Таксиметрде тек екі мәртебе бар: «Бос емес» және «Желіде». Тапсырыстарды қабылдауды тоқтату үшін жай ғана «Бос емес» түймесін басыңыз. «Онлайн» күйін таңдасаңыз, ықтимал ыңғайлы тапсырыстар ұсынылады.
Жолаушыны 10 минут күтіңіз
Уақытында келгенде «Орында» түймесін басыңыз: бұл уақытта жолаушы өз өтінішінде не күтіп тұрғанын көреді. 10 минут күтіңіз. Егер жолаушы кетпесе, қоңырау шалыңыз.
- Қайырлы күн, менің атым Александр, мен мекенжайда күтіп тұрмын.
Егер жолаушы саяхаттау туралы ойын өзгертсе, деректеріңізді жоғалтпай тапсырыстан бас тартыңыз.
Өзгерісіңізді дайындаңыз
Яндекс.Такси қолданушылары тапсырыстарды қолма-қол ақшамен, Яндекс.Такси қосымшасына қосылған банк картасымен және промо-кодпен төлей алады.
Жаңа тапсырыс қабылдауға дайын болмасаңыз, қатардан шығуды ұмытпаңыз.
Түскі асқа кетіп бара жатқанда немесе көлігіңізге жанармай құю кезінде күйіңізді әрқашан «Бос емес» күйіне қойыңыз. Белсенділік индикаторының кездейсоқ төмендеуінен қорғау келесідей жұмыс істейді: егер жүргізуші қатарынан үш тапсырысты қабылдамаса, «Бос емес» күйі қосылады. Таксиметр сізді алаңдатып немесе бос емес деп санайды. Жағдай бақылауда болса, жай ғана «Online» функциясын қайта қосыңыз.
Яндекс.Такси – диспетчерге хабарласпай-ақ жолаушылар таксиіне жылдам қоңырау шалып қана қоймай, карта арқылы тапсырысыңызды қадағалай алатын заманауи сервис. Бұл қызметке қосылу және оны пайдалану жолы туралы толығырақ оқыңыз.
Яндекс.Такси дегеніміз не: жұмыс принципі, қызмет көрсету географиясы
Барлық тапсырыстар мобильді қосымша арқылы немесе таксидің ресми сайтына кіру арқылы жасалады. Орташа алғанда, мүмкін кептелістерге қарамастан, клиенттің күту уақыты 3 минуттан 5 минутқа дейін.
Бұл қалай жұмыс істейді? Клиенттен алынған тапсырыс қызметтің серіктестері және бір мезгілде тапсырыстарды орындаушылары болып табылатын такси қызметтеріне беріледі. Әрі қарай қызметтер тапсырысты орындауды сол сәтте бос және жақын маңдағы жүргізушіге тапсырады. Осылайша, көлікті жеткізу уақыты минимумға дейін қысқарады.
Жұмысқа кіріспес бұрын әрбір жүргізуші алдын ала іріктеуден өтеді, оның барысында оның қала туралы білімі, көлік жүргізу мәдениетінің деңгейі, қарым-қатынас дағдылары мен тұтынушыға көңіл бөлуі анықталады.
Шын мәнінде, жүргізуші үш рет сынақтан өтеді - жеке такси паркінде, Яндекс.Таксиде және әр сапардан кейін оның жұмысын бағалайтын пайдаланушылар арасында.
Сонымен қатар, әлеуетті жүргізушінің көлігі тексеріледі, ол өз кезегінде белгілі бір сапа стандарттарына сәйкес келуі керек.
Қызмет қай жерде қолжетімді?
Бүгінде сервис қызметтерін Мәскеу, Минск, Киев, Ереван, Алматы, Тбилиси және басқа да қалалардың тұрғындары пайдаланады. Қызметтің географиясы ай сайын жаңартылып отырады.
Яндекс.Таксидің артықшылықтары: нені ескеру керек
Тапсырысты Яндекс.Такси қызметіне сеніп тапсыру арқылы клиент мыналарға сенімді бола алады:
- картадан жүргізуші мен машинаның қазіргі уақытта қай жерде екенін бақылай отырып, жағдайды білетінін;
- тексерілген автокөлік лицензиямен және көрсетілген тілектерді ескере отырып, кідіріссіз келеді (түбіртек беру, балалар орынының болуы және т.б.);
- қолма-қол ақшаны өзіңізбен бірге алып жүрудің қажеті жоқ, өйткені төлем банк картасы арқылы жүзеге асырылады;
- тарифтерге қатысты түсініспеушілік болмайды - жол жүру құны маршруттың қашықтығы ескерілмей есептеледі;
- автокөліктің қолжетімді болуын күту кезінде диспетчерге қоңырау шалудың қажеті жоқ;
- Кез келген астаналық әуежайға белгіленген бағамен жете аласыз.
Веб-сайтта қалай тапсырыс беруге болады
Бастапқыда тапсырыс уақытын таңдау керек, маршрутты - басталу және аяқталу нүктелерін, сондай-ақ тапсырысқа қатысты қосымша таңдауларды көрсету керек. Жүйе сапардың шамамен құнын есептейді.
Клиент алдын ала өтінімді белгілі бір уақытқа немесе ең жақын уақытқа, яғни мүмкіндігінше тезірек жібере алады. Клиенттерге автомобильдердің үш стандартты класы ұсынылады, олардың таңдауы клиенттің қалауы мен қаржылық жағдайына байланысты: үнемділік (99 рубльден), жайлылық (199 рубльден) және бизнес (299 рубльден). Содан кейін телефон нөміріңізді растап, «Таксиге қоңырау шалу» түймесін басыңыз. Егер телефон нөмірі тіркеу кезінде көрсетілсе, жүйе оны сізге автоматты түрде ұсынады.
Такси қызметтерінің бірі тапсырысыңызды қабылдауға дайын болғанда, сізге растау туралы SMS хабарлама келеді.
Осыдан кейін сіз көлік туралы, оның орналасқан жері туралы ақпаратпен таныса аласыз, сонымен қатар картада оның қозғалысын бақылай аласыз.
Көлік келгеннен кейін клиенттің телефон нөміріне SMS хабарлама жіберіледі.
Сондай-ақ, Яндекс.Такси ресми сайтында жүктеп алуға болатын мобильді қосымшаның көмегімен сұрау қалдыруға болады.
Бүгінгі таңда жолаушылар көлігіне тапсырыс беруге арналған Яндекс Такси қызметі ең жылдам және ыңғайлы, сонымен қатар үнемді қызметтердің бірі болып қала береді, өйткені сіз төлем жүйесін өзіңіз және қалаңыздың шарттарын реттей аласыз. Осы нұсқауларда таксиге қалай тапсырыс беруге және қолданбаны өзіңізге теңшеуге болатынын мысалға қараңыз.
Веб-сайтта Яндекс таксиді қалай пайдалануға болады
Қызметті браузер арқылы пайдалану ұялы телефон қолданбасын пайдалану сияқты ыңғайлы, өйткені мұнда тіркелудің қажеті жоқ, бірақ сонымен бірге кейбір функцияларды жоғалтасыз.
- Бастау үшін, егер қызмет GPS деректері негізінде мұны жасамаған болса, Яндекс жүйесінде аймағыңызды таңдаңыз.
- Енді Яндекс таксиге тапсырыс беру веб-сайтына өтіңіз: https://taxi.yandex.ru және «Кімнен» өрісінде көше мен үйді енгізу арқылы саяхатыңызды бастайтын орынды таңдаңыз. Сондай-ақ, ол жерде сіз қазір тұрған кез келген дүкеннің, орталықтың немесе салонның атын енгізуге болады.
Немесе картадан орынды тауып, саусағыңызбен қалаған үйді басыңыз.
- Екінші жолақта дәл осылай сапардың баратын жерін көрсетіңіз.
- Енді такси уақытын таңдаңыз, егер сізге қажет болса, «Жақын болашақ үшін» түймесін басыңыз, сонымен қатар сәйкесінше 10 және 15 минутқа кейінге қалдырылған тапсырыс бар.
- Талаптарда сіз көлікте балалар креслосының болуын белгілей аласыз. Жол ақысына жүз сом қосылады.
- Көліктің класын таңдау ғана қалады, класс неғұрлым жоғары болса, сапар соғұрлым қымбатырақ. Сіз өзіңіздің қалаңыздың тарифтерін мына сілтеме бойынша біле аласыз: https://taxi.yandex.ru/#mrt Жануарларды, жабдықтарды, музыкалық аспаптарды немесе шаңғыларды тасымалдау опциясы тек «Комфорт» класынан және жоғарыда.
Көрінетін сыныптардан басқа, Яндекс таксиінің күндізгі тарифтері бар: «Күндізгі», «Түнгі», «Демалыс». Ең төменгі баға – күндізгі тариф, ол таңертеңгі тоғыздан кешкі тоғызға дейін жарамды.
- Төлемді аяқтау үшін ұялы телефон нөміріңізді енгізіңіз. «Demo тапсырыс» түймесін басу арқылы сіз қызметтің қалай жұмыс істейтінін көре аласыз.
Қоңырауды растау үшін «Таксиге қоңырау шалу» түймесін басыңыз. Осылайша, сіз өзіңіздің компьютеріңіздің немесе телефоныңыздың браузері арқылы Яндекс таксиге тапсырыс беруді үйрендіңіз.
Қосымша арқылы Яндекс таксиді қалай пайдалануға болады
Яндекстің мобильді қосымшасында сіз тапсырыс берудің ыңғайлылығы үшін тағы бірнеше опцияларды таба аласыз. Ол сондай-ақ аз интернет-трафикті қажет етеді, яғни ол жылдамырақ жұмыс істейді.
- Google Play немесе App Store дүкенінде Yandex Taxi қолданбасын орнатыңыз.
- Өтінімге кіріп, жылдамырақ тапсырыс беру, сондай-ақ электрондық пошта арқылы түбіртектерді алу үшін тіркеу процедурасынан өтіңіз. Бұл процедура осы мақалада егжей-тегжейлі сипатталған.
- Енді экранның жоғарғы сол жақ бұрышындағы үш жолақты басыңыз, сіз қолданба мәзіріне өтесіз. Мұнда сіз опциялардың кең ауқымына қол жеткізе аласыз, мысалы, «Мен SMS алғым келмейді» бағанын қосуға болады, содан кейін барлық хабарландырулар тек Яндекс Такси қосымшасына келеді және ұялы телефон нөміріңізге хабарландырулар болады. тыйым салынған.
- Картаға жиі қолданатын орындарды қосу үшін Таңдаулы орындарды таңдаңыз. Болашақта оларды қайта енгізудің қажеті жоқ, сіз оларды таңдаулылар тізімінен таңдайсыз. «Мекенжай қосу» түймесін басып, картаны пайдаланып қосуды бастаңыз.
- Енді өз қалаңыздағы тарифтерге қараңыз. «Тарифтер» жолын көргенше мәзірді төмен айналдырыңыз. Оны басыңыз.
- Мұнда сіз тәуліктің қай мезгілінде таксиге тапсырыс беру тиімдірек екенін, сондай-ақ әртүрлі класстағы көліктердің бағасын көре аласыз.
- Мәзірге оралыңыз және ең төменгі жағында «Картадағы трафик» сөздерінің жанындағы жүгірткіні жылжытыңыз. Егер сіз өзіңіздің қалаңыздағы барлық кептелістерді және кептелісті көре алсаңыз, такси бағытын өзіңіз шарлау ең жақсы шешім болады.
Енді Яндекс Такси қосымшасын толығымен орнатқаннан кейін сіз ыңғайлы және жылдам көлік шақыруға дайынсыз.
- 1. Yandex Taxi қосымшасы қалай жұмыс істейді?
- 2. Яндекс такси жолаушылар үшін қалай жұмыс істейді? Неліктен мұндай қызметті пайдалану ыңғайлы?
- 3. Тапсырыс беру үшін не қажет?
Яндекс такси – диспетчердің көмегінсіз жолаушылар таксиін шақыруға мүмкіндік беретін бірегей сервис, картада нақты уақыт режимінде көлігіңізді бақылап отырады. Дегенмен, құпия өте қарапайым: қосымша бірнеше секунд ішінде таксиді тауып, тапсырыс беруге көмектеседі, бұл қызмет тұтынушысына жақын орналасқан жүргізушілермен байланыс орнатады.
Барлығы қарапайым және түсінікті сияқты. Сонымен қатар, Яндекс таксиінің не екенін егжей-тегжейлі зерттеу өте маңызды, бұл қызмет қалай жұмыс істейді? Бұл осы қызметтің барлық артықшылықтары мен кемшіліктерін толық түсінуге көмектеседі.
Yandex Taxi қосымшасы қалай жұмыс істейді?
Принцип өте түсінікті. Бұл қызметті пайдалану үшін iOS және Android мобильді платформалары үшін арнайы жасалған тегін қосымшаны жүктеп алу жеткілікті. Сізге сәйкес келетін таксиді табу және тапсырыс беру өте қарапайым, сенімді (сұраныс қызметтің ресми веб-порталында жазылған) және күту уақыты, тіпті бос емес көлік қозғалысын ескере отырып, бес минуттан аспайды. мегаполис.
Тапсырыстарының орындалуын күтетін тұтынушылар мұндай тиімділікке әрқашан таң қалады. Бағдарлама жақын маңдағы жүргізушілермен байланысу арқылы таксиді жылдам тауып, тапсырыс беруге көмектеседі. Бұл жағдайда бұйрық диспетчердің делдалдықсыз жүргізушіге дереу жіберіледі. Бұл шешім клиенттің күту уақытын айтарлықтай қысқартады, демек, қызмет көрсету сапасының деңгейін арттырады. Сонымен қатар, қолданба тапсырысыңызды қадағалауға, көлік қозғалысын және ол туралы ақпаратты виртуалды карталарда визуализациялауға мүмкіндік береді.
Сонымен қатар, автокөлікке алдын ала тапсырыс беруге болады. Ол үшін деректерді арнайы пішінге енгізу керек. Бұл жағдайда сізді қызықтыратын көшені ғана емес, сонымен қатар мейрамхананың, дүкеннің, кинотеатрдың немесе басқа мекеменің атауын көрсетуге болатыны өте ыңғайлы.
Яндекс такси жолаушылар үшін қалай жұмыс істейді? Неліктен мұндай қызметті пайдалану ыңғайлы?
Жауап қарапайым. Мұндай қызметтің көптеген артықшылықтары бар. Біріншіден, клиент ағымдағы жағдайдан үнемі хабардар. Өйткені, диспетчер көліктің бес минутта болатынын жиі хабарлайды, бірақ іс жүзінде күту уақыты айтарлықтай артады. Мұнда бәрі басқаша. Сіз картада көлікті онлайн қадағалай аласыз.
Маңызды жайт, қызметке қосылған таксилер лицензиясы бар және жиі кездесетін ақаусыз көліктер. Мысалы, түбіртек алу, жоғары сапалы автокреслосы бар көлікке тапсырыс беру (баланың жасы мен салмағын ескере отырып) - ешқандай проблема жоқ. Ең маңызды артықшылықтардың қатарында таксиді қай жерден алу керектігін ұзақ уақыт түсіндіре отырып, диспетчерге қоңырау шалудың қажеті жоқ (осыған байланысты Яндекс таксиі жүргізушілер үшін де ыңғайлы), банк арқылы төлем жасау мүмкіндігі. карта, қолма-қол ақшасыз. Сапар құны туралы сұрақтар болмайды. Бірақ көбінесе әртүрлі жүргізушілері бар бір жолдың бағасы әртүрлі. Бұл жағдайда тарифтер өте ашық және түсінікті.
Тапсырыс беру үшін не қажет?
Ең алдымен, Яндекс таксиге тапсырыс беру веб-сайтында сіз тапсырысыңыздың уақытын және маршрутын (оның басталу нүктесі мен баратын жерін), ұялы телефон нөмірін көрсетуіңіз керек. Бұл жағдайда көшенің нақты атауын көрсету қажет емес, дүкеннің немесе салонның атын енгізу жеткілікті. Сонымен қатар, сіз кейбір мәліметтерді нақтылай аласыз: автокөлікті белгілі бір жастағы балаға арналған орындықпен жабдықтау қажеттілігі (шамамен 100 рубль плюс жол жүру құны), багаждың болуы, клиент үшін басқа да маңызды артықшылықтар, мысалы автомобиль класы ретінде - бизнес, үнемділік, жайлылық. Бұл жағдайда жүйе сапар құнын автоматты түрде есептейді (шамамен). 
Тапсырысты орындау уақыты дәл немесе мүмкіндігінше жылдам көрсетілуі мүмкін («жақын болашаққа» деп көрсетіңіз). Яндекс таксидің күндізгі уақытта бірнеше тарифтік жоспарлары бар: демалыс, түн, күн. Ең арзаны жұмыс күні (9.00-ден 21.00-ге дейін). Қызметтердің бірі тапсырысты қабылдауға дайын болғаннан кейін клиент SMS алады. Бұл көлікті бақылауға мүмкіндік береді. Автокөлік клиент көрсеткен орынға келгенде, оның телефон нөміріне сәйкес SMS келеді.
Сонымен қатар, телефоныңызға арнайы қосымшаны орнатуға болады. Неліктен бұл соншалықты маңызды? Өйткені сізде біршама функционалды опциялар болады және тапсырыс беру ыңғайлы және қарапайым болады. Мұндай бағдарламаны App Store немесе Google Play дүкендерінде орнатуға болады.
Бірнеше маңызды артықшылықтардың арқасында Яндекс такси жыл сайын танымал болып келеді. Жалғыз кемшілігі - бұл қызметті шағын провинциялық қалаларда пайдалана алмайсыз. Уақыт өте келе мұндай мүмкіндіктің пайда болатыны сөзсіз.
Бір кездері такси қымбат көлік болып саналған. Бірақ мұндай қызметтерді ұсынатын компаниялардың үлкен таңдауының пайда болуымен бәрі өзгерді. Тек телефонды жаныңда ұстау және қымбат көлікке қоңырау шалу үшін бірнеше телефон нөмірлерін жатқа есте сақтау ғана қалды. Яндекс.Таксиге қоңырау шалу мүмкіндігінің пайда болуымен көліктің бұл түрі тәулік уақытына қарамастан қаланың кез келген аймағында бірнеше есе қолжетімді болды.
Яндекс такси: қоңырау шалу әдістері
Мүмкіндігінше кең мақсатты аудиторияға назар аудара отырып, сары бренд өзінің көлігін шақырудың әртүрлі әдістерін алды. Сен істе аласың:
- телефонға (ұялы немесе қалалық) қоңырау шалу және диспетчермен сөйлесу арқылы тапсырыс беру;
- жобаның ресми сайтына кіріп, қажетті деректерді көрсете отырып, интернет арқылы такси шақыру;
- смартфонға немесе планшетке арналған ресми мобильді қосымша арқылы тасымалдауға тапсырыс беру;
Осылайша, халықтың барлық топтары үшін ыңғайлы және қымбат емес қызмет қолжетімді. Заманауи технологиялармен жақсы айналысатындар мен ескі әдіске үйренген аға буын өкілдері үшін диспетчерді шақырыңыз.
Компьютерден
Дербес компьютерден Яндекс таксиге қоңырау шалу үшін сізге тек интернет байланысы және жаңартылған веб-шолғыш қажет.
Яндекс.Таксидің ресми сайты - taxi.yandex.ru. Оны ашқаннан кейін сіз туған қалаңыздың картасын (егер сайт сіздің орналасқан жеріңізді анықтаса) және «Кімнен», «Кімге» өрістерін және толтырылуы керек басқа терезелерді көресіз.
Тәртіппен барайық:
- Таксимен қайда және қайда барғыңыз келетінін көрсетіңіз.
- Қанша уақыт күту керек екенін таңдаңыз. ASAP немесе сізде тағы 10 минут бар.
- Қазіргі уақытта байланысуға болатын телефон нөмірін енгізіңіз.
- Тиісті түймені басу арқылы ашылатын тізімнен тарифті таңдаңыз.
- Егер сізде қандай да бір талаптар болса, оларды тапсырысқа түсініктемелерде көрсете аласыз.
- «Таксиге қоңырау шалу» түймесін басыңыз.
Қоңырау шалғаннан кейін бірден көрсетілген мекенжай бойынша сізге бара жатқан көлік туралы ақпаратты көресіз. Әдетте тапсырыс сізге жақын жүргізушіге хабарланады. Егер оған қажет болса, ол сізге бұрын берген нөмірге хабарласады.
Назар аударыңыз: егер сайт сіздің қайда екеніңізді анықтай алмаса, yandex.ru сайтында қаланың қолмен параметрлері әрқашан қол жетімді.
Яндекс.Таксиге қоңырау шалу үшін қосымшаны қалай жүктеп алуға болады
Егер сізде Android ОЖ жұмыс істейтін смартфон болса, Google Play-ді ашып, іздеуде «Яндекс такси» деп енгізіңіз. iOS құрылғыларының иелері де солай істей алады, бірақ App Store дүкенінде.
Зиянды бағдарламаны кездейсоқ орнату арқылы алаяқтарға түсіп қалмау үшін тек ресми қолданбаларды жүктеп алу өте маңызды.
Соңғы шара ретінде Яндекс.Такси қосымшасын Яндекс веб-сайтынан жүктеп алуға болады.
- Yandex.Taxi веб-сайтына өтіңіз
- «Мобильді қолданба» қойындысына өтіңіз.
Мобильді қосымшаны Яндекс таксиінің ресми сайтынан жүктеп алуға болады
- Ашылған бетте біз «App Store және Google Play дүкенінен қолданбаны жүктеп алу» арнайы пішінін табамыз.
- Онда телефон нөміріңізді енгізіп, «Сілтемені алу» түймесін басыңыз.
Орнатқаннан кейін қолданбаны ашыңыз. Ол сізден көлікке тапсырыс берген сайын мұны істеудің қажеті болмас үшін ұялы телефон нөміріңізді енгізуді сұрайды.
Содан кейін сізден орналасқан жеріңізге қол жеткізу сұралуы керек. Сіз келісуіңіз керек: бұл жағдайда бағдарламаның өзі тапсырыс беру кезінде сіз қайда болатыныңызды анықтайды. Бірақ қандай да бір себептермен мұны істей алмайтын досыңызға немесе туыстарыңызға таксиге тапсырыс берсеңіз, картада басқа нүктені көрсетуге ешкім кедергі жасамайды.
Бұл орнатуды аяқтайды. Қымбат емес таксиге тапсырыс беру үшін бағдарламаның барлық мүмкіндіктерін пайдалануға болады. Қолданбаға жаңартуларды, соның ішінде жаңа функциялар мен қызмет мүмкіндіктерін алу үшін мобильді құрылғыда операциялық жүйенің соңғы нұсқасы болғаны жөн.
Мобильді қосымша арқылы Яндекс таксиді қалай шақыруға болады
Заманауи смартфондардың иелері үшін Яндекс таксиіне қоңырау шалу өте қарапайым. Шын мәнінде, бұл алдыңғы әдістің аналогы. Егер сізде Android немесе iOS жүйесінде болса, смартфоныңызға Яндекс.Такси тегін қосымшасын жүктеп алыңыз. Тек ресми қолданбалар дүкендерін пайдаланыңыз. Бағдарлама толық жұмыс істеуі үшін сізге GPS модулі бар телефон қажет.
Қолданбаны жүктеп алу және орнату бір-екі минутты құрайды, ал ұялы телефоннан Яндекс таксиге қоңырау шалу әлдеқайда ыңғайлы және жылдамырақ болады:
Қолданбаны іске қосыңыз және ол сізді қала картасында автоматты түрде табады. Мұны істеу үшін телефон параметрлерінде геолокацияны анықтау мүмкіндігін қосулы қалдыруды ұмытпаңыз.
*скриншот iPhone 5 смартфонының параметрлерінде геолокацияны қалай қосу керектігін көрсетеді
- Таксимен барғыңыз келетін орынды көрсетіңіз - оны қолмен жазуға немесе картада көрсетуге болады. Көшенің толық атауын және үй нөмірін жазуға болады немесе жай ғана метро станциясын, сауда орталығын, мұражайды және т.б.
- Тарифті таңдаңыз, қажет болған жағдайда көліктің келу уақыты, балалар орынының болуы туралы тілектеріңізді көрсетіңіз.
- Тиісті түймені басу арқылы көлікке тапсырыс беріңіз, сонда сіз сізге жіберілген ең жақын көлік туралы деректерді көресіз.
- Қосымшада такси шақыру ең жоғары басымдық болып саналады, өйткені бұл қызметпен өзара әрекеттесуді айтарлықтай жеңілдетеді.
Кәдімгі телефон арқылы Яндекс.Таксиге қалай қоңырау шалуға болады
Стационарлық үй телефоны қазірдің өзінде қызығушылық, ескірген және қажет емес нәрсе ретінде қабылданады, бірақ кейбір адамдар оны әлі де пайдаланады. Әсіресе мұндай әлеуетті клиенттер үшін Яндекс кәдімгі телефоннан нөмір бойынша такси шақыруды қамтамасыз етті. Әрбір қалада телефон нөмірлерінің жеке тізімі бар - бұл ақпарат Яндекс-такси сайтында бар.
Қызмет нөміріне қоңырау шалу арқылы сіз бос диспетчерге бағытталасыз және онымен сіз болашақ сапарыңыздың барлық нюанстарын талқылай аласыз, көлікке тілектеріңізді және оның келу уақытын көрсете аласыз.
Мұндай тапсырыстың ыңғайлылығы заманауи қолданбаларды пайдалану қажеттілігінің болмауында ғана емес, сонымен қатар қарапайым телефонды пайдалану арқылы таксиге алдын ала, тіпті келесі күні де қоңырау шалуға, сондай-ақ тапсырыс беруге болады. екі бағытта да саяхат.
Алиса арқылы таксиге қалай тапсырыс беруге болады
Жақында Apple компаниясының Siri аналогы - Яндекс дауыстық көмекшісі Алиса арқылы такси шақыруға болады.
Егер сізде Алиса орнатылған смартфон болса, оған сәйкес сұраумен хабарласыңыз. Мысалы - Алиса, такси шақыр! Сіз кез келген басқа ұқсас тіркестерді пайдалана аласыз. Әрі қарай, оған қайда барғыңыз келетінін айтыңыз.
Сапар туралы Алисамен шамамен диалог.
Толық мекен-жайын бере аласыз. Сіз барғыңыз келетін метро станциясын немесе мекемені (мейрамхана, бар, кинотеатр) көрсете аласыз. Осыдан кейін көмекші Яндекс.Такси қосымшасын ашады. Тапсырыс өрістерінің дұрыс толтырылғанын тексеріп, «Таксиге қоңырау шалу» түймесін басу жеткілікті.
Әзірге Алиса автоматты түрде тек үнемді тариф бойынша сапарды ұсынады, бірақ жақын арада ол клиенттің қалауын білуді «үйренеді».
Яндекс таксиін белгілі бір уақытта қалай шақыруға болады
Біз вокзалға, әуежайға, маңызды кездесуге немесе туыстармен отбасылық мерекеге бара жатқанда қандай күтпеген жағдайларға тап болатынымызды ешқашан білмейміз. Кешігіп қалмау үшін алдын ала такси шақырыңыз. Міне, мәселе туындайды: қосымшада да, ресми веб-сайтта да клиент талап еткен уақытта Яндекс таксиін шақыру мүмкіндігі жоқ. Тек 2 нұсқа бар: 10 минутта және жақын арада.
Белгілі бір уақытқа автокөлікті шақыру үшін сіз тек диспетчерге қоңырау шалып, жағдайды сипаттай аласыз. Ол сізге оңтайлы тарифті таңдауға және тапсырысыңызды алдын ала қабылдауға көмектеседі. Иә, шын мәнінде басқа нұсқалар жоқ.
Қызмет көрсету қызметкерлерінің өздері бұл қиындық тудырмауы керек деп сендіреді, өйткені олардың қызметі жұмыс істейтін кез келген ірі қалада көліктер көп және әрқашан тегін жүргізуші бар. Сондықтан, қобалжып, алдын ала көлік шақырудың жолын іздеудің қажеті жоқ.
Ақпарат: 2016 жылға дейін Яндекс таксиін белгілі бір уақытқа орнату мүмкіндігі болды, бірақ кейін ол бас тартылды. Нақты себебі белгісіз, бірақ, ең алдымен, жойылған тапсырыстардың көптігіне байланысты.
Балалар орындығы бар Яндекс таксиіне қоңырау шалыңыз
Егер сіз кішкентай баламен саяхаттағыңыз келсе және балаларға арналған орындық қажет болса, тапсырыс талаптарын тексеріп, түсініктемелерде бұл туралы еске салыңыз.
Сіз стационарлық телефоннан диспетчерлік нөмірге қоңырау шалу арқылы дәл осылай жасай аласыз - қажетті талаптар туралы хабарлаңыз және көліктің келуін күтіңіз.
Егер саяхаттаған адамдар көп болса, сонымен қатар сізде багаж болса, бұл ақпаратты веб-сайттағы түсініктемеде, қосымшада немесе диспетчерге ауызша көрсетуді ұмытпаңыз. Бұл жағдайда сәйкес өлшемдегі көлік келеді.
Балаларға арналған орындық қызмет ақылы. Құны туралы ақпаратты ресми сайтта «Балалар» тарифі бойынша толық ақпаратты ашу арқылы білуге болады. Әдетте - 100 рубльден аспайды.
Яндекс таксиін екі мекенжайға қалай шақыруға болады
Адамдар такси компаниясының қызметін А нүктесінен В нүктесіне жай ғана жету үшін пайдалана бермейді. Басқа да нұсқалар бар: алдымен баланы алып кету үшін мектепке барыңыз, содан кейін басқа жерге барыңыз немесе белгіленген уақытта достарыңызбен кездесіңіз. белгілі бір жерде және кафеге немесе барға бірге барыңыз. Мұндай жағдайларда бірден 2 мекенжайға таксиге тапсырыс беру ыңғайлы.
Мұндай бағдарламаларды Android немесе iOS қолданбасы арқылы ұйымдастыру оңай - маршруттың соңғы нүктесін көрсетпес бұрын, аралық немесе бірнешеуін орнатыңыз.
Бұл жағдайда сіз автокөлікке 2 емес, бірнеше мекенжайға тапсырыс бере аласыз (ең көбі 3 аралық нүкте). Бұл ретте сіз олар арқылы қандай ретпен жүру керектігін көрсетесіз.
Қолданбаның өзі оңтайлы маршрутты құрастырады және осындай күрделі сапардың құнын көрсетеді. Әйтпесе, тапсырыстың мәліметтері бірдей. Бұл мерекелік дастарханнан кейін немесе қалаға келгенде, вокзалдан немесе әуежайдан бірнеше адамды әртүрлі мекенжайларға жіберу қажет болғанда өте ыңғайлы.
Назар аударыңыз: өтінімдегі баға түпкілікті болып табылады. Жүргізуші кептеліске байланысты бағытты өзгертсе де, бүкіл сапардың бағасы өзгермейді. Ол жүргізуші сізді келгеннен кейін ұзақ күткен жағдайда ғана артуы мүмкін. Немесе сіз көлікке отырғаннан кейін маршрутты өзгертуді шешсеңіз.
Досыңызға таксиді қалай шақыруға болады
Қаланың ар жағындағы досы көлікке тапсырыс бере алмайтын жағдайлар болады. Мұндай жағдайда жолаушыны жеткізудің мекен-жайы мен орнын көрсету жеткіліксіз. Таксиге тапсырыс берген адам қай көлік келетінін, оны қанша уақыт күту керектігін және жол ақысын қанша төлеу керектігін білуі керек.
Барлығы Yandex.Taxi қосымшасында қолжетімді «Басқа адамға тапсырыс беру» опциясымен шешіледі. Автокөлікке қоңырау шалу үшін деректерді толтыру кезінде ескертулер мен ұсыныстар бар бөлімде опцияны таба аласыз.
Тек осы опцияны таңдап, досыңыздың телефон нөмірін енгізіңіз. Мұны қолмен немесе телефон кітапшасынан тікелей қосу арқылы жасауға болады.
Телефон кітапшасынан контактіні таңдамас бұрын қолданба оларға қол жеткізуге рұқсат беруі керек
Телефон кітапшасына кіру рұқсат етілгеннен кейін қажетті контактіні таңдаңыз.
Сіз картаңызбен төлей аласыз. Бұл жағдайда досты тағайындалған жерге жеткізген кезде ақша есептен шығарылады. Тапсырыс беріңіз, уайымдарыңыз басылады.
Көлік шақырылған адамға тапсырыс туралы ақпарат бар SMS келеді. Хабарламада көлік, жүргізушінің аты-жөні және телефон нөмірі туралы ақпарат болады. Бұл хабарламаны алу үшін адамға алдын ала орнатылған Яндекс қолданбасы бар смартфонның болуы міндетті емес екені өте жақсы. Хабарлама кәдімгі ұялы телефонға жіберіледі.
Қоңыраудан кейін тапсырыстан қалай бас тартуға болады
Жағдайлар әртүрлі болуы мүмкін: қоңырау қате болуы мүмкін немесе такси ұзақ уақыт бойы жұмыс істемей қалды, сіз асығыссыз және басқа қызметтің қызметіне жүгіндіңіз.
Қоңыраудан бас тарту үшін Яндекс.Такси қосымшасында сәйкес түйме бар. Тапсырыс берген кезде оны көресіз. Қоңырау шалу арқылы қоңыраудан бас тартуға болады. Қолданбаны пайдалану кезінде сіз бұл шешімнің себебін көрсете аласыз.
Маңызды ескерту: кейбір жағдайларда тапсырыстан бас тарту ақылы қызмет болуы мүмкін. Бұл жағдайда өтемақы сіздің банк картаңыздан есептен шығарылады.
Төлем әдістері
Яндекс таксиге әртүрлі тәсілдермен қоңырау шалуға болады. Жол ақысын да төле. Төлемнің 3 нұсқасы бар:
- Дәстүрлі - межелі жерге жеткенде қолма-қол ақша.
- Неғұрлым жетілдірілген - оны жеке кабинетте байланыстырғаннан кейін банк картасымен;
- Ең экзотикалық - Apple Pay және Google Pay пайдалану.
Қолма-қол ақшамен бәрі түсінікті, бірақ картамен төлеу үшін смартфон қосымшасы арқылы тапсырыс беру керек. Сіз оған бір емес, бірнеше картаны тіркей аласыз. Қазіргі уақытта бір уақытта 5 бөлікке дейін қолдау бар. Жол ақысы таңдалған картадан есептен шығарылады.
Google және Apple жылдам төлем қызметтерін пайдалану аз ерекшеленеді, тек оларға байланысты карта пайдаланылады және төлем сәті саусақ ізін оқу үшін сенсорға саусақты қойғаннан кейін пайда болады.
Таксиге картамен қалай төлеуге болады
Яндекс таксиге төлем жасаудың ең қолайлы жолы – банк картасын пайдалану. Оны ресми қосымшада байланыстыру үшін сізге қажет:
- Жоғарғы сол жақ бұрыштағы мәзірді ашыңыз.
- «Төлем әдістерін» таңдаңыз.
- «Сілтеме картасы» плюс белгісін басыңыз.
- Содан кейін картаңыздың мәліметтерін енгізіп, оны саяхатқа төлеу әдісі ретінде байланыстырыңыз.
Назар аударыңыз: процедуралар аяқталғаннан кейін тексеру үшін картада белгілі бір сома сақталуы мүмкін. Ол есептен шығарылмайды және біраз уақыттан кейін «қайтарылады».
Тапсырыс берген кезде, сіздің банкіңіздің ерекшеліктеріне байланысты ақша автоматты түрде бір уақытта немесе басқа уақытта есептен шығарылады. Әдетте, қаражат 24 сағат ішінде есептен шығарылады. Егер теңгерім жеткіліксіз болса, келесі рет толтырған кезде ақша есептен шығарылады.
Қолданбадан банк картасын қалай алып тастауға болады
Қолданбадан пайдаланылмаған картаны жойғыңыз келсе, келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Yandex.Taxi қолданбасының мәзіріне өтіп, «Төлем әдістерін» таңдаңыз.
- Әрі қарай, жойғыңыз келетін карта бар сызықта саусағыңызды басыңыз.
- Пайда болған мәзірде «Картаны жою» түймесін басыңыз.
Жою кезінде проблемалар туындаған жағдайда, қолданбада «Қолдау» қойындысы бар және онда «Төлем деректері жойылған жоқ» бөлімі бар. Мұнда мәселеңізді сипаттайтын техникалық қолдау қызметіне сұрау жібере аласыз. Біраз уақыттан кейін сіз жойғыңыз келетін деректердің сәтті жойылғанын көрсететін жауап алуыңыз керек.
Төменгі сызық
Яндекстің таксиі - Ресейдегі ең ыңғайлы қызметтердің бірі. Қолдану оңай, қол жетімді баға және ыңғайлы төлем әдістері. Yandex.Taxi қосымшасы үнемі жаңартылып отырады. Пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін жаңа мүмкіндіктер қосылып жатыр.
