По време на процеса на активиране често има случаи, когато на монитора на устройството се показва съобщение, което показва, че в iPhone 4 е възникнала грешка при активиране. Това често се дължи на липсата на услуга за тази услуга, поради което SIM картата е лишена от системна поддръжка.
Необходимо е да се извършат редица подготвителни дейности:
- Уверете се, че телефонът ви има подходяща и работеща SIM карта, тъй като тя ще е необходима, когато iPhone 4 не е активиран. Предупреждение за липсваща карта може да възникне, ако картата е блокирана или повредена;
- ако се изисква от системата, ще трябва да използвате идентификатор - Apple ID, когато посещавате системата.
Редът на действията, когато iPhone не иска да се включи:
1 Посетете списъка, отговорен за общото състояние на системата. Ако до името на услугата няма квадратче за отметка - „активиране на телефона с IOS“, изпълнете тази операция малко по-късно. 2 Ако се наложи да въведете парола, трябва да я посочите. Това може да е сигнал за включване на блокировката за активиране. 3 Рестартирайте вашето устройство. 4 Ако връзката ще използва клетъчна комуникация, трябва да осигурите надеждна връзка с Wi-Fi мрежата. Ако тази услуга не е налична, ще трябва да осигурите надеждна връзка с iTunes. В този случай трябва да се уверите, че най-новата версия на програмата е инсталирана в iTunes.Ако телефонът дава грешки по време на процеса на активиране, ще трябва да се свържете с вашия мобилен оператор, за да проверите за възможни определени проблеми, особено с мрежата, както и със смяна на картата. Ако е необходима възстановителна процедура, ще трябва да се задейства възстановителният процес. Ако срещнете някакви грешки, докато изпълнявате горните стъпки, трябва да се свържете с поддръжката на Apple.
Какво да направите, ако сървърът за активиране е недостъпен
Тези операции не са особено сложни и могат да се извършват от всеки, трябва внимателно да проучите инструкциите. Но често на монитора се появява съобщение, което показва, че услугата за активиране е недостъпна.
Примери за възможни грешки, ако вашият iPhone не се активира:
- Активирането е неуспешно поради недостъпност на сървъра;
- iPhone 6, 4 не се разпознава по време на тази операция;
- липса на поддръжка на SIM карта;
- iTunes не може да провери телефона ви.
Ако проблемът произтича от картата, трябва да се уверите, че тя е непокътната и в изправност. Когато дадена карта е подозрителна за функционалността си, ще трябва да използвате друга и да опитате отново. Понякога ще трябва да използвате друга Wi-Fi връзка. Между другото, това е много често срещана грешка при Wi-Fi блокира процеса на свързване към сървъра на Apple. След това, като използвате безжична връзка, трябва да опитате отново.
Процесът на извършване на операция чрез свързване на телефона към компютъра, като едновременно с това се отваря най-новата версия на iTunes. Тази опция е особено ефективна, ако няма възможност за свързване към Wi-Fi мрежа на трета страна . Пълното рестартиране на iPhone също може да помогне. Това ще изисква пълно рестартиране. Понякога това е достатъчно, за да може iPhone 4s, 4, iPhone 5s, 6 да се върне към нормалното.
Ако всички горепосочени опции не доведат до положителен резултат, можете да опитате следните стъпки: натиснете и задръжте функцията „home“, като свържете устройството към компютъра. iTunes разпознава устройството, докато е в режим на възстановяване. След това трябва да щракнете върху функцията „възстановяване“.
Грешки при активиране на различни iPhone
Ако iPhone 5s не се активира, уверете се, че SIM картата е налице и работи правилно и че Wi-Fi връзката не е блокирана.
Ако нулирате настройките до фабричните стойности и извършите тази операция отново, може да възникне грешка. В тази връзка трябва да отидете в онлайн магазина на Apple или да се обадите на номера - 88003335173. Обикновено при този модел iPhone проблемът често възниква поради наличието на бета версия на IOS, която е предназначена специално за разработчици. Това е подходящо и за iPhone 6. Ако възникнат грешки с iPhone 4, 6, особено ако са внесени от други страни, ще трябва да използвате други SIM карти, така че устройствата ще приемат карти от руски мобилни оператори. Самият процес на активиране ще струва 500 рубли, а отключването ще струва до 1000 рубли. За такива телефони е препоръчително да закупите в чужбина пакет от предоставени услуги, който ще включва процедурата за активиране, отключване и възможност за изтегляне на различни видове приложения. Активиран по този начин iPhone 4, 6, 5 ще издържи дълго време и ще донесе особено удобство при работа.
Активиран iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6, използвайки горните препоръки, ще работи ефективно, но при условие, че всички действия се извършват правилно и в съответствие с инструкциите.
С пускането на iOS 11 много потребители срещнаха такъв проблем като " Активирането на iPhone е неуспешно„На първо място, собствениците на „ремонтирани“ устройства (известни още като „refs“) се сблъскаха с този проблем. Това се случва след актуализиране до 11 iOS чрез iTunes или след нулиранена вече актуализирано устройство. Собствениците на iPhone, които са били подложени на неквалифициран ремонт, също могат да се сблъскат с този проблем, обикновено iPhone, на който флаш паметта е сменена и това е направено без спазване на всички правила за подмяна.
Причината за този неуспех се дължи на факта, че във версия 11 на iOS алгоритъмът за активиране на устройството е променен. Преди това правилният сериен номер (който се съхраняваше в NAND паметта) и IMEI номерът (който беше съхраняван в модема) бяха достатъчни за активиране. Сега активирането изисква съответствие с базата данни за активиране на следните номера: Сериен номер + IMEI + MAC адрес на Wi-Fi модула + MAC адрес на Bluetooth модула + сериен номер на процесора. Всички тези данни се въвеждат в базата данни на Apple, когато устройствата слизат от производствената линия и за всеки iPhone и iPad тази комбинация е уникална. Ако поне един от тези номера не отговаря на тези, които са му зададени от фабриката, тогава iPhone няма да се активираи при опит за активиране ще даде грешка при активиране. За да коригирате грешката, първо трябва да разберете кое от числата не съответства на базата данни. Най-често това са Wi-Fi и Bluetooth MAC адреси. В този случай трябва да премахнете NAND паметта и да коригирате данните. Ако проблемът възникне на iPhone 5s, тогава най-вероятно няма да е възможно да се коригира ситуацията, тъй като възстановените 5s най-често имат неоригинален процесор, който съответства на серийния номер на модема и паметта.
Проблемът с неправилни MAC адреси може да бъде решен в нашия сервизен център за всеки модел от iPhone 5s до iPhone X. Тази процедура отнема от 1,5 до 24 часа. Тази времева разлика се дължи на факта, че тези адреси трябва да бъдат поръчани от трети страни, които имат достъп до базите данни на Apple. Как работи процедурата за отстраняване на неизправности:
1. NAND паметта е разпоена.
2. MAC адресите са подредени.
3. Веднага след като се получи отговор на заявката за адрес, те се записват на програмиста в NAND паметта на вашето устройство (или в нова, ако искате да увеличите силата на звука).
4. Паметта се запоява обратно и устройството се флашва до последната текуща версия на iOS.
Също така, iPhone няма да се активира, ако е заключен към оператор (за активиране ще ви е необходима SIM карта от оператора, на който е заключен) или е в статус “Himera” (блокиране на устройства директно от самия Apple, който са били свързани с някакви измамни дейности или са били откраднати от компании).
Здравейте! Няма значение какво сте направили, за да получите грешка при неуспешно активиране. Нулиране на съдържанието и настройките, флаш фърмуера, актуализиране, възстановяване - всяко от тези действия води до факта, че устройството трябва да се активира отново. Да, да, да, ще трябва отново да преминете през точно същата процедура, както при първото включване на притурката. И тук може да ни очаква една много голяма и голяма засада.
iPhone или iPad може лесно да ви предупреди, че активирането е невъзможно, защото: „Вашият iPhone не може да бъде активиран, защото сървърът за активиране временно не е достъпен. Опитайте да свържете вашия iPhone към iTunes, за да активирате, или опитайте отново след няколко минути. Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката на Apple: apple.com/us/support."
Изглежда, че всичко е много логично. Сървърът е недостъпен, Apple има проблеми, изчакваме, докато грешката отмине и ругаем компанията. Не всичко обаче е толкова просто.
И като цяло, ако попаднете на такова съобщение, тогава ще имам две новини за вас, добра и лоша. И вероятно ще започнем с лошото...
Неуспешно активиране на iPhone - всичко е много лошо
Защо в заглавието пише, че всичко е много лошо? Защото е напълно възможно модемът в устройството да е умрял. Това може косвено да се потвърди от факта, че при свързване на притурката към компютър и iTunes не се случва абсолютно нищо - никакво активиране или нещо дори отдалечено подобно на него.
Има друг начин да проверите това ужасно предположение: на началния екран щракнете върху иконата „буква i в кръг“.
След като щракнете, на нормален и работещ iPhone трябва да се появи серийният номер на устройството. Ако IMEI не се появи, а се пишат само стандарти и т.н. тогава имам лоши новини, модемът на вашия iPhone или iPad е мъртъв. Естествено, при такава неизправност, активирането на устройството е невъзможно. Какво да правя?
- Свържете се със сервиза, цената на ремонта не е много висока (спрямо цената на устройството), но само няколко души предприемат такива ремонти и никой не дава гаранции.
- Можете да опитате да го поставите във фризера (на ваша отговорност и риск!), Има шанс контактите да паснат „както трябва“ поне за известно време и ще можете да го активирате.
- Затоплете го със сешоар (също на ваша отговорност!) – ефектът е подобен на замръзване (може да се появи или да не се появи).
Трябва да разберете, че последните две точки са, разбира се, яростна „колхозница“ и трябва да се изпълняват много внимателно. Но на някои помага. Между другото, безполезно е да актуализирате фърмуера на такива джаджи; по време на тази операция ще получите грешка.
Всичко описано по-горе не е ли вашият случай? IMEI се показва и модемът е нормален? Да преминем към следващата точка!
iPhone на iOS 11 и iOS 12 не се активира след възстановяване на фабричните настройки
Този текст е актуализация на статията след пускането на фърмуера на iOS 11.
Вече обсъдихме тази ситуация в коментарите, но за тези, които ги мързи да четат, ето кратък откъс от всичко това.
Същността на проблема:
След пускането на iOS 11, Apple промени политиката си по отношение на неофициалните ремонти на iPhone. Ако в устройството са инсталирани неоригинални компоненти, тогава след процедурата за нулиране на настройките и съдържанието можете да получите „тухла“ - ще бъде невъзможно да активирате телефона.
Кой е изложен на риск?Устройства (работещи с iOS 11 и iOS 12), които:
- Някога са били ремонтирани (със смяна на резервни части - модем, Wi-Fi и Bluetooth модул) в неоторизирани сервизи.
- Това са така наречените “ръчно реновирани” iPhone (смартфони, сглобени неизвестно от кой и къде) – недобросъвестни продавачи много често ги продават под прикритието на нови.
Какво се случва?
На етапа на включване (след нулиране на настройките и съдържанието или възстановяване на фърмуера) iPhone изпраща данни за компонентите, инсталирани вътре в него, към сървърите на Apple. Ако тази информация не съответства на базата данни на компанията Apple, тогава активирането на устройството е блокирано.
И така, какво точно трябва да направим сега?
- Ако има гаранция, възползвайте се от нея.
- Някои неофициални сервизни центрове може да се опитат да разрешат този проблем с помощта на специално оборудване. Но, като правило, никой не дава гаранции - дори ако грешката при активиране може да бъде „заобиколена“ сега, тогава в бъдеще всичко може да се случи отново.
Това е толкова тъжна история. Съвсем не е задължително обаче грешката да се получава именно поради това...
IPhone не може да се активира - сървърът ли е виновен или...
Всъщност провалът може да възникне по различни причини. И правилното решение би било да проверите всичко в ред, да тръгваме!
- Проверете дали SIM картата е поставена и работи ли? Съветът, разбира се, е много очевиден, но всичко се случва.
- Уверете се още веднъж, че имате достъп до интернет.
- Сървърите на Apple не са налични – в момента? Това често се случва в дните, когато излизат нови версии на iOS. Много хора по света се опитват да получат нов фърмуер възможно най-бързо и сървърите просто не могат да издържат на такъв поток от хора. В този случай просто трябва да изчакате...
- Моля, използвайте друга интернет връзка. Някои Wi-Fi мрежи може да са конфигурирани да блокират достъпа до сървърите на Apple.
- Използвайте iTunes за активиране (задължително!)
- Направете хардуерно нулиране на вашия iPhone или iPad. Задръжте бутоните Home и Power - не ги пускайте, докато iPhone не се изключи.
Между другото, причината за грешката при активиране може да бъде и фактът, че на iPhone е инсталирана бета версия на фърмуера и устройството не е регистрирано в програмата за разработчици. В този случай текстът за грешка ще бъде така:
Това устройство не е регистрирано като част от програмата за разработчици на iPhone…
В този случай трябва да отидете на портала за разработчици на Apple (developer.apple.com) и да регистрирате притурката.
Както можете да видите, причината, поради която iPhone не успее при активиране, може да бъде различни ситуации.
От баналното – липса на интернет, до много сложното – повреда на модема и новосъздадения „синдром на iOS 11“. И ако първите могат да бъдат решени съвсем просто (изчакайте, сменете SIM картата и т.н.), тогава вторите („хардуерни“ проблеми) могат да бъдат коригирани само с участието на компетентен специалист от сервизния център. Но искрено се надявам, че това не е вашият случай.
P.S. Напишете вашите въпроси в коментарите, а ето и една тайна схема за вас... За да активирате успешно своя iPhone, просто трябва да „харесате“ тази статия. Нека тестваме!
Екран, който плаши потребителите и показва съобщение за грешка при активиране, може да се появи по редица причини. Независимо какво точно е довело до „срива“, потребителят трябва да знае, че по-нататъшният сценарий ще изисква, ако не ремонт в услугата, то със сигурност връщане на системата и редица други манипулации. За съжаление, колкото по-„мъртъв“ е моделът на смартфона, толкова по-малка е вероятността грешката при активиране на iPhone да бъде коригирана. Важно е не само да се извърши външна проверка на телефона, но и да се възстанови картината, предшестваща повредата. Това ще ви помогне да разберете защо активирането на iPhone е неуспешно на първо място, както и какво трябва да направите след това. Вероятно ще трябва не само да върнете назад (да се върнете към предишната версия) промените, направени в смартфона, но и да почистите самото устройство. Редно е обаче да се отбележи, че все още има шанс смартфонът да бъде възстановен.
Защо е необходимо активиране
Преди да се замислят върху въпроса какво да правят, ако активирането на iPhone не успее, някои ядосани потребители ще обвинят разработчиците от Apple Inc. за несъвършенството на устройството. Много поддръжници на Apple многократно сериозно критикуваха процедурата за активиране като неефективна и проблематична.
Всъщност процесът на активиране на смартфон помага да се персонализира и да се приспособи към нуждите на собственика. Не се препоръчва да пропускате този процес, тъй като по-късно това може да доведе до загуба на данни или прекъсване на процеса на синхронизация. Поради това корпорацията настоятелно препоръчва на потребителите да преминават през процеса на активиране всеки път, когато устройството го изисква.
Каква е причината за неуспеха
Най-често срещаните са два конкретни проблема при неуспешно активиране на iPhone. Първият е хардуерът, както самото устройство, така и сървърите на Apple.
Ако потребителят бъде помолен да изчака с процеса на активиране до определен условен период, тогава е напълно възможно проблемът да е в хардуера. Това се случи по време на актуализацията на iOS 9.3, когато сървърите на компанията паднаха поради едновременното стартиране на процеса на изтегляне от няколко милиона устройства. Този проблем може да бъде решен чрез просто рестартиране по време на най-ниските пикови периоди. Бих искал да добавя, че техническата поддръжка на Apple своевременно разрешава проблеми с натоварването на платформата.
Неизправност на модема
Ако проблемът е хардуерен, но сървърите на Apple са наред, тогава проблемът е в устройството. Ако iPhone пише, че операцията е неуспешна, но друго устройство се актуализира без проблеми, тогава проблемът най-вероятно е в обработката на данни от конкретно устройство. Проверката на това е доста проста, просто изберете елемента с буквата „i“ в кръг, след което ще стане ясно дали устройството може да получава данни. Този елемент също показва устройства. Ако това не е така, тогава проблемът е почти 100% в модема на смартфона.
Как да го оправя
Хардуерна повреда при активиране на iPhone може да бъде коригирана или в лицензиран сервизен център за доста значителна сума, или с помощта на домашни технологии.
Последните включват общи частни услуги, но дори и в такава организация техникът ще се заеме да поправи телефона с голяма неохота. Колкото по-скъпо е устройството, толкова по-препоръчително е да го изпратите в сервизен център, вместо да се опитвате да разрешите проблема сами.
Също така причината за неуспешното активиране на iPhone може да бъде късо съединение в контактите на платката, където се намира модемът. В някои случаи внезапната промяна на температурата може да помогне, когато смартфонът внезапно се охлади или, напротив, загрее. Въпреки това, такива манипулации трябва да се извършват на ваша собствена опасност и риск.
Софтуерна грешка
В случай на софтуерна повреда говорим за инсталиране на подозрителен софтуер или черупката като цяло. В този случай запазването на целия смартфон, както и фрагменти от системните и потребителските данни е възможно само чрез връщане на всички промени в притурката към предишната версия.
Ето защо се препоръчва тези функции да се изпълняват не само по заявка на софтуера, но и независимо. Възстановяване на системата може да се извърши и в редовен сервиз, след което шансовете за реанимация на устройството са големи. В противен случай притурката също ще трябва да бъде изпратена до официален сервиз, където системата просто ще бъде съборена и преинсталирана, което също ще бъде скъпо. Освен това собственикът ще трябва да се сбогува с файловете си.
Няколко други причини за неуспешно активиране на iPhone
Самата процедура по активиране на iPhone може да бъде прекратена поради редица други причини, независими от софтуера. Преди да отидете в сервизния център, първо трябва да извършите няколко прости манипулации с устройството: проверете за SIM карта в слота, пренаредете я и след това опитайте да активирате устройството отново. Също така се препоръчва да смените интернет канала. Напълно възможно е следващата актуализация на устройството да е твърде тежка или каналът за предаване на пакети данни да е зает от друга джаджа. Друг вариант е да активирате устройството чрез iTunes. Ако това не помогне, услугата ще предложи възстановяване на данните, след което устройството автоматично ще се върне в предишното си състояние.
Ако устройството не е регистрирано
Неуспешното активиране на iPhone онлайн, когато притурката и сървърите на Apple работят правилно, също може да бъде продиктувано от факта, че на смартфона е инсталирана бета версия на фърмуера. В този случай, когато се пусне пълна версия с корекции, определен брой устройства може да „изпаднат“ от регистъра. В този случай можете да коригирате грешката при активиране на iPhone, като отидете на уебсайта на разработчиците, където притурката ще трябва да бъде добавена към базата данни ръчно, като въведете информация. Ако това не помогне, тогава трябва да се свържете с официален сервизен център, след което устройството ще работи правилно. Ако iPhone каже, че активирането е неуспешно, това винаги е причина да се свържете със сервизния център.
Понякога е трудно да се каже със сигурност защо активирането на iPhone е неуспешно. Някои фактори, водещи до грешка, може да са взаимосвързани. На собственика може да се препоръча само да извърши пълна външна проверка на устройството, след което да не прибягва до занаятчийски методи за възстановяване на притурката, а незабавно да се обърне към професионалисти. Почти всеки случай на грешка при активиране може да бъде коригиран, с изключение на грешка на модема. Много по-разрушителни са опитите на потребителите сами да решат проблема, след което притурката вече не може да бъде поправена.
В iOS 11 това е проблем, с който много потребители на телефони на Apple се сблъскват напоследък. Проявява се в невъзможност за активиране на iPhone след нулиране на съдържание и настройки или преинсталиране на iOS. При активиране на телефона чрез Wi-Fi, потребителят вижда съобщението " . Вашият iPhone не можа да бъде активиран, защото не може да се осъществи връзка със сървъра за активиране". Когато се опитате да активирате през iTunes на вашия компютър, получавате съобщение за грешка с номер 0xE8000013 или 4016 или съобщението "iPhone не може да бъде активиран, защото не може да получи информация за активиране от него."
Защо активирането на iPhone е неуспешно?
Има три основни причини, поради които iPhone не се активира и показва съобщение за неуспешно активиране:
Проблеми със сървърите за активиране на Apple
Най-безвредният вариант, който може да се дължи на факта, че в определен момент сървърът за активиране на Apple наистина не е наличен, както е посочено в съобщението за грешка. Проверете работното състояние на уеб услугите на Apple и ако услугата за активиране на iOS устройство не е налична, тогава решението в този случай може да бъде да проявите търпение и да опитате да я активирате малко по-късно.
Хардуерни проблеми с iPhone
Неуспешно активиранеможе да възникне поради хардуерни проблеми с iPhone. Така например, ако телефонът ви има проблеми с идентифицирането на SIM карта ( Постоянно търсене на мрежа, независимо дали има поставена SIM карта или не), iPhone няма да се активира. Решението на проблема, ако телефонът не се активира, в такива случаи може да се определи след диагностика в сервизен център.
Проблем при активиране на iOS 11 на реновирани телефони
По-често Грешка при активиране на iPhoneсе среща сред собствениците на ремонтирани телефони. В същото време не говорим за официално възстановени iPhone, които се произвеждат под контрола на Apple, а за сглобени китайски занаяти. По правило такива телефони вътре приличат на „чудовище на Франкенщайн“, сглобено от различни части. Много често от оригиналните компоненти на такива айфони остава само процесорната платка и може да има сменени компоненти... Защо при такива телефони най-често възникват проблеми с грешки при активиране на устройството?
Проблемът се дължи на факта, че в iOS 11 Apple промени правилата на системата за активиране на устройството. Когато се активира, компонентите се изследват и техническата информация се сравнява ( UDID, сериен номер, IMEI, MAC-адреси т.н.) с номера в официалните бази данни на Apple. Ако по някаква причина (а за устройства, които не са официално възстановени, причините са десетки) информацията не съвпада, устройството няма да бъде активирано.
Как да се предпазите от проблеми?
Можете да проверите серийния номер на вашето устройство на уебсайта на Apple. Ако тестът казва „Този сериен номер съответства на продукт, който е бил заменен“ или тестът показва информация за друго устройство, което не съответства на вашето по модел, цвят или капацитет на паметта, вашият iPhone може да е податлив на грешка при активиране. Ако сте собственик на обновен iPhone, силно не се препоръчва да изтривате съдържанието на устройството или да възстановявате софтуера на него чрез iTunes.
Възможно ли е да се коригира обновен iPhone с грешка при активиране?
Има решение.Състои се от работа с чипа памет и извършване на промени в неговия фърмуер. Тази операция може да се извърши само от опитен техник в сервиз с добро специализирано оборудване. Такива ремонти могат да бъдат извършени в нашия сервизен център. Информацията за цената и очакваното време за завършване на работата е представена в таблицата по-долу.
Решението обаче не е универсално и не е подходящо за всеки случай. Тъй като повечето собственици на реновирани iPhone се сблъскват с този проблем, е възможно да се определи със сигурност дали можем да ви помогнем само след проверка и диагностика в сервизен център. Очакваме вашето посещение и ще се радваме да ви помогнем да разрешите проблеми с вашия iPhone!
Тагове:
