পরবর্তী পর্যায়ে এই পরিষেবা থেকে প্রস্থান করা এবং অল্প সময়ের পরে এটিতে ফিরে আসা। কখনও কখনও এই যথেষ্ট.
3. আপনার মোবাইল ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন এবং এটি পুনরায় চালু করুন।
4. সেটিংস মেনুর মাধ্যমে, "সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন" এ যান। তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন। সেখানে প্লে মার্কেট খুঁজুন। নামের উপর ক্লিক করুন এবং "স্টোরেজ" এ যান। দুটি বিকল্প উপলব্ধ হবে - ডেটা মুছে ফেলা এবং ক্যাশে সাফ করা। অগ্রাধিকারের ক্রমানুসারে উভয়ই ব্যবহার করুন।
5. যদি এটি সাহায্য না করে, তবে আপনি "স্টোরেজ" এ না যাওয়া পর্যন্ত উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন। এই পর্যায়ে, মেনুতে প্রবেশ করুন (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু), তালিকায় এমন বিকল্পটি খুঁজুন যা আপনাকে আপডেটগুলি মুছতে দেয়।

শেষ পর্যায়ে আপনার ব্যক্তিগত Google অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং পুনরুদ্ধার করা জড়িত:

1. আবার "সেটিংস" এ যান, শুধু "অ্যাকাউন্ট" বিভাগে যান।
2. Google অ্যাকাউন্ট তালিকায় সক্রিয় করুন। স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে, অতিরিক্ত অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন। তালিকা থেকে অবিলম্বে মুছে ফেলার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

এর পরে, যা অবশিষ্ট থাকে তা হল পূর্বে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টটি পুনরায় যোগ করা এবং পূর্বে নিষিদ্ধ একটি অপারেশন চালানোর চেষ্টা করা।

একটি সম্ভাব্য প্রতিকার হিসাবে, অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম অপসারণ করাও সাহায্য করতে পারে যদি কেউ তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি উপস্থিত হয় এবং এর পরেই এই জাতীয় সমস্যা দেখা দিতে শুরু করে। সনি থেকে স্মার্টফোনের মালিকদের জন্য আরেকটি আকর্ষণীয় সূক্ষ্মতা। তাদের জন্য, এই পরিস্থিতি প্রায়শই দেখা দেয় যদি মোবাইল ফোনে "স্ট্যামিনা" মোড সক্রিয় করা হয় - অজানা কারণে।

Google Play বা Play Market পরিষেবাটি সিস্টেমে অন্তর্নির্মিত Android ডিভাইসগুলির অনেক ব্যবহারকারী যখন পরিষেবাটি প্লে মার্কেটে ত্রুটি কোড 924 সহ একটি বার্তা প্রদর্শন করা শুরু করে তখন একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়৷ এই ব্যর্থতার কারণ কি? আমি কিভাবে এটা ঠিক করতে পারি? আসুন এই সমস্যাটি বের করার চেষ্টা করি। নীচে বর্ণিত তথ্য আপনাকে সিস্টেমের অন্যান্য ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য করবে৷ সব পদ্ধতি একই।

প্লে মার্কেটে ত্রুটি 924: কারণ

প্রথমত, এটি লক্ষণীয় যে এই জাতীয় ব্যর্থতার প্রকৃতিটি স্পষ্টভাবে বোঝা প্রয়োজন। এটি বিশ্বাস করা হয় যে নয়শ এবং চারশত বিভাগের সমস্ত ত্রুটিগুলি পরিষেবাতেই উদ্ভূত সমস্যার সাথে সম্পর্কিত। এটি আংশিক সত্য... বিশ্বব্যাপী সমস্যাটি আরও বিস্তৃত হতে পারে। ত্রুটি কোড 924 সহ সিস্টেম বার্তাগুলির উপস্থিতির প্রধান কারণগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

- অ্যাপ্লিকেশন আপডেট বা ডাউনলোড করার সময় যোগাযোগের সমস্যা;

- ড্রাইভে খালি জায়গার অভাব;

- পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য পরামিতিগুলির ভুল সেটিংস;

- অ্যাকাউন্ট স্বীকৃতির সমস্যা;

- অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে ওভারফ্লো।

এই ক্ষেত্রে, আমরা সেই ভাইরাস নিয়ে আলোচনা করব না যা এই পরিষেবার অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে৷ আসুন দেখুন কিভাবে আপনি প্লে মার্কেটে ত্রুটি 924 ঠিক করতে পারেন স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে এই পদ্ধতিগুলির জন্য অতিরিক্ত ইউটিলিটি বা বিশেষ জ্ঞানের প্রয়োজন হয় না। সবকিছু বেশ সহজভাবে করা হয়. একই সময়ে, আপনি উপরের ব্যর্থতা এবং ত্রুটিগুলি বেশ কার্যকরভাবে পরিত্রাণ পেতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েডে ত্রুটি কোড 924: কী করবেন?

স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটের অনেক মালিক, অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট, যোগাযোগের বাধাগুলিতে মনোযোগ নাও দিতে পারে। কিন্তু এমনকি একটি ছোট বিরতি সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রাম আপডেট বা একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার প্রক্রিয়া প্রভাবিত করে না। প্লে মার্কেট থেকে ডাউনলোড করার সময় যদি ত্রুটি 924 উপস্থিত হয়, তবে প্রথমে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ডিভাইসটি একটি ভাল সংকেত স্তর সহ একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। এটি ত্রুটি কোড 924 এর সবচেয়ে সহজ কারণ। অন্যদিকে, আপনাকে খালি স্থানের জন্য অভ্যন্তরীণ ড্রাইভটি পরীক্ষা করতে হবে। এটি এমন ক্ষেত্রে বিশেষভাবে সত্য যেখানে বিতরণগুলি একটি SD কার্ডে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হয় না। সম্ভবত পরিষেবাটি কেবল প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অপ্রয়োজনীয় ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরিয়ে স্থান পরিষ্কার করতে হবে। সেটিংস মেনুতে প্রবেশ করে এটি করা যেতে পারে, যেখানে আপনি অ্যাপ্লিকেশন বিভাগ বা অন্য কোনও বিভাগ নির্বাচন করেন, উদাহরণস্বরূপ, ভিডিও, ফটো ইত্যাদি। ভিডিও এবং গ্রাফিক্স সবচেয়ে বেশি জায়গা নেয়।

ত্রুটি 924: মৌলিক সেটিংস কনফিগার করা হচ্ছে

আপনি যদি অফিসিয়াল পরিষেবা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন তবে আরও একটি বিষয় বিবেচনা করতে হবে। Google অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা স্থানান্তর অবশ্যই সেটিংস বিকল্পগুলিতে সক্রিয় করতে হবে। যদি কোনো কারণে ডিফল্ট প্যারামিটার পরিবর্তন করা হয়, তাহলে সিস্টেম প্লে মার্কেটে ত্রুটি 924 নির্দেশ করে একটি বার্তা প্রদর্শন করবে।

প্লে মার্কেটে ত্রুটি কোড 924: পরিষেবা আপডেট মুছে ফেলা হচ্ছে

সমস্যাটি ব্যবহারকারীর কর্মের মধ্যে সীমাবদ্ধ নাও হতে পারে। দেখা যাচ্ছে যে প্লে মার্কেট পরিষেবাটি নিজেই গ্লিচি হতে থাকে। এটি আপডেটে তথাকথিত "বাগ" এর কারণে। একদিকে, তারা ভুলভাবে ইনস্টল করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যোগাযোগের ব্যর্থতার কারণে। অন্যদিকে, আপডেটগুলি নিজেরাই অসমাপ্ত হতে পারে। কিভাবে, এই ক্ষেত্রে, আপনি প্লে মার্কেটে ত্রুটি 924 সমাধান করতে পারেন? আপনাকে প্রথমে অ্যাপ্লিকেশন বিভাগে গিয়ে এবং ডানদিকে ডবল সোয়াইপ করে "সমস্ত" বিভাগ নির্বাচন করে পরিষেবা থেকে আপডেটগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে৷ এর পরে, আপনাকে নির্দিষ্ট পরিষেবাটি খুঁজে বের করতে হবে এবং সর্বশেষ ইনস্টল করা আপডেটগুলি সরাতে বোতামটিতে ক্লিক করতে হবে। এই পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে ডিভাইসটি রিবুট করতে হবে। ইন্টারনেট অ্যাক্সেস চালু হলে, আপডেটের সর্বশেষ সংস্করণগুলির ইনস্টলেশন শুরু হবে, যা আগের সমস্তগুলির থেকে আমূল আলাদা, যেহেতু তাদের বাগগুলি সংশোধন করা হয়েছে৷

ত্রুটি 924: অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সাফ করা হচ্ছে

যদি উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলির কোনওটিই সাহায্য না করে এবং প্লে মার্কেটে ত্রুটি কোড 924 আবার প্রদর্শিত হয় তবে আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে মনোযোগ দিতে হবে। প্রতিটি প্রোগ্রাম যেখানে সংশ্লিষ্ট বোতাম উপস্থিত থাকে সেখানে প্রবেশ করার সময় আপনি একই অ্যাপ্লিকেশন বিভাগে এটি সাফ করতে পারেন। এই জাতীয় জিনিসগুলিকে ম্যানুয়ালি মোকাবেলা না করার জন্য, সবচেয়ে সহজ উপায় হল Ccleaner এর মতো বিশেষ ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করা এই জাতীয় প্রোগ্রামগুলি মোবাইল ডিভাইসের অবস্থা সম্পূর্ণ স্ক্যান করার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার করে।

ত্রুটি 924: অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক সমস্যা

কোড 924 এর সাথে ব্যর্থতার আরেকটি কারণ এমন একটি পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে পরিষেবাটি কেবলমাত্র এই ডিভাইসটির সাথে লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্টটিকে চিনতে পারে না। পরিস্থিতি সংশোধন করতে, আপনাকে উপযুক্ত সেটিংস বিভাগে যেতে হবে এবং বিদ্যমান নিবন্ধকরণ মুছে ফেলতে হবে। এর পরে, আপনাকে আপনার বিদ্যমান Gmail ডেটা বা নতুনগুলি প্রবেশ করতে হবে। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতি কার্যকর নাও হতে পারে।

ত্রুটি কোড 924: ফ্যাক্টরি রিসেট

924 কোড সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি হল ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করা। যাইহোক, এই পদ্ধতিটি তখনই সম্ভব হবে যদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকআপ তৈরি করা সক্ষম করা হয়, যা ক্লাউডে এবং ডিভাইসে উভয়ই সংরক্ষণ করা যেতে পারে। সম্পূর্ণ রিসেটের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীর অ্যাপ্লিকেশন, যোগাযোগের তালিকা এবং ব্যক্তিগত সেটিংস সহ ডিভাইসে পূর্বে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য প্রোগ্রাম্যাটিকভাবে পুনরুদ্ধার করা হবে। এই অপারেশনটি চালানোর জন্য, আপনাকে প্রধান সেটিংস বিভাগে যেতে হবে, সেখানে ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার মেনু নির্বাচন করতে হবে এবং এখানে মাস্টার রিসেট লাইনটি ব্যবহার করতে হবে। সিস্টেম রিবুট হলে, এটি পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করবে। এর পরে, আপনাকে ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং ইন্টারনেট সংযোগ অ্যাক্সেস প্যারামিটার লিখতে হবে। এই ধরনের একটি পদ্ধতি সমস্যা দূর করতে সক্ষম হতে পারে।

ত্রুটি 924: হার্ড রিসেট

কিছু ব্যবহারকারী একটি মৌলিক পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেন - সমস্ত ডেটা রিসেট দিয়ে রিসেট করা। আমাদের ক্ষেত্রে, এটি খুব কঠোর একটি পরিমাপ হতে পারে। একই Sony Xperia স্মার্টফোনের জন্য, PC Companion ইউটিলিটি ব্যবহার করা সবচেয়ে ভালো হবে। এটি আপনাকে USB পোর্টের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকাকালীন যেকোনো ডিভাইসকে "জীবনে আনতে" অনুমতি দেয়। অপারেশন নিজেই বেশ অনেক সময় নেয়, কিন্তু ফলাফল সব প্রত্যাশা অতিক্রম করা উচিত। যেকোনো ডিভাইসের জন্য, একই প্রোগ্রাম নির্মাতাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রে হার্ড রিসেট ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যেখানে অন্য কিছু সাহায্য করে না। যাইহোক, অনুশীলন দেখায় হিসাবে, এটি প্রয়োজন হয় না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্লে মার্কেটের সমস্যাটি উপরে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। অবশ্যই, আমরা অপারেটিং সিস্টেমে ব্যর্থতার সম্ভাবনা বা শারীরিক স্তরে ডিভাইসের ক্ষতির সম্ভাবনা বাদ দিতে পারি না। যদি আরও গুরুতর সমস্যা দেখা দেয় তবে আপনাকে অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে, যা কিছু ক্ষেত্রে ডিভাইসের নকশায় হস্তক্ষেপ করে। যদি, অন্য সবকিছু ছাড়াও, ডিভাইসটিতে অনানুষ্ঠানিক ফার্মওয়্যার ইনস্টল করা থাকে, তবে কেউ ডিভাইসটির কার্যকারিতার গ্যারান্টি দিতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, এমনকি সেটিংস রিসেট করা কার্যকর নাও হতে পারে।

ত্রুটি 924 পরিত্রাণ পেতে এবং আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে একটি গেম বা অন্য অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সহজ কিন্তু সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল Google Play Store ক্যাশে সাফ করা৷ যদি এটি সাহায্য না করে তবে আপনাকে Google Play Store আপডেটগুলি আনইনস্টল করতে হবে৷ ঠিক আছে, ত্রুটি 924 ঠিক করার সবচেয়ে আমূল উপায় হল আপনার প্লে মার্কেট অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং পুনরায় তৈরি করা।

পদ্ধতি 1: ক্যাশে সাফ করুন এবং ডেটা মুছুন

ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা আপনাকে Android ডিভাইসের মেমরিতে রেকর্ড করা পৃষ্ঠা, ট্রিগার এবং অন্যান্য ডেটা মুছে ফেলতে দেয় যা একে অপরের সাথে বিরোধ করতে পারে এবং ত্রুটি 924 হতে পারে।

1. সেটিংস -> অ্যাপ্লিকেশন -> সমস্ত-এ যান।
2. অ্যাপ্লিকেশনের তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং "গুগল প্লে" নির্বাচন করুন।
3. "ডেটা সাফ করুন", "ক্যাশে সাফ করুন" নির্বাচন করুন।
4. এখন প্লে স্টোর খুলুন এবং অ্যাপ্লিকেশন বা গেম ডাউনলোড বা আপডেট করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি 2: গুগল প্লে আপডেট আনইনস্টল করুন

আরও পড়ুন:

আপডেটগুলি সরানো হলে, Google Play Market এর আসল সংস্করণে ফিরে আসে এবং ফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করার সময় তৈরি করা সমস্ত আপডেট৷ এটি আপনার ডিভাইসের সাথে বিরোধপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলিকে সরিয়ে দেবে। Google Play Store আপডেটগুলি সরাতে:

• সেটিংস -> অ্যাপ্লিকেশন -> সমস্ত (অ্যাপ্লিকেশানগুলির তালিকা) এ যান।
• নিচে স্ক্রোল করুন এবং Google Play নির্বাচন করুন।
• "আপডেট আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন।

এখন গুগল প্লে খুলুন এবং অ্যাপ্লিকেশন বা গেম ডাউনলোড বা আপডেট করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি 3: আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরানো এবং পুনরায় যোগ করা

এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন যদি আগের দুটি কাজ না করে।

1. সেটিংসে যান -> অ্যাকাউন্ট -> "গুগল" নির্বাচন করুন;
2. আপনার প্রাথমিক Gmail ঠিকানায় ক্লিক করুন;
3. উপরের ডান কোণায় তিনটি বিন্দুযুক্ত লাইন সহ মেনু কী বা আইকন টিপুন;
4. "অ্যাকাউন্ট মুছুন" নির্বাচন করুন, তারপরে "ঠিক আছে" ক্লিক করুন;
5. এখন আবার "অ্যাকাউন্টস" বিভাগে যান -> "একটি অ্যাকাউন্ট যোগ করুন" নির্বাচন করুন;
6. "গুগল" -> "বিদ্যমান" নির্বাচন করুন এবং আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট আবার যোগ করুন;
7. Google Play খুলুন এবং আপনার নির্বাচিত অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করুন।

সাধারণত, উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে গুগল প্লে স্টোরে ত্রুটি 924 ঠিক করতে এবং পছন্দসই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে ভাল কাজ করে।

06/01/2017 মোবাইল ডিভাইস

প্লে স্টোরে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড এবং আপডেট করার সময় অ্যান্ড্রয়েডের সাধারণ ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল ত্রুটি কোড 924৷ ত্রুটি পাঠ্য: “অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছে। আবার চেষ্টা কর. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে এটি নিজেই ঠিক করার চেষ্টা করুন। (ত্রুটি কোড: 924)" বা অনুরূপ, কিন্তু "অ্যাপ্লিকেশনটি লোড করা যায়নি।" একই সময়ে, এটি ঘটে যে ত্রুটিটি বারবার প্রদর্শিত হয় - সমস্ত আপডেট করা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য।

এই নির্দেশে নির্দিষ্ট কোডের সাথে কোন ত্রুটির কারণ হতে পারে এবং এটি ঠিক করার উপায়গুলি সম্পর্কে বিশদ রয়েছে, অর্থাৎ, আমরা নিজেরাই এটি ঠিক করার চেষ্টা করব, যেমন আমাদের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে৷

924 ত্রুটির কারণ এবং এটি কীভাবে ঠিক করা যায়

অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড এবং আপডেট করার সময় ত্রুটি 924 এর কারণগুলির মধ্যে রয়েছে স্টোরেজ নিয়ে সমস্যা (কখনও কখনও এটি এসডি কার্ডে অ্যাপ্লিকেশন স্থানান্তর করার সাথে সাথেই ঘটে) এবং একটি মোবাইল নেটওয়ার্ক বা ওয়াই-ফাইয়ের সাথে সংযোগ, বিদ্যমান অ্যাপ্লিকেশন ফাইল এবং গুগল প্লেতে সমস্যা। এবং কিছু অন্যান্য (এছাড়াও পর্যালোচনা করা হবে)।

পরে দেখার জন্য নোট যোগ করুন?

দ্রষ্টব্য: চালিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেট কাজ করছে (উদাহরণস্বরূপ, ব্রাউজারে একটি সাইট পরিদর্শন করে), কারণ সংযোগটি হঠাৎ বন্ধ হয়ে গেছে বা ভেঙে গেছে। এছাড়াও, কখনও কখনও কেবল প্লে স্টোর বন্ধ করা (চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা খুলুন এবং প্লে স্টোর সোয়াইপ করুন) এবং এটি পুনরায় চালু করা সাহায্য করে।

অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট করা হচ্ছে

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা ট্যাবলেট রিবুট করার চেষ্টা করুন, এটি প্রায়শই প্রশ্নযুক্ত ত্রুটি মোকাবেলার একটি কার্যকর উপায়। পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না একটি মেনু (বা শুধুমাত্র একটি বোতাম) প্রদর্শিত হয় যেটি "টার্ন অফ" বা "পাওয়ার অফ" বলে, ডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন।

"ত্রুটি কোড: 924" ঠিক করার দ্বিতীয় উপায় হল Google Play Store অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা, যা একটি সাধারণ রিবুট কাজ না করলে সাহায্য করতে পারে।

একবার ক্যাশে সাফ হয়ে গেলে, ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

প্লে স্টোর অ্যাপ আপডেট আনইনস্টল করা হচ্ছে

যেসব ক্ষেত্রে কেবল ক্যাশে এবং প্লে স্টোর ডেটা সাফ করা সাহায্য করেনি, এই অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য আপডেটগুলি সরিয়ে পদ্ধতিটি পরিপূরক হতে পারে।

পূর্ববর্তী বিভাগ থেকে প্রথম দুটি ধাপ অনুসরণ করুন এবং তারপরে অ্যাপ্লিকেশন তথ্যের উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু বোতামে ক্লিক করুন এবং "আপডেট আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন। এছাড়াও, আপনি যদি "অক্ষম করুন" এ ক্লিক করেন, তাহলে আপনি যখন অ্যাপ্লিকেশনটি নিষ্ক্রিয় করেন, আপনাকে আপডেটগুলি সরাতে এবং আসল সংস্করণে ফিরে যেতে বলা হবে (তারপর আপনি আবার অ্যাপ্লিকেশনটি সক্ষম করতে পারেন)৷

Google অ্যাকাউন্টগুলি সরানো এবং পুনরায় যোগ করা হচ্ছে৷

Google অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পদ্ধতি প্রায়শই কাজ করে না, তবে এটি চেষ্টা করার মতো:

1. সেটিংস - অ্যাকাউন্টে যান।
2. আপনার Google অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন।
3. উপরের ডানদিকে অতিরিক্ত ক্রিয়া বোতামে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট মুছুন" নির্বাচন করুন।
4. মুছে ফেলার পরে, Android অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আবার আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন।

অতিরিক্ত তথ্য

যদি নির্দেশাবলীর এই বিভাগের কোনও পদ্ধতিই সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা না করে, তবে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি কার্যকর হতে পারে:

• সংযোগের ধরণের উপর নির্ভর করে ত্রুটিটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন - Wi-Fi এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক।
• আপনি যদি সম্প্রতি অ্যান্টিভাইরাস বা অনুরূপ কিছু ইনস্টল করে থাকেন তবে সেগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
• কিছু রিপোর্ট অনুযায়ী, Sony ফোনে স্ট্যামিনা মোড চালু থাকলে তা কোনোভাবে ত্রুটি 924 দেখাতে পারে।

পছন্দ হয়েছে? ভোট! প্রকল্প সমর্থন: