Ակտիվացման գործընթացում հաճախ են լինում դեպքեր, երբ սարքի մոնիտորի վրա հայտնվում է հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս, որ iPhone 4-ում ակտիվացման սխալ է տեղի ունեցել: Հաճախ դա պայմանավորված է այս ծառայության համար սպասարկման բացակայության պատճառով, ինչի պատճառով SIM քարտը զրկված է համակարգային աջակցությունից:
Անհրաժեշտ է իրականացնել մի շարք նախապատրաստական աշխատանքներ.
- Համոզվեք, որ ձեր հեռախոսն ունի համապատասխան և աշխատող SIM քարտ, քանի որ այն անհրաժեշտ կլինի, երբ iPhone 4-ը միացված չէ: Քարտի բացակայման նախազգուշացում կարող է առաջանալ, եթե քարտը արգելափակված է կամ անսարք է.
- եթե պահանջվում է համակարգի կողմից, համակարգ այցելելիս պետք է օգտագործեք նույնացուցիչ՝ Apple ID:
Գործողությունների կարգը, երբ iPhone-ը չի ցանկանում միացնել.
1 Այցելեք համակարգի ընդհանուր վիճակի համար պատասխանատու ցուցակը: Եթե ծառայության անվան կողքին վանդակ չկա՝ «ակտիվացրեք հեռախոսը IOS-ով», կատարեք այս գործողությունը մի փոքր ուշ: 2 Եթե գաղտնաբառ մուտքագրելու անհրաժեշտություն առաջանա, դուք պետք է նշեք այն: Սա կարող է ազդանշան լինել ակտիվացման կողպեքը միացնելու համար: 3 Վերագործարկեք ձեր սարքը: 4 Եթե դուք միանում եք բջջային կապի միջոցով, դուք պետք է ապահովեք հուսալի կապ Wi-Fi ցանցին: Եթե այս ծառայությունը հասանելի չէ, դուք պետք է ապահովեք հուսալի կապ iTunes-ի հետ: Այս դեպքում դուք պետք է համոզվեք, որ ծրագրի վերջին տարբերակը տեղադրված է iTunes-ում:Եթե ակտիվացման գործընթացում հեռախոսը սխալներ տա, դուք պետք է կապվեք ձեր բջջային օպերատորի հետ՝ ստուգելու հնարավոր որոշակի խնդիրներ, հատկապես ցանցի, ինչպես նաև քարտի փոխարինման հետ կապված: Եթե վերականգնողական պրոցեդուրա է պահանջվում, ապա վերականգնման գործընթացը պետք է ներգրավվի: Եթե վերը նշված քայլերը կատարելիս որևէ սխալի հանդիպեք, դուք պետք է կապվեք Apple-ի աջակցման ծառայության հետ:
Ինչ անել, եթե ակտիվացման սերվերն անհասանելի է
Այս գործողությունները առանձնապես բարդ չեն և դա կարող է անել յուրաքանչյուրը, դուք պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք հրահանգները: Բայց հաճախ մոնիտորի վրա հայտնվում է հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս, որ ակտիվացման ծառայությունն անհասանելի է:
Հնարավոր սխալների օրինակներ, եթե ձեր iPhone-ը չի ակտիվանում.
- Ակտիվացումը ձախողվում է սերվերի անհասանելիության պատճառով;
- Այս գործողության ընթացքում iPhone 6, 4-ը չի ճանաչվում.
- SIM քարտի աջակցության բացակայություն;
- iTunes-ը չի կարող ստուգել ձեր հեռախոսը:
Եթե խնդիրը ծագում է քարտից, ապա պետք է համոզվեք, որ այն անձեռնմխելի է և աշխատում է։ Երբ որոշակի քարտը կասկածում է իր ֆունկցիոնալությանը, դուք պետք է օգտագործեք մեկ այլ քարտ և նորից փորձեք: Երբեմն ձեզ հարկավոր կլինի օգտագործել այլ Wi-Fi կապ: Ի դեպ, սա շատ տարածված սխալ է, երբ Wi-Fi-ը արգելափակում է Apple սերվերին միանալու գործընթացը: Այնուհետև, օգտագործելով անլար կապ, դուք պետք է նորից փորձեք:
Հեռախոսը համակարգչին միացնելու միջոցով գործողություն իրականացնելու գործընթացը՝ միաժամանակ բացելով iTunes-ի վերջին տարբերակը։ Այս տարբերակը հատկապես արդյունավետ է, եթե երրորդ կողմի Wi-Fi ցանցին միանալու հնարավորություն չկա . IPhone-ի ամբողջական վերագործարկումը նույնպես կարող է օգնել: Սա կպահանջի ամբողջական վերաբեռնում: Երբեմն սա բավարար է iPhone 4s, 4, iPhone 5s, 6, որպեսզի վերադառնան նորմալ:
Եթե վերը նշված բոլոր տարբերակները չեն հանգեցնում դրական արդյունքի, կարող եք փորձել հետևյալ քայլերը՝ սեղմել և պահել «տուն» ֆունկցիան՝ սարքը միացնելով համակարգչին: iTunes-ը ճանաչում է սարքը վերականգնման ռեժիմում: Այնուհետև պետք է սեղմել «վերականգնել» գործառույթը:
Սխալներ տարբեր iPhone-ների ակտիվացման ժամանակ
Եթե iPhone 5s-ը չի ակտիվանում, համոզվեք, որ SIM քարտը կա և աշխատում է ճիշտ, և որ Wi-Fi կապն արգելափակված չէ:
Եթե կարգավորումները վերակայեք գործարանային պարամետրերին և նորից կատարեք այս գործողությունը, կարող է սխալ առաջանալ: Այս առումով, դուք պետք է գնաք Apple առցանց խանութ կամ զանգահարեք 880033335173 համարին: Սովորաբար iPhone-ի այս մոդելի վրա խնդիրը հաճախ առաջանում է IOS-ում բետա տարբերակի առկայության պատճառով, որը նախատեսված է հատուկ մշակողների համար: Սա հարմար է նաև iPhone 6-ի համար: Եթե iPhone 4, 6-ի հետ կապված սխալներ տեղի ունենան, հատկապես եթե դրանք ներմուծվել են այլ երկրներից, դուք պետք է օգտագործեք այլ SIM քարտեր, ուստի սարքերը կընդունեն քարտեր ռուսական բջջային օպերատորներից: Ակտիվացման գործընթացը ինքնին կարժենա 500 ռուբլի, իսկ ապակողպումը կարժենա մինչև 1000 ռուբլի: Նման հեռախոսների համար նպատակահարմար է գնել արտերկրում մատուցվող ծառայությունների փաթեթ, որը կներառի ակտիվացման ընթացակարգը, ապակողպումը և տարբեր տեսակի հավելվածների ներբեռնման հնարավորությունը։ Այս կերպ ակտիվացված iPhone 4, 6, 5-ը երկար կծառայի և կբերի հատուկ հարմարավետություն շահագործման ընթացքում։
Ակտիվացված iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6-ը, օգտագործելով վերը նշված առաջարկությունները, արդյունավետ կաշխատի, բայց պայմանով, որ բոլոր գործողությունները կատարվեն ճիշտ և ըստ հրահանգների:
iOS 11-ի թողարկմամբ շատ օգտատերեր հանդիպեցին այնպիսի խնդրի, ինչպիսին է « iPhone-ի ակտիվացումը ձախողվում է«Առաջին հերթին, «վերանորոգված» սարքերի սեփականատերերը (նույնը` «refs») բախվել են այս խնդրին: Դա տեղի է ունենում iTunes-ի միջոցով 11 iOS-ի թարմացումից հետո կամ վերականգնումից հետոարդեն թարմացված սարքի վրա: Այս խնդրին կարող են հանդիպել նաև iPhone-ների սեփականատերերը, որոնք անցել են ոչ որակավորված վերանորոգում, սովորաբար iPhone-ները, որոնց վրա փոխվել է Flash հիշողությունը և դա արվել է առանց փոխարինման բոլոր կանոններին հետևելու:
Այս ձախողման պատճառը պայմանավորված է նրանով, որ iOS-ի 11 տարբերակում փոխվել է սարքի ակտիվացման ալգորիթմը։ Նախկինում ակտիվացման համար բավարար էին ճիշտ սերիական համարը (որը պահվում էր NAND հիշողության մեջ) և IMEI համարը (որը պահվում էր մոդեմում): Այժմ ակտիվացումը պահանջում է համընկնում հետևյալ թվերի ակտիվացման տվյալների բազայի հետ՝ Սերիական համար + IMEI + Wi-Fi մոդուլի MAC հասցեն + Bluetooth մոդուլի MAC հասցեն + պրոցեսորի սերիական համարը: Այս բոլոր տվյալները մուտքագրվում են Apple-ի տվյալների բազա, երբ սարքերը հեռանում են հավաքման գծից, և յուրաքանչյուր iPhone-ի և iPad-ի համար այս համադրությունը յուրահատուկ է։ Եթե այս թվերից գոնե մեկը չի համապատասխանում նրան, որ իրեն հատկացրել են գործարանից, ապա iPhone-ը չի ակտիվանաև երբ փորձում ես ակտիվացնել, այն կտա ակտիվացման սխալ: Սխալը շտկելու համար նախ պետք է պարզել, թե թվերից որն է չի համապատասխանում տվյալների բազային: Ամենից հաճախ դրանք Wi-Fi և Bluetooth MAC հասցեներ են: Այս դեպքում դուք պետք է հեռացնեք NAND հիշողությունը և շտկեք տվյալները: Եթե խնդիրը տեղի է ունենում iPhone 5s-ում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, հնարավոր չի լինի շտկել իրավիճակը, քանի որ վերականգնված 5-ները ամենից հաճախ ունեն ոչ օրիգինալ պրոցեսոր, որը համապատասխանում է մոդեմին և հիշողության սերիական համարին:
Սխալ MAC հասցեների հետ կապված խնդիրը կարող է լուծվել մեր սպասարկման կենտրոնում iPhone 5s-ից մինչև iPhone X ցանկացած մոդելի համար: Այս ընթացակարգը տևում է 1,5-ից մինչև 24 ժամ: Ժամանակի այս տարբերությունը պայմանավորված է նրանով, որ այդ հասցեները պետք է պատվիրվեն երրորդ կողմերից, ովքեր մուտք ունեն Apple-ի տվյալների բազա: Ինչպես է աշխատում անսարքությունների վերացման ընթացակարգը.
1. NAND հիշողությունը ապազոդված է:
2. MAC հասցեները պատվիրված են։
3. Հասցեի հարցման պատասխանը ստանալուն պես դրանք գրվում են ծրագրավորողի վրա ձեր սարքի NAND հիշողության մեջ (կամ նորի վրա, եթե ցանկանում եք ձայնը բարձրացնել):
4. Հիշողությունը միացված է և սարքը միացված է iOS-ի վերջին ընթացիկ տարբերակին:
Նաև iPhone-ը չի ակտիվանա, եթե այն կողպված է օպերատորի մոտ (ակտիվացնելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի SIM քարտ օպերատորից, որի վրա այն կողպված է) կամ գտնվում է «Himera» կարգավիճակում (անմիջապես Apple-ի կողմից սարքերի արգելափակում, որը կապված են եղել որևէ խարդախ գործունեության հետ կամ գողացվել են ընկերություններից):
Բարեւ Ձեզ! Կարևոր չէ, թե ինչ եք արել ակտիվացման ձախողման սխալը ստանալու համար: Վերականգնել բովանդակությունը և կարգավորումները, ջնջել որոնվածը, թարմացնել, վերականգնել. այս գործողություններից որևէ մեկը հանգեցնում է նրան, որ սարքը պետք է նորից ակտիվացվի: Այո, այո, այո, դուք ստիպված կլինեք նորից անցնել ճիշտ նույն ընթացակարգը, ինչ երբ առաջին անգամ միացրեցիք գաջեթը: Եվ այստեղ մեզ կարող է սպասել մի շատ մեծ ու մեծ դարան։
iPhone-ը կամ iPad-ը կարող է հեշտությամբ զգուշացնել ձեզ, որ ակտիվացումը անհնար է, քանի որ. «Ձեր iPhone-ը չի կարող ակտիվացվել, քանի որ ակտիվացման սերվերը ժամանակավորապես անհասանելի է: Փորձեք միացնել ձեր iPhone-ը iTunes-ին՝ ակտիվացնելու համար, կամ նորից փորձեք մի քանի րոպեից: Եթե խնդիրը չվերանա, կապվեք Apple-ի աջակցման ծառայության հետ՝ apple.com/en/support:
Թվում է, թե ամեն ինչ շատ տրամաբանական է։ Սերվերն անհասանելի է, Apple-ը խնդիրներ ունի, մենք սպասում ենք, մինչև ձախողումն անցնի և հայհոյում ենք ընկերությանը։ Այնուամենայնիվ, ամեն ինչ այնքան էլ պարզ չէ.
Եվ ընդհանրապես, եթե հանդիպեք նման հաղորդագրության, ապա ձեզ համար երկու նորություն կունենամ՝ լավ և վատ. Եվ մենք հավանաբար կսկսենք վատից...
iPhone-ի ակտիվացման ձախողում - ամեն ինչ շատ վատ է
Ինչու՞ վերնագրում ասվում է, որ ամեն ինչ շատ վատ է: Քանի որ միանգամայն հնարավոր է, որ սարքի մոդեմը մահացել է։ Սա կարող է անուղղակիորեն հաստատվել նրանով, որ գաջեթը համակարգչին և iTunes-ին միացնելիս բացարձակապես ոչինչ տեղի չի ունենում՝ ոչ մի ակտիվացում կամ որևէ բան, որը նույնիսկ հեռակա նման է դրան:
Այս սարսափելի գուշակությունը ստուգելու ևս մեկ եղանակ կա՝ ողջույնի էկրանին սեղմեք «տառը շրջանագծի մեջ» պատկերակը:
Սեղմելուց հետո նորմալ և աշխատող iPhone-ի վրա պետք է հայտնվի սարքի սերիական համարը։ Եթե IMEI-ն չի հայտնվում, և գրված են միայն ստանդարտներ և այլն: ապա ես վատ լուր ունեմ, ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի մոդեմը մեռած է: Բնականաբար, նման անսարքության դեպքում սարքի ակտիվացումն անհնար է։ Ինչ անել?
- Կապվեք ծառայության հետ, վերանորոգման արժեքը շատ բարձր չէ (սարքի արժեքի համեմատ), բայց միայն մի քանի հոգի են նման վերանորոգում ձեռնարկում, և ոչ ոք երաշխիք չի տալիս։
- Կարող եք փորձել այն դնել սառնարանում (ձեր վտանգի տակ և ռիսկով), հնարավորություն կա, որ կոնտակտները գոնե որոշ ժամանակ տեղավորվեն «ինչպես պետք է», և դուք կկարողանաք ակտիվացնել այն:
- Տաքացրեք այն վարսահարդարիչով (նաև ձեր ռիսկով) – ազդեցությունը նման է սառեցմանը (կարող է երևալ կամ չհայտնվել):
Դուք պետք է հասկանաք, որ վերջին երկու կետերը, իհարկե, կատաղի «կոլեկտիվ ֆերմա» են և պետք է շատ ուշադիր իրականացվեն։ Բայց դա օգնում է ոմանց: Ի դեպ, նման գաջեթների վրա որոնվածը թարմացնելն անիմաստ է, դուք սխալ կստանաք.
Այն ամենը, ինչ նկարագրված է վերևում, ձեր դեպքը չէ՞: IMEI ցուցադրվում է, իսկ մոդեմը նորմալ է? Անցնենք հաջորդ կետին։
iPhone-ը iOS 11-ում և iOS 12-ում չի ակտիվանում գործարանային վերակայումից հետո
Այս տեքստը հոդվածի թարմացումն է iOS 11 որոնվածի թողարկումից հետո:
Այս իրավիճակը մենք արդեն անդրադարձել ենք մեկնաբանություններում, բայց նրանց համար, ովքեր ծուլանում են կարդալ, ներկայացնում ենք մի փոքրիկ հատված այս ամենից։
Խնդրի էությունը.
iOS 11-ի թողարկումից հետո Apple-ը փոխել է իր քաղաքականությունը iPhone-ի ոչ պաշտոնական վերանորոգման հարցում։ Եթե սարքում տեղադրվել են ոչ օրիգինալ բաղադրիչներ, ապա կարգավորումների և բովանդակության վերակայման ընթացակարգից հետո կարող եք «աղյուս» ստանալ՝ անհնար կլինի ակտիվացնել հեռախոսը:
Ո՞վ է վտանգի տակ:Սարքեր (աշխատող iOS 11 և iOS 12), որոնք.
- Երբևէ վերանորոգվել է (պահեստամասերի փոխարինմամբ՝ մոդեմ, Wi-Fi և Bluetooth մոդուլ) չարտոնված սպասարկման կենտրոններում։
- Սրանք այսպես կոչված «ձեռքի վերանորոգված» iPhone-ներն են (սմարթֆոններ, որոնք հավաքվել են անհայտ մեկի կողմից և որտեղ) – անբարեխիղճ վաճառողները շատ հաճախ դրանք վաճառում են նորերի անվան տակ:
Ինչ է կատարվում?
Միացման փուլում (կարգավորումները և բովանդակությունը վերականգնելուց կամ որոնվածը վերականգնելուց հետո) iPhone-ը տվյալներ է ուղարկում իր ներսում տեղադրված բաղադրիչների մասին Apple սերվերներին: Եթե այս տեղեկատվությունը չի համապատասխանում Apple ընկերության տվյալների բազային, ապա սարքի ակտիվացումը արգելափակված է:
Այսպիսով, ի՞նչ պետք է անենք հիմա:
- Եթե երաշխիք կա, օգտվեք դրանից։
- Որոշ ոչ պաշտոնական սպասարկման կենտրոններ կարող են փորձել լուծել այս խնդիրը՝ օգտագործելով հատուկ սարքավորումներ: Բայց, որպես կանոն, ոչ ոք որևէ երաշխիք չի տալիս, նույնիսկ եթե ակտիվացման ձախողումը կարող է «շրջանցվել» հիմա, ապա ապագայում ամեն ինչ կարող է նորից կրկնվել:
Սա այնքան տխուր պատմություն է: Այնուամենայնիվ, ամենևին էլ պարտադիր չէ, որ սխալն առաջանա հենց դրա պատճառով...
iPhone-ը չհաջողվեց ակտիվացնել. սերվերն է մեղավոր, թե՞...
Իրականում ձախողումը կարող է առաջանալ տարբեր պատճառներով: Եվ ճիշտ որոշումը կլինի ամեն ինչ հերթականությամբ ստուգելը, գնանք։
- Ստուգեք, արդյոք SIM քարտը տեղադրված է և աշխատում է: Խորհուրդն, իհարկե, շատ ակնհայտ է, բայց ամեն ինչ կարող է պատահել։
- Եվս մեկ անգամ համոզվեք, որ մուտք ունեք ինտերնետ:
- Apple-ի սերվերներն անհասանելի են այս պահին: Հաճախ դա տեղի է ունենում այն օրերին, երբ թողարկվում են iOS-ի նոր տարբերակները: Աշխարհում շատ մարդիկ փորձում են հնարավորինս արագ ստանալ նոր որոնվածը, և սերվերները պարզապես չեն կարող դիմակայել մարդկանց նման հոսքին: Այս դեպքում պարզապես պետք է սպասել...
- Խնդրում ենք օգտագործել այլ ինտերնետային կապ: Որոշ Wi-Fi ցանցեր կարող են կարգավորվել այնպես, որ արգելափակեն մուտքը դեպի Apple սերվերներ:
- Օգտագործեք iTunes-ը ակտիվացնելու համար (պարտադիր է!)
- Կատարեք կոշտ վերականգնում ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի վրա: Սեղմած պահեք Home և Power կոճակները. մի բաց թողեք դրանք մինչև iPhone-ն անջատվի:
Ի դեպ, Ակտիվացման սխալի պատճառ կարող է լինել նաև այն, որ iPhone-ում տեղադրվել է որոնվածի բետա տարբերակը, իսկ սարքը գրանցված չի եղել ծրագրավորող ծրագրում։ Այս դեպքում սխալի տեքստը կլինի հետևյալը.
Այս սարքը գրանցված չէ որպես iPhone-ի մշակողների ծրագրի մաս…
Այս դեպքում դուք պետք է գնաք Apple-ի մշակողների պորտալ (developer.apple.com) և գրանցեք գաջեթը:
Ինչպես տեսնում եք, iPhone-ի ակտիվացման ժամանակ ձախողվելու պատճառը կարող է լինել տարբեր իրավիճակներ:
Սովորականից՝ ինտերնետի բացակայությունից մինչև շատ բարդ՝ մոդեմի ձախողում և նորաստեղծ «iOS 11 սինդրոմ»: Եվ եթե առաջինները կարելի է լուծել բավականին պարզ (սպասել, փոխել SIM քարտը և այլն), ապա երկրորդը («ապարատային» խնդիրները) կարելի է շտկել միայն սպասարկման կենտրոնի իրավասու մասնագետի մասնակցությամբ։ Բայց ես անկեղծորեն հույս ունեմ, որ դա ձեր դեպքը չէ:
P.S. Ձեր հարցերը գրեք մեկնաբանություններում, և ահա ձեզ համար գաղտնի սխեմա... Ձեր iPhone-ը հաջողությամբ ակտիվացնելու համար պարզապես անհրաժեշտ է «հավանել» այս հոդվածը։ Եկեք փորձարկենք:
Էկրան, որը վախեցնում է օգտատերերին և ցուցադրում է հաղորդագրության ակտիվացման սխալը, կարող է հայտնվել մի շարք պատճառներով: Անկախ նրանից, թե կոնկրետ ինչն է հանգեցրել «խափանման», օգտագործողը պետք է իմանա, որ հետագա սցենարը կպահանջի, եթե ոչ ծառայության վերանորոգում, ապա, իհարկե, համակարգի հետադարձ կապ և մի շարք այլ մանիպուլյացիաներ: Ցավոք, որքան «մեռած» է սմարթֆոնի մոդելը, այնքան քիչ հավանական է, որ iPhone-ի ակտիվացման ձախողումը հնարավոր լինի շտկել: Կարևոր է ոչ միայն հեռախոսի արտաքին զննում անցկացնել, այլև վերականգնել խափանումին նախորդած նկարը։ Սա կօգնի ձեզ հասկանալ, թե ինչու առաջին հերթին ձախողվեց iPhone-ի ակտիվացումը, ինչպես նաև այն, ինչ դուք պետք է անեք հետո: Հավանական է, որ ձեզ հարկավոր կլինի ոչ միայն հետ գլորել (վերադառնալ նախորդ տարբերակին) սմարթֆոնում կատարված փոփոխությունները, այլև մաքրել սարքն ինքը: Այնուամենայնիվ, արդարացի է նշել, որ սմարթֆոնի վերականգնման հնարավորություն դեռ կա։
Ինչու է անհրաժեշտ ակտիվացում
Նախքան այն հարցի մասին մտածելը, թե ինչ անել, եթե iPhone-ի ակտիվացումը ձախողվի, որոշ զայրացած օգտատերեր սարքի անկատարության համար կմեղադրեն Apple Inc.-ի մշակողներին։ Apple-ի շատ աջակիցներ բազմիցս լրջորեն քննադատել են ակտիվացման ընթացակարգը՝ որպես անարդյունավետ և խնդրահարույց:
Իրականում սմարթֆոնի ակտիվացման գործընթացն օգնում է անհատականացնել այն և մատնանշել այն սեփականատիրոջ կարիքներին: Խորհուրդ չի տրվում բաց թողնել այս գործընթացը, քանի որ հետագայում դա կարող է հանգեցնել տվյալների կորստի կամ համաժամացման գործընթացի խաթարմանը: Ուստի կորպորացիան խստորեն խորհուրդ է տալիս օգտատերերին ակտիվացման գործընթացն անցնել ամեն անգամ, երբ սարքը դա պահանջում է:
Ո՞րն է ձախողման պատճառը
Ամենատարածվածը երկու կոնկրետ iPhone-ի ակտիվացման ձախողման խնդիրներն են: Առաջինը սարքաշարն է, և՛ սարքը, և՛ Apple-ի սերվերները:
Եթե օգտագործողին խնդրում են սպասել ակտիվացման գործընթացին մինչև որոշակի պայմանական ժամանակահատված, ապա միանգամայն հնարավոր է, որ խնդիրը սարքավորման մեջ է: Դա տեղի է ունեցել iOS 9.3-ի թարմացման ժամանակ, երբ ընկերության սերվերները խափանվել են մի քանի միլիոն սարքերից ներբեռնման գործընթացի միաժամանակյա մեկնարկի պատճառով։ Այս խնդիրը կարող է լուծվել ամենաքիչ պիկ ժամանակահատվածում սովորական վերագործարկման միջոցով: Կցանկանայի ավելացնել, որ Apple-ի տեխնիկական աջակցությունը արագ լուծում է հարթակի բեռնվածության հետ կապված խնդիրները:
Մոդեմի անսարքություն
Եթե խնդիրը ապարատային է, բայց Apple-ի սերվերները լավ են, ապա խնդիրը սարքի մեջ է: Եթե iPhone-ը գրում է, որ գործողությունը ձախողվել է, բայց մեկ այլ սարք թարմացվում է առանց խնդիրների, ապա խնդիրն ամենայն հավանականությամբ կոնկրետ սարքի տվյալների մշակման մեջ է։ Սա ստուգելը բավականին պարզ է, պարզապես ընտրեք «i» տառով շրջագծված տարրը, որից հետո պարզ կդառնա՝ արդյոք սարքը կարող է տվյալներ ստանալ: Այս տարրը ցույց է տալիս նաև սարքեր: Եթե դա այդպես չէ, ապա խնդիրը գրեթե 100%-ով սմարթֆոնի մոդեմում է։
Ինչպես ուղղել այն
IPhone-ի ակտիվացման ապարատային խափանումը կարող է շտկվել կա՛մ լիցենզավորված սպասարկման կենտրոնում բավականին զգալի գումարով, կա՛մ օգտագործելով տնական տեխնոլոգիաներ:
Վերջիններս ներառում են ընդհանուր մասնավոր ծառայություններ, սակայն նույնիսկ նման կազմակերպությունում տեխնիկը մեծ դժկամությամբ կձեռնարկի վերանորոգել հեռախոսը։ Որքան թանկ է սարքը, այնքան ավելի նպատակահարմար է այն ուղարկել սպասարկման կենտրոն, այլ ոչ թե ինքներդ փորձել լուծել խնդիրը:
Բացի այդ, iPhone-ի ակտիվացման ձախողման պատճառը կարող է լինել կարճ միացում տախտակի կոնտակտներում, որտեղ գտնվում է մոդեմը: Որոշ դեպքերում կարող է օգնել ջերմաստիճանի հանկարծակի փոփոխությունը, երբ սմարթֆոնը հանկարծակի սառչում է կամ, ընդհակառակը, տաքանում է։ Այնուամենայնիվ, նման մանիպուլյացիաները պետք է իրականացվեն ձեր սեփական վտանգի և ռիսկի տակ:
Ծրագրային ապահովման անսարքություն
Ծրագրային ապահովման խափանման դեպքում մենք խոսում ենք կասկածելի ծրագրաշարի կամ ամբողջ կեղևի տեղադրման մասին: Այս դեպքում ողջ սմարթֆոնի, ինչպես նաև համակարգի և օգտատիրոջ տվյալների բեկորների պահպանումը հնարավոր է միայն գաջեթի բոլոր փոփոխությունները նախորդ տարբերակին հետ գլորելու միջոցով:
Ուստի խորհուրդ է տրվում կատարել այդ գործառույթները ոչ միայն ծրագրային ապահովման խնդրանքով, այլև ինքնուրույն: Համակարգի հետադարձ կապ կարող է իրականացվել նաև սովորական ծառայության ժամանակ, որից հետո սարքը վերակենդանացնելու հավանականությունը մեծ է: Հակառակ դեպքում գաջեթը նույնպես պետք է ուղարկվի պաշտոնական ծառայություն, որտեղ համակարգը պարզապես կքանդվի և կվերատեղադրվի, ինչը նույնպես թանկ կարժենա։ Ավելին, սեփականատերը ստիպված կլինի հրաժեշտ տալ իր ֆայլերին։
iPhone-ի ակտիվացման ձախողման մի քանի այլ պատճառներ
IPhone-ի ակտիվացման ընթացակարգն ինքնին կարող է դադարեցվել ծրագրաշարից անկախ մի շարք այլ պատճառներով: Նախքան սպասարկման կենտրոն գնալը, նախ պետք է սարքի հետ մի քանի պարզ մանիպուլյացիաներ կատարեք. ստուգեք, արդյոք SIM քարտ կա բնիկում, վերադասավորեք այն և այնուհետև փորձեք նորից ակտիվացնել սարքը: Խորհուրդ է տրվում նաև փոխել ինտերնետ ալիքը։ Միանգամայն հնարավոր է, որ սարքի հաջորդ թարմացումը չափազանց ծանր է կամ տվյալների փաթեթների փոխանցման ալիքը զբաղեցված է մեկ այլ հարմարանքով: Մեկ այլ տարբերակ է սարքը iTunes-ի միջոցով ակտիվացնելը: Եթե դա չօգնի, ծառայությունը կառաջարկի վերականգնել տվյալները, որից հետո սարքն ավտոմատ կերպով կվերադառնա իր նախկին վիճակին։
Եթե սարքը գրանցված չէ
Ցանցում iPhone-ի չակտիվացումը, երբ գաջեթը և Apple-ի սերվերները ճիշտ են աշխատում, կարող է պայմանավորված լինել նաև նրանով, որ սմարթֆոնում տեղադրվել է որոնվածի բետա տարբերակը: Այս դեպքում, երբ թողարկվում է շտկումներով ամբողջական տարբերակը, որոշակի թվով սարքեր կարող են «դուրս գալ» գրանցամատյանից: Այս դեպքում iPhone-ի ակտիվացման ձախողումը կարող եք շտկել՝ այցելելով մշակողների կայք, որտեղ գաջեթը պետք է ձեռքով ավելացվի տվյալների բազա՝ մուտքագրելով տեղեկատվություն: Եթե դա չի օգնում, ապա դուք պետք է դիմեք պաշտոնական սպասարկման կենտրոն, որից հետո սարքը կաշխատի ճիշտ: Եթե iPhone-ն ասում է, որ ակտիվացումը ձախողվել է, ապա դա միշտ էլ սպասարկման կենտրոնի հետ կապվելու պատճառ է:
Երբեմն դժվար է հստակ ասել, թե ինչու է iPhone-ի ակտիվացումը ձախողվել: Որոշ գործոններ, որոնք հանգեցնում են սխալի, կարող են փոխկապակցված լինել: Սեփականատիրոջը կարելի է միայն խորհուրդ տալ սարքի արտաքին ամբողջական զննում անցկացնել, որից հետո չդիմել գաջեթը վերականգնելու արհեստական մեթոդներին, այլ անմիջապես դիմել մասնագետներին։ Ակտիվացման ձախողման գրեթե ցանկացած դեպք կարող է շտկվել, բացառությամբ մոդեմի ձախողման: Շատ ավելի կործանարար են օգտատերերի՝ խնդիրը ինքնուրույն լուծելու փորձերը, որից հետո գաջեթն այլևս չի կարող վերանորոգվել։
iOS 11-ում սա խնդիր է, որին վերջերս բախվում են Apple հեռախոսներից շատ օգտվողներ: Այն արտահայտվում է բովանդակությունը և կարգավորումները վերականգնելուց կամ iOS-ը նորից տեղադրելուց հետո iPhone-ն ակտիվացնելու անկարողությամբ: Հեռախոսը Wi-Fi-ի միջոցով ակտիվացնելիս օգտատերը տեսնում է հաղորդագրությունը « . Ձեր iPhone-ը չհաջողվեց ակտիվացնել, քանի որ հնարավոր չէ կապ հաստատել ակտիվացման սերվերի հետ«. Երբ փորձում եք ակտիվացնել iTunes-ի միջոցով ձեր համակարգչում, դուք ստանում եք սխալի հաղորդագրություն 0xE8000013 կամ 4016 համարով կամ «iPhone-ը չհաջողվեց ակտիվացնել, քանի որ այն չկարողացավ ստանալ ակտիվացման տեղեկատվություն դրանից»:
Ինչու է iPhone-ի ակտիվացումը ձախողվում:
Կան երեք հիմնական պատճառ, թե ինչու iPhone-ը չի ակտիվանում և ցուցադրում է ակտիվացման ձախողման մասին հաղորդագրություն.
Apple-ի ակտիվացման սերվերների հետ կապված խնդիրներ
Ամենաանվնաս տարբերակը, որը կարող է պայմանավորված լինել այն հանգամանքով, որ ժամանակի որոշակի պահին Apple-ի ակտիվացման սերվերն իսկապես հասանելի չէ, ինչպես նշված է սխալի հաղորդագրության մեջ: Ստուգեք Apple-ի վեբ ծառայությունների գործառնական կարգավիճակը և, եթե iOS սարքի ակտիվացման ծառայությունն անհասանելի է, ապա այս դեպքում լուծումը կարող է լինել համբերատար լինելը և փորձել ակտիվացնել այն մի փոքր ուշ:
Սարքավորման խնդիրներ iPhone-ի հետ
Ակտիվացումը ձախողվեցկարող է առաջանալ iPhone-ի հետ կապված ապարատային խնդիրների պատճառով: Այսպիսով, օրինակ, եթե ձեր հեռախոսը խնդիրներ ունի SIM քարտը նույնականացնելու հարցում ( Մշտական ցանցային որոնում՝ անկախ նրանից՝ SIM քարտը տեղադրված է, թե ոչ), iPhone-ը չի ակտիվանա: Խնդրի լուծումը, եթե հեռախոսը չակտիվանա, նման դեպքերում կարելի է որոշել սպասարկման կենտրոնում ախտորոշումից հետո:
iOS 11-ը վերանորոգված հեռախոսներում ակտիվացնելու խնդիր
Ավելի հաճախ iPhone-ի ակտիվացման սխալտեղի է ունենում վերանորոգված հեռախոսների սեփականատերերի շրջանում: Ընդ որում, խոսքը ոչ թե պաշտոնապես վերականգնված iPhone-ների մասին է, որոնք արտադրվում են Apple-ի հսկողության ներքո, այլ հավաքված չինական ձեռագործ աշխատանքների մասին։ Որպես կանոն, նման հեռախոսները ներսից հիշեցնում են տարբեր մասերից հավաքված «Ֆրանկենշտեյնի հրեշ»։ Շատ հաճախ նման iPhone-ների օրիգինալ բաղադրիչներից մնում է միայն պրոցեսորի տախտակը, և այն կարող է փոխարինված բաղադրիչներ պարունակել... Ինչո՞ւ են նման հեռախոսներն ամենից հաճախ խնդիրներ ունենում սարքի ակտիվացման սխալների հետ:
Խնդիրը պայմանավորված է նրանով, որ iOS 11-ում Apple-ը փոխել է սարքի ակտիվացման համակարգի կանոնները։ Երբ ակտիվացված է, բաղադրիչները հետազոտվում են և տեխնիկական տեղեկատվությունը համեմատվում է ( UDID, սերիական համար, IMEI, MAC-հասցեև այլն) Apple-ի պաշտոնական տվյալների բազայում թվերով: Եթե ինչ-ինչ պատճառներով (և ոչ պաշտոնապես վերականգնված սարքերի համար կան տասնյակ պատճառներ) տեղեկատվությունը չի համընկնում, սարքը չի ակտիվանա:
Ինչպե՞ս պաշտպանվել ձեզ խնդիրներից:
Դուք կարող եք ստուգել ձեր սարքի սերիական համարը Apple-ի կայքում: Եթե թեստում ասվում է, որ «Այս սերիական համարը համապատասխանում է փոխարինված արտադրանքին», կամ թեստը ցուցադրում է տեղեկատվություն այլ սարքի մասին, որը չի համապատասխանում ձեր սարքին մոդելի, գույնի կամ հիշողության ծավալով, ձեր iPhone-ը կարող է ենթարկվել ակտիվացման սխալի: Եթե դուք վերանորոգված iPhone-ի սեփականատեր եք, խորհուրդ չի տրվում ջնջել սարքի պարունակությունը կամ վերականգնել դրա վրա տեղադրված ծրագրակազմը iTunes-ի միջոցով:
Հնարավո՞ր է արդյոք վերանորոգված iPhone-ը շտկել ակտիվացման սխալով:
Կա լուծում.Այն բաղկացած է հիշողության չիպի հետ աշխատելուց և դրա որոնվածում փոփոխություններ կատարելուց: Այս գործողությունը կարող է կատարել միայն փորձառու տեխնիկը լավ մասնագիտացված սարքավորումներով սպասարկման կենտրոնում: Նման վերանորոգումը կարող է իրականացվել մեր սպասարկման կենտրոնում։ Աշխատանքի արժեքի և ավարտի գնահատված ժամանակի մասին տեղեկատվությունը ներկայացված է ստորև բերված աղյուսակում:
Այնուամենայնիվ, լուծումը համընդհանուր չէ և չի հարմարվի յուրաքանչյուր դեպքի: Քանի որ վերանորոգված iPhone-ների սեփականատերերի մեծ մասը բախվում է այս խնդրին, հնարավոր է վստահորեն որոշել, թե արդյոք մենք կարող ենք օգնել ձեզ միայն սպասարկման կենտրոնում ստուգումից և ախտորոշումից հետո: Մենք անհամբեր սպասում ենք ձեր այցին և ուրախ կլինենք օգնել ձեզ լուծել ձեր iPhone-ի հետ կապված խնդիրները:
Tags:
