1. Сүүлийн жилүүдэд төлбөрийн хэрэгслийн ашиглалт, хөгжлийн ямар чиг хандлагыг та онцолж болох вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Хямралаас өмнө бид картын төлбөр тогтмол нэмэгдэж байсан - үйлчлүүлэгчид онлайн худалдаанд илүү итгэж эхэлсэн бөгөөд эцэст нь онлайн худалдааны тав тух, ашиг тусыг үнэлдэг.
Цоо шинэ технологийн нэг бол контактгүй төлбөр тооцоог нэвтрүүлэх явдал юм. Олон улсын төлбөрийн системүүд нь Visa payWave болон MasterCard PayPass-ийг нэвтрүүлж, супермаркет, дэлгүүрийн ПОС терминалын нэг товшилтоор төлбөр хийх боломжийг олгосон. Цахим түрийвчний салбарт дэлхийн төлбөрийн системүүдийн анхны итгэлтэй алхамуудыг тэмдэглэхгүй байх боломжгүй юм - Visa-аас V.ME, MasterCard-аас MasterPass. Эдгээр нь хэд хэдэн төлбөрийн хэрэгслийг нэг "төлбөр" товчны дор нэгтгэх боломжийг олгодог.
Мобайл төхөөрөмж (ухаалаг утас, таблет) -аас төлбөрийн өсөлтийн талаар бүү мартаарай. PayOnline-ийн мэдээлснээр 2015 онд онлайн худалдан авагчдын бараг 40% нь гар утасны төхөөрөмжөөс худалдан авалт хийсэн бөгөөд 2016 онд чиг хандлагыг нь авч үзвэл төлбөрийн талаас илүү хувийг ухаалаг утас, таблет дээр хийх болно.
P2P шилжүүлэг нь олон нийтийн сүлжээ, шуурхай мессенжерээр дамжуулан алдаршсаар байна. Олон хэрэглэгчид мессежээр мөнгө шилжүүлэх аюулгүй байдлын талаар эргэлзсээр байгаа боловч мэдээллийн шифрлэлт шинэ түвшинд хүрч байна - шуурхай мессенжерүүд "хамгийн аюулгүй" харилцааны аргын төлөө тэмцэж эхэлсэн тул бид мөнгө шилжүүлэх энэ аргыг найдаж болно. шилжүүлэг удахгүй нэлээд түгээмэл бизнес болно.
Сергей Беляев, RFI банк
Ийм олон гол чиг хандлага байдаггүй. Нэгдүгээрт, бизнес онлайн болно: үйлчлүүлэгчидтэй тэдний ойлгодог хэлээр, тэдний мэддэг платформ дээр харилцах. Түүнээс гадна, офлайн нь үхдэггүй, харин энэ процесст нэгдсэн байдаг. Хоёрдугаарт, ялангуяа супермаркет, гипермаркетуудад контактгүй төлбөр тооцооны хэрэглээ нэмэгдэж байна. Энэ нь зөвхөн загварлаг төдийгүй төлбөр тооцооны зогсолтыг хэдхэн секундээр багасгадаг. Нэг үйлчлүүлэгчийн хоёр дахь нь аль хэдийн том давуу тал юм. Гуравдугаарт, гар утасны карт уншигч, pinpad болон бусад зүйлсийн тархалт. Жижиг төхөөрөмж нь таны ухаалаг утас интернетэд холбогдох боломжтой газар бүрт карт хүлээн авах боломжийг олгодог!
Игорь Назаров, Shopolog
Сүүлийн жилүүдэд гар утсаар дамжуулан борлуулалтын өсөлт, бэлэн бус төлбөр тооцооны эзлэх хувь нэмэгдэх, урьд өмнө хэзээ ч санхүүгийн үйлчилгээ үзүүлж байгаагүй компаниуд цахим төлбөрийн зах зээлд нэвтэрсэн зэрэг хэд хэдэн чиг хандлага тогтвортой байна. тарифын хуваарийг хялбарчлах.
Сүүлийн үеийн чиг хандлагын дотроос бид янз бүрийн онлайн дэлгүүрүүдэд (жижиг, дунд, том; дуудлагын төвтэй, оффлайн төлөөлөлтэй, захиалгын борлуулалт гэх мэт) төлбөрийн үйлчилгээг өөрчлөх эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж байгааг онцолж болно.
Мария Михайлова, Үндэсний төлбөрийн зөвлөл
Бэлэн мөнгө авахын оронд төлбөрийн карт ашиглах. 2015 онд хүмүүс 2014 онтой харьцуулахад бараа, үйлчилгээний төлбөрөө картаар төлөх магадлал 41.5 хувиар илүү байсан (Оросын Банкны мэдээлснээр). Дэд бүтцийг хөгжүүлэхэд офлайн харилцан үйлчлэлийг хангадаг уламжлалт бүрэлдэхүүн хэсгүүд биш, харин онлайн төлбөр: Интернет, гар утас ашиглах зэрэг нь улам бүр чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үндэсний төлбөрийн системийн төлөв байдлыг макро түвшинд харах төдийгүй хэрэглэгчийн төлбөрийн зан үйлийг хянах боломжтой бие даасан мэдээлэл одоогоор алга байна.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Тренд нь гар утастай холбоотой бүх зүйл юм. Тогтмол болон тогтмол төлбөр, дурын төхөөрөмжид дасан зохицох хэлбэр, NFC технологид холбох карт, төлбөрийн систем болон PCI DSS-ээс хамааралгүйгээр онлайн бизнест зориулсан тусгай шийдлүүд.
Вячеслав Федоров, e-MoneyNews
Сүүлийн 2 жилийн хугацаанд QR кодтой холбоотой төлбөрийн технологи, NFC шийдлээр гар утасны төлбөр хийх, онлайн болон офлайн хэлбэрээр бага хэмжээний гүйлгээний төлбөрийн эх үүсвэр болгон харилцаа холбооны операторын данс ашиглах зэрэгт хөрөнгө оруулалт хийгдсэн.
Виталий Цигулев, Дижитал санхүү
Нэгдүгээрт, олон финтек гарааны бизнесүүд зах зээлд нэвтэрч, уламжлалт банкуудтай сөргөлдөөн, түншлэл бий болсон. Жишээлбэл, цахим хуудсууд дээр төлбөр хүлээн авах тал дээр банкууд интернетийн компаниудад тэргүүлэх байр сууриа алдаад удаж байна. Зарим судалгаагаар худалдаачдын дөнгөж 10% нь банкаар дамжуулан төлбөр хүлээн авахтай шууд холбоотой байдаг бол үлдсэн хэсэг нь төлбөрийн гарц эсвэл төлбөрийн агрегатортой ажилладаг. Гэхдээ мөнгөтэй холбоотой бүх үйл явцыг маш нарийн зохицуулдаг Оросын бодит байдалд гарааны бизнесүүд бие даасан банк, түүний хэсэг эсвэл NPO байхгүйгээр хөгжих нь нэлээд хэцүү байдаг. Хоёрдугаарт, магадгүй гол чиг хандлага нь блокчэйн (холбогдсон блокуудын гинж, тус бүр нь өмнөх хэшийг агуулсан бөгөөд тархсан сервер дээр боловсруулагддаг). Оросын зах зээл дээрх энэхүү технологийн анхны томоохон хэмжээний хэрэгжилтийн нэгийг Үндэсний төлбөр тооцооны хадгаламжийн газар саяхан эхлүүлсэн: байгууллага нь бонд эзэмшигчдийн цахим санал хураалтыг блокчейн системд шилжүүлсэн. Түгээмэл бүртгэлийн технологийг хүн бүр бүрэн ойлгоогүй, тодорхой тохиолдол бүрт яг яаж хэрэглэх ёстойг мэддэггүй ч мэргэжилтнүүдийн үгийг сонсож, барууны хамт олныг дагаж мөрдөж, улам олон томоохон санхүүгийн байгууллагууд энэ чиглэлд хөрөнгө оруулалт хийж эхэлж байна.
2. Таны бодлоор мобайл төлбөр тооцоог цаашид хөгжүүлэх хамгийн ирээдүйтэй чиглэлүүд юу вэ? Тэдгээрийг ямар зорилгоор ашиглах вэ? Гол хэрэглэгч нь хэн байх вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Үүрэн холбооны операторууд захиалагчдыг SIM картыг төлбөрийн хэрэгсэл болгон ашиглахыг хичээсээр байх болно. Энд бид Apple Pay-тай ноцтой өрсөлдөөнийг урьдчилан таамаглаж байна, энэ технологи нь зүүдэг төхөөрөмж, ухаалаг гар утсыг онлайн болон офлайн төлбөрийн бүрэн төлбөрийн хэрэгсэл болгон ашиглах боломжийг олгодог. Apple-ийг дагаад NFC-ээр дамжуулан интернетийн төлбөртэй хамт ижил төстэй төлбөрийн сонголтыг үзүүлдэг тоглогчид гарч ирж байна. Үйл ажиллагааны хувьд Apple-ийн төхөөрөмжүүд болон тэдгээрийн өрсөлдөгчид ижил түвшинд байна. Хэрэглэгчдийн сонголт нь нэмэлт сонголтууд, үнийн сегмент, мэдээжийн хэрэг брэндээс хамаарна.
Өөр нэг анхаарал татахуйц чиг хандлага бол нийгмийн сүлжээ, мессенжер дэх цахим худалдаа юм. ВКонтакте эсвэл Инстаграм дээрх онлайн дэлгүүр нь хэнийг ч гайхшруулахаа больсон бөгөөд саяхныг хүртэл эдгээр нийгмийн сүлжээнүүд нь зөвхөн худалдагч, худалдан авагч хоёрын хооронд харилцах суваг, үзэсгэлэнгийн үүрэг гүйцэтгэдэг байв. Одоо бид нийгмийн сүлжээн дэх олон нийтийн хуудас эсвэл нийгэмлэгийг бүрэн хэмжээний онлайн дэлгүүр болгох боломжийг олгодог шийдлүүдийг харж байна. Энэ нь хэдэн жилийн турш захиалагчдын баазыг бүрдүүлсэн хүмүүст зориулсан маш сайн шийдэл бөгөөд одоо хэрэглэгчдийг онлайн дэлгүүрийн хуудас руу шилжүүлэхгүйгээр борлуулалт болгон хувиргах боломжтой болсон.
Игорь Назаров, Shopolog
Та чатлаж, шаардлагатай бүх мэдээллийг авч, худалдан авалт хийх боломжтой мессенжер програмын санаа нь нэлээд сонирхолтой бөгөөд ирээдүйтэй харагдаж байна. Хамгийн сүүлд Юлмартын ТУЗ-ийн дарга Дмитрий Костыгин бараа худалдан авах ижил төстэй мессенжер байгуулснаа зарлав. Дэлхий даяар гар утасны технологи, шуурхай мессенжер хөгжихийн хэрээр бид төлбөрийн хэрэгслийг WhatsApp, Facebook, Viber, Telegram болон бусад алдартай програмуудад нэгтгэх болно.
Илүү цогцоор нь авч үзвэл гар утасны төлбөрийг цахим худалдааны бусад чухал элементүүд болох үнэнч байдал, тусгай санал, урамшуулалтай хослуулан ашиглах шаардлагатай.
Мария Михайлова, Үндэсний төлбөрийн зөвлөл
Юуны өмнө гар утас нь өөрөө өөртөө үйлчлэх банкны терминалыг орлох болно. Хоёрдугаарт, утас нь банкны картын материал зөөгч болдог. Төлбөрийн картыг "утас" болгохын тулд хүнээс бага хүчин чармайлт шаардагдах тусам бага хэмжээний болон "яаралтай" төлсөн төлбөрийг "утас" -аар хийх магадлал өндөр байдаг. Энэ нь бизнесийн үдийн хоол, такси, өдөр тутмын худалдан авалтын төлбөр юм. Гурав дахь нь харилцаа холбооны операторын дансанд байгаа мөнгө ашиглан төлбөр хийх явдал юм. Мобайл холбоо, зогсоол, p2p шилжүүлэг.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Аялал жуулчлалын сегмент, онгоцны тийз, машин хуваалцах, эмнэлгийн үйлчилгээ эрчимжиж байна.
Вячеслав Федоров, e-MoneyNews
Гар утасны төлбөр нь бие биенээсээ ялгаатай бөгөөд төрөл бүр өөрийн зах зээлийн сегментэд ирээдүйтэй байдаг. Нэгдүгээрт, гар утасны төлбөр нь төлбөр төлөгчдөд харилцаа холбооны операторын хэрэглэгчийн дансыг ажиллуулах боломжийг олгодог бөгөөд янз бүрийн сайтууд (тоглоом, онлайн кино театр, онлайн дэлгүүр) болон офлайн (автомат машин, телевизийн шоу, төлбөртэй зогсоол гэх мэт) дээр төлбөр хийхэд ашиглагддаг. . Хоёрдугаарт, банкны дансыг мөнгөний эх үүсвэр болгон ашигладаг гар утасны төлбөр, төлбөрийн интерфейс болгон NFC чип ашигладаг. Сүүлийнх нь төлбөр хүлээн авах банкны сүлжээ (дэлгүүр, тээвэр, автомат машин гэх мэт) -ийн ачаар бий болсон Visa болон MasterCard төлбөрийн нэлээд өргөн сүлжээг ашиглах боломжийг танд олгоно.
Ихэнх тохиолдолд хөдөлгөөнт хэрэгслийг одоо "шинийг санаачлагчид", зарим хэсэгт "эрт нэвтрүүлэгчид" ашигладаг. "Эрт олонхийн" эрэлтийн гол өсөлт дараа нь ирэх болно. Өсөлтийг дэмжих нэг хүчин зүйл бол интернетээр дамжуулан бооцоо цуглуулах, үйлчилгээгээ онлайнаар үзүүлэх букмекерийн компаниуд байх болно.
Виталий Цигулев, Дижитал санхүү
Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay зэрэг гар утасны төлбөрийн системүүд бий болсон нь чухал чиг хандлага юм. Ойролцоогоор тэнцүү зайтай гурван үйл явдал ар араасаа өрнөж байгаагүй бол би энэ тухай бичихгүй байсан. Эхлээд Samsung энэ оны дундуур ОХУ-д төлбөрийн үйлчилгээгээ нэвтрүүлж эхэлснээ зарлаж, дараа нь Apple 2016 оны сүүлээр түрийвчээ гаргахаар Оросын тэргүүлэгч банкуудтай хэлэлцээр хийж байгаа тухай мэдээлэл цацагдаж, дараа нь Yandex.Money та одоо боломжтой гэдгээ зарлав. MasterCard Cloud-Based Payments (MCBP) технологийг ашиглан NFC ашиглан төлбөрөө гар утасны программ болон Yandex.Money дансны данснаас шууд хийх боломжтой.
3. Төлбөрийн хэрэгслийн зах зээлийн өсөлтийг хязгаарлаж буй гол хүчин зүйлүүд, түүнтэй тэмцэх боломжит арга замууд юу вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Одоо бүх анхаарал банкны салбарт төвлөрч байна. Төлбөрийг боловсруулахад шууд оролцогчид болох худалдан авагч банкууд одоогоор ОХУ-ын Төв банкны хувьд зохицуулагчаас илүү хатуу нөлөө үзүүлж байна. Ашиг олохын тулд найдвартай бус банкуудыг түншээр сонгож, илүү "сонирхолтой" шимтгэл төлдөг тэдгээр процессорууд болон төлбөрийн агрегаторууд өнөөдөр банк худалдаж авахгүй үлдэх эрсдэлтэй. Банк лицензээ алдах тэр мөчид төлбөрийн нэгтгэгч шинэ хамтрагч хайж олох гэж яардаг ч долоо хоног зогссон ч гэсэн үйлчлүүлэгчид гадагшаа гарахад хүргэдэг. Тоглогчдын төвлөрөл нэмэгдэж, зах зээл монопольчлогдож, онлайн дэлгүүрүүд хамгийн түрүүнд хохирч байна - тэд өөр өөр нөхцлөөр төлбөрийн шинэ түншүүд рүү очиж, шинэ түнштэй холбогдохын тулд дахин цаг хугацаа, мөнгөө зарцуулдаг. Одоогийн хямрал нь цахим худалдааны зах зээлийг нэг алхам ухрахад хүргэж байна - худалдагчид бэлэн мөнгөөр төлбөрийг дэмжиж, зардлаа бууруулж байна.
Одоогийн байдлаар хамгийн үр дүнтэй шийдэл бол Төв банк, Цахим мөнгөний холбоо, зах зээлийн мэргэжлийн оролцогчдын хоорондын бүтээлч яриа хэлэлцээ юм. Төлбөрийн хэрэгслийн зах зээлд урт зам бий - олон процессыг хялбарчлах, оновчтой болгох шаардлагатай боловч гуравдагч талын олон хүчин зүйлийн нөлөөгөөр энэ нь хүн бүрийн хүссэн шиг хурдан бөгөөд хялбар биш юм.
Сергей Беляев, RFI банк
Багаж хэрэгслийн тоо, чанарын өсөлтийг хязгаарлаж буй гол хүчин зүйл бол хэрэглэгчдийн зүгээс эдгээр хэрэгслүүдийн талаар бүрэн ойлголтгүй байгаа явдал юм. Оросуудын дийлэнх нь хуримтлуулсан эхний өдөр цалингийн картнаасаа мөнгө авдаг болохыг харуулж байна. Бид үүнтэй тэмцэх биш, харин ард иргэдтэйгээ хамтран ажиллаж, эсэргүүцлийг арилгах, бүх давуу талыг тайлбарлах хэрэгтэй.
Игорь Назаров, Shopolog
Одоогийн байдлаар төлбөрийн хэрэгслийн үйлдвэрлэлд үндсэнд нь нөлөөлж болох тодорхой хязгаарлалт байхгүй байна. Жижиглэнгийн худалдаа болон төлбөрийн шийдэл нь эхнийх нь хөгжилд зайлшгүй нөлөөлдөг; Чанартай бараа үйлчилгээ үзүүлэх хүсэл үргэлж борлуулалтаар шагнагддаг. Төлбөрийн шийдлүүдэд мөн адил хамаарна - үйлчилгээ хэр тохиромжтой, ойлгомжтой, ашигтай байх тусам эрэлт ихтэй байдаг.
Мария Михайлова, Үндэсний төлбөрийн зөвлөл
Бэлэн бус эргэлтийн өсөлтийн талаар ярих нь илүү зөв юм. Төлбөрийн хэрэглүүртэй холбоотойгоор зах зээлийн тухай ойлголт илүүдэхгүй. Төлбөрийн хэрэгсэл бол зүгээр л төлбөрийг эхлүүлэх арга бөгөөд ерөнхийдөө энэ нь яг яаж болох нь хамаагүй: хүн ПОС терминал руу карт оруулах эсвэл данх өөрөө төлбөр хийх алгоритмын дагуу дебит үүсгэдэг. зарцуулсан эрчим хүчнийхээ төлөө.
Бэлэн бус эргэлтийг эдийн засгийн бодлогын тэргүүлэх чиглэл гэж хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд бэлэн бус төлбөр тооцооны илэрхий давуу талыг ашиглах боломжтой болно: түүний цахим шинж чанар, бүрэн ил тод байдлыг хангах, өнөөдөр ашиглагдахгүй байна. Бэлэн бус төлбөр тооцоо нь худалдан авагч, хяналтын эрх бүхий байгууллагатай цаасгүй харьцах, төлбөр тооцоо хийх зардал болон бусад зүйлийг бууруулах замаар эдийн засгийн хувьд ашигтай болно. Энэ нь бүх төрлийн төлбөрийн хэрэгслийг хөгжүүлэх хөшүүрэг болно. Төлбөрийн хэрэгслийн сегмент нь маш өрсөлдөх чадвартай байх ёстой. Зөвхөн зах зээлийн ширүүн өрсөлдөөн нь энэ чиглэлээр хэрэглэгчдэд төлбөрийн үйлчилгээний чанар, аюулгүй байдлыг хангах болно. Гурав дахь чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бол төлбөр төлөгчдийг тодорхойлох орчин үеийн дэд бүтцийг бий болгох шаардлагатай байна. Нэргүй төлбөрүүд хурдан өнгөрсөн зүйл болно.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Нэгдүгээрт, шинэлэг шийдэл бүхий төлбөрийн технологи нь жижиг, дунд хэмжээний цахим худалдааны бизнесүүдэд нэвтрэхэд хэцүү байдаг. Төлбөрийн зах зээлд түүхэнд тогтсон томоохон тоглогчид шинээр бий болсон төсөл, гарааны бизнес, жижиг, дунд компаниудын хэрэгцээг шийдвэрлэх үүрэг хүлээдэггүй, ялангуяа эргэлтийг баталгаажуулаагүй. Эсвэл дутуу, нэмэлт төлбөрөөр шийддэг.
Хоёрдугаарт, цахим худалдааны томоохон бизнесүүдэд PCI DSS аюулгүй байдлын гэрчилгээ авалгүйгээр төлбөрийн дэд бүтцээ бие даан удирдах боломжийг олгодог энгийн шийдэл байдаггүй. Үүний зэрэгцээ, төлбөрийн шийдлийг өөрчлөх аливаа хэрэгцээ (захиалах, дизайн, байрлуулах, талбайн тохируулга гэх мэт) нь тусдаа техникийн тодорхойлолт бэлтгэхийг шаарддаг бөгөөд дараа нь төлбөрийн үйлчилгээний тал дээр хөдөлмөр их шаарддаг.
Гуравдугаарт, төлбөрийн хөрвүүлэлт бага. Үүний шалтгаан нь залилангаас хамгаалах төвөгтэй тохиргоо, төлбөрийн үйлчилгээний өөрийн талын дүрмүүд, түүнчлэн төлбөрийн процессын хуучирсан, буруу алгоритм: нэмэлт талбар, алхам, шилжилт гэх мэт олон нарийн ширийн зүйлд оршдог.
Дөрөвдүгээрт, банкны картыг онлайнаар хүлээн авах нэг шийдэлд 100% баталгаажсан төлбөрийн хэрэгсэл байхгүй байна. Ихэнхдээ одоо байгаа төлбөрийн үйлчилгээгээр зарласан техникийн боломжууд практикт хэрэгждэггүй эсвэл зөвхөн хөгжлийн шатандаа байдаг.
Эцэст нь хэлэхэд, одоо байгаа боловсруулах төвүүд нь орчин үеийн алдааг тэсвэрлэх технологигүй, харин гадаадад байнга боловсруулж, хэрэгжүүлж байгаа бөгөөд дэлхийн туршлагаас харахад энэ нь байнгын хандлага юм.
Вячеслав Федоров, e-MoneyNews
Хязгаарлагдмал хүчин зүйл бол олон тооны бизнес эрхлэгчид (жижиглэн худалдаа) үйл ажиллагаагаа бүрэн ил тод болгохыг хүсэхгүй байгаа явдал юм. Татвараас зайлсхийсээр тэд бэлэн мөнгө авдаг.
Сүүлийн 1.5 жилийн хугацаанд Төв банк болон Росфинмониторинг нь "бэлэн мөнгө гаргах" түвшинг эрс бууруулж, улмаар бэлэн бус төлбөр тооцооны өсөлтийг өдөөсөн. Нэмж дурдахад Төв банк, банкны салбар, Visa, MasterCard, NSPK төлбөрийн системүүд, түүнчлэн харилцаа холбооны операторууд боловсролын үйл ажиллагаа, маркетингийн үйл ажиллагаануудаар дамжуулан цахим төлбөрийн хэрэгслийг идэвхтэй сурталчилж, бэлэн мөнгөөр ажиллахыг хуулиар хязгаарлаж байна.
4. Төлбөрийн хэрэгсэлд технологийн шинэ шийдлүүдийг нэвтрүүлэхэд хэрэглэгчдийн хэрэглэгчийн дадал зуршлыг өөрчлөхөд хүндрэл гардаг уу, хэрэв тийм бол аль нь вэ? Эцсийн хэрэглэгчийг дадал зуршлаа өөрчлөхөд нөлөөлөх ямар аргыг ашигладаг вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Хэрэв технологийг ойлгоход хялбар бол шинэ шийдлүүд нь ойлгомжтой интерфэйсийг шаарддаг - итгэлцэлтэй холбоотой асуудал гарсаар байх болно. UX нь төлбөрийн инноваци дээр суурилдаг "тулгуур" болсон. Гэхдээ өгөгдлийн аюулгүй байдал, түүнийг халдагч болон бусад хүмүүсээс хамгаалах нь эргэлзээтэй байна.
Худалдан авагчийг ямар нэгэн байдлаар төлбөр хийхийг итгүүлэхийн тулд нэгдүгээрт, түүнийг юу хамгаалж байгаа талаар түүнд аль болох их мэдээлэл өгөх, хоёрдугаарт, түншүүд болох алдартай брэндүүдийн дэмжлэгийг авах шаардлагатай. Хэрэв үйлчлүүлэгч өөрийн дуртай дэлхийд алдартай дэлгүүр нь бусад олон үйлчлүүлэгчдийн туршиж үзсэн шинэ арга замаар төлбөрөө санал болгож байгааг харвал тэдний итгэл нэмэгдэнэ. Нэмж дурдахад технологи нь өөрийн нөхцөлийг шаарддаг, жишээлбэл, хэрэв та ухаалаг гар утсаа түгжихдээ биометрийн өгөгдөлд (хурууны хээ) итгэдэг бол ижил аргыг ашиглан төлбөр хийхэд бэлэн байх магадлалтай.
Игорь Назаров, Shopolog
Нэг буюу өөр төлбөрийн хэрэгслийг ашиглах зуршил нь зөвхөн хэрэглэгчийн өөрийн болон түүний ойр дотны найзуудын эерэг туршлагаас л бий болно. Шийдлийн өргөн тархалт, амжилттай гүйлгээнд итгэх итгэл, өндөр чанартай дэмжлэг - энэ бүхэн хэрэглэгчийн сонголтыг өөрчлөхөд хувь нэмэр оруулдаг.
Өөр нэг чухал хүчин зүйл бол шинэ технологийн шийдлүүдийн талаарх мэдээллийг дамжуулах суваг, формат юм. 18-25 насны залуучууд шинэ үйлчилгээ, шийдлийг хамгийн идэвхтэй туршиж байгааг статистик харуулж байна. Үйлчилгээг сурталчлахдаа энэ хүчин зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Мария Михайлова, Үндэсний төлбөрийн зөвлөл
Тэд үүсдэг боловч маркетингийн ямар нэгэн онцгой шинж чанарыг агуулдаггүй. Төлбөрийн үйлчилгээний онцлог нь арай өөр хавтгайд оршдог. Бэлэн бус төлбөр тооцоо нь зөвхөн хэрэглэгчийн сонголтын түвшинд төдийгүй “байгууллагын” түвшинд бэлэн мөнгөтэй өрсөлддөг. Төлбөрийн шинэ хэрэгслийг хүлээн авснаар дэлгүүр ямар ашиг хүртэх вэ? Хариуцлагатай мөнгийг бэлнээр биш карт руу шилжүүлбэл компани ямар ашиг хүртэх вэ? Эдийн засгийн бодит боломж олдмогц, эдгээр нь стратегийн болон имиж дээр суурилсан баримт бичгийн менежментийн зардлыг бууруулах хүртэл янз бүрийн шалтгаан байж болно - хэрэглэгчийн зуршлын асуудлыг шийдвэрлэх нь чадварлаг маркетингийн асуудал болж хувирдаг.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Энэ асуултыг онлайн дэлгүүрүүдээс асуух хэрэгтэй. Тэд аливаа зүйлийг хэрэгжүүлэх талаар удирдлагын шийдвэр гаргадаг, учир нь энэ бол тэдний хэрэглэгчдийн үзэгчид юм. Тэр юуны түрүүнд онлайн дэлгүүрт итгэдэг бөгөөд тэд түүнтэй хэрхэн харилцахаа мэддэг.
Вячеслав Федоров, e-MoneyNews
Төв банкны үзүүлэлтээс харахад хэрэглэгчид картыг төлбөр тооцоо, шилжүүлгийн хэрэгсэл болгон ашиглах нь ихэсч байгааг харж болно. Энэ нь хэрэглэгчийн ухамсар аажмаар өөрчлөгдөж, энэхүү төлбөрийн хэрэгсэлд үл итгэх байдал буурч байгааг харуулж байна.
Бэлэн бус төлбөр тооцооны өсөлтийн хурдыг шөнийн цагаар нисдэг компаниуд (аялал жуулчлалын салбар, Форекс зах зээлийн тоглогчид, санхүүгийн пирамид бүтээгчид гэх мэт) нээж, цахим хуудсаараа дамжуулан төлбөр цуглуулж, алга болдог луйварчид бууруулж байна. Цахим гэмт хэрэгтнүүд цахим төлбөрийн хэрэгсэлд итгэхэд нөхөж баршгүй хохирол учруулдаг.
5. Таны бодлоор биометрийн баталгаажуулалтын аргуудыг боловсруулах боломжтой юу, хэрэв тийм бол ямар хугацаанд? Үүнд юу саад болж байна вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Биометрийн баталгаажуулалтын аргуудыг аль хэдийн боловсруулж байна. Хэдэн арван жилийн өмнө ийм технологиуд нь амьдралын хэв маяг гэхээсээ илүү уран зөгнөл байсан бол өнөөдөр бид жуулчны виз мэдүүлэхдээ хурууны хээгээ хялбархан авах боломжтой болж, сургуулийн сурагчид үдийн хоолныхоо төлбөрийг өнгөрсөн жил эхлүүлсэн Сбербанкны биометрийн үйлчилгээ болох Ладошка ашиглан төлдөг.
Биометрийн гол саад бэрхшээл нь хамгаалалтын сэтгэл зүй, хоцрогдсон технологи юм. Нэгдүгээрт, хэрэглэгчид өөрсдийн биометрийн мэдээллээ ерөнхий мэдээллийн санд оруулахыг хүсэхгүй байна. Олон улсын гэмт хэрэгтэн болох төлөвлөгөөгүй, тагнуулын албадаас нуугдаж байгаа хүмүүс ч гэсэн корпорацийн мэдээллийн санд нэвтэрч, хувийн нууцаа хадгалах боломжоо алдах санаа дургүй байдаг, учир нь хурууны хээ эсвэл хялгасан судасны хэв маягийг өөрчлөх нь хээ солихоос хамаагүй хэцүү байдаг. SIM карт эсвэл үйлчилгээний банк.
Хуучирсан технологи нь жижиг, дунд b2c сегментэд бас сорилт болж байна. Зах зээл шинэ технологид шилжсэний тод жишээ бол Америкийн жижиглэн худалдааны цэгүүд олон жилийн турш чип картыг дэмждэг борлуулалтын цэгт шилжиж ирсэн явдал юм. Тиймээс хэрэглэгчдийг биометрийн системд их хэмжээгээр шилжүүлэх тухай ярихад эрт байна. Гэхдээ 5-7 жилийн дотор төслүүд ар араасаа гарч, давтамж нэмэгдэж, биометрийн баталгаажуулалтын технологи нь өөрөө түгээмэл болно гэдэгт бид итгэлтэй байна.
Сергей Беляев, RFI банк
Тэд үүнийг хүлээн авах болно. эргэлзээгүй. Жишээлбэл, банкны карт гэж юу вэ? Энэ бол хүнийг таних арга юм. Тодорхойлолтыг хялбарчлах ёстой гэж хүлээх нь зүйн хэрэг. Танилцуулах үйл явцад карт, паспорт эсвэл бусад таних тэмдэг бүхий суга таяг яагаад хэрэгтэй байна вэ? Магадгүй удалгүй нүдээ анивчих, цахим гараа сэгсрэх эсвэл өөр зүйлээр худалдан авалт хийх боломжтой болно. Үүнийг юу зогсоож байна вэ? Технологи ба зуршил.
Игорь Назаров, Shopolog
Алибаба селфи) эсвэл хурууны хээ (Samsung) ашиглан төлбөр хийх нь ноцтой сайжруулалтыг шаарддаг технологи хэвээр байна. Гүйлгээний аюулгүй байдал нь төлбөрийн хэрэгслийн үндсэн нөхцөл юм. Одоогийн байдлаар эдгээр технологиудыг зарим төрлийн прототип гэж үзэж болох бөгөөд үүний үндсэн дээр ирээдүйд онлайн төлбөр тооцоо хийхдээ биометрийн баталгаажуулалтын дэд бүтцийг бий болгож магадгүй юм.
Мария Михайлова, Үндэсний төлбөрийн зөвлөл
Энэ бол таних, баталгаажуулах байгууллагын хөгжлийн илэрхий хандлага юм. Гол саад бэрхшээл нь нийгэм-соёлын түвшинд байна. Энэ бол ямар ч тохиолдолд технологийг ашиглах "сэтгэцийн" эсвэл "нийгмийн" бэлэн байдлаас илүү хурдан хөгжихийг зөвшөөрөх ёсгүй салбар юм. Хэрэгжүүлэх үйл явц анхааралтай, аажмаар явагдах ёстой. Таних үр дүнг сорих арга, таних тэмдгийг хамгаалах аргуудыг зэрэгцүүлэн боловсруулах нь чухал юм. Гэхдээ шаардлагатай аргуудыг эхлээд төлбөртэй холбоогүй чиглэлээр, жишээлбэл, анагаах ухаанд боловсруулах болно.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Тиймээ. Сбербанкны бүтээсэн маш гайхалтай технологи байдаг. Төлбөрийг далдуу модоор хийх. 2017 оны эцэс гэхэд энэ нь PayPass шиг өргөн тархсан болно.
Вячеслав Федоров, e-MoneyNews
Дэлхий даяар янз бүрийн төрлийн биометрийн баталгаажуулалт (хурууны хээ, нүүр, дуу хоолой, далдуу модны хялгасан судсыг таних) хэрэгжиж байгаа бөгөөд эдгээр төслүүдийн жишээг олж болно. Эдгээр нь хөрөнгө оруулалтын төслүүд юм. Эдгээр технологийг боловсруулж, хэрэгжүүлэх хангалттай хөрөнгөтэй зах зээлийн удирдагчид л хямралын үед эдгээр шийдлүүдийг хэрэгжүүлэх боломжтой. Картын нэгэн адил зах зээл санхүү эсвэл мэдээлэлд нэвтрэх шинэ арга барилд дасах шаардлагатай болно.
6. Төлбөрийн хэрэгслийн зах зээлд төрөөс үзүүлэх нөлөөг та хэрхэн үнэлж байна вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Нэгдүгээрт, энэ нь ОХУ-ын Төв банкны зохицуулагч юм. Хоёрдугаарт, энэ бол Харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцааны яамны нөлөө юм - ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр серверүүдийг байрлуулах шаардлага нь манай улсын цахим худалдаанд ихээхэн нөлөөлсөн. Гуравдугаарт, Оросын худалдан авагчдыг олон улсын төлбөрийн системийн "хориг"-оос хамгаалахад чиглэсэн төрийн санаачилга, тухайлбал "Мир" төлбөрийн картын үндэсний системийг нэвтрүүлэх талаар мартаж болохгүй. Үүний үр дүнд бид төлбөрийн хэрэгслийн зах зээлд төрөөс үзүүлж буй дэлхийн нөлөөг харж болно, гэхдээ олон нюансууд, жижиг зүйлүүд эргэлзээтэй хэвээр байгаа бөгөөд хуулийн үүднээс хоёр янзаар тайлбарлаж болно.
Игорь Назаров, Shopolog
Сүүлийн нэг жилийн хугацаанд интернетийн бизнес, онлайн төлбөр тооцоо нь төрөөс ихээхэн анхаарал хандуулсан: олон санаачилга, хуулийн төслүүдийн зарим нь салбарын төлөөлөгчдийн санааг зовоож байна. Жишээлбэл, бэлэн мөнгөний машинд хамаарах шинэ дүрмийн тухай хуулийн төсөл (онлайн кассын машин руу шилжих). Үүний зэрэгцээ эрх баригчид кассын машингүй худалдаа хийсэн тохиолдолд торгуулийг ноцтой чангатгахаар төлөвлөж байна. Энэ зүгээр нэг тохиолдлын зүйл гэж би бодохгүй байна.
Төв банк 2016 оны эхний улиралд 37 банкны тусгай зөвшөөрлийг цуцалсан. Мэдээжийн хэрэг, энэ баримт нь бизнес эрхлэгчдийг хоёр ба түүнээс дээш төлбөрийн шийдлүүдийг холбох замаар аюулгүй тоглох, түншүүдээ илүү болгоомжтой сонгох, зах зээлийг судлахад хүргэдэг, учир нь практикээс харахад хамгийн алдартай шийдэл ч гэсэн асуудалтай байж болно.
Мария Михайлова, Үндэсний төлбөрийн зөвлөл
Бэлэн бус төлбөр тооцоо, төлбөрийн үйлчилгээний зах зээлд төрийн нөлөө үргэлж их байдаг. Бэлэн бус төлбөрийн хэмжээ өндөр байгаагийн гол ашиг хүртэгчдийн нэг нь төр юм.
Хэрэв бид төлбөрийн хэрэгслийн талаар тусгайлан ярьж байгаа бол төлбөрийн хэрэгслийг улсын хэмжээнд болон бусад бүх зүйлд хуваах нь Оросын төлбөрийн салбарыг хөгжүүлэх хамгийн үр дүнтэй хэрэгсэл биш юм шиг санагдаж байна.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Огт үгүй. Жишээлбэл, АНУ-д байдаг шиг цахим худалдаанд төрийн оролцоо эерэг байдлаар харагдахгүй байна. Би бас хор хөнөөлтэй оролцоог олж харахгүй байна.
7. Криптовалютыг өргөн гүйлгээнд оруулснаар ямар эерэг болон сөрөг үр дагавар гарч болох вэ? Блокчэйн технологийг хөгжүүлэх хэтийн төлөв юу вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Герман Греф хэдэн жилийн өмнө тэмдэглэснээр, "криптовалют бол валютын ялгаралтын парадигмыг эвдсэн олон улсын маш сонирхолтой туршилт юм." Гэсэн хэдий ч өнөөдөр Орос улс дэлхийн криптовалютын хэрэглэгчдийн хувьд хамгийн тааламжгүй эрх мэдлийн нэг юм: тэдгээрийг ашиглахыг хориглохоос гадна криптовалютыг ашигласан тохиолдолд эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэх боломжийг хэлэлцэж байна.
Төр, нийгмийн үүднээс криптовалютыг ашиглахаас гарч болзошгүй сөрөг үр дагавар нь мансууруулах бодис, зэвсэг, хуурамч баримт бичиг болон бусад гэмт хэргийн үйл ажиллагаанд ашиглах, түүнчлэн мөнгө угаах, терроризмыг санхүүжүүлэх, хяналтгүй гэмт хэрэгт ашиглах эрсдэл юм. хил дамнасан мөнгө шилжүүлэх, дараа нь бэлэн мөнгө болгох. Криптовалютын давуу тал нь тодорхой: төвлөрлийг бүрэн сааруулах, дэлхийн улс төр, эдийн засгийн нөхцөл байдлаас хараат бус байдал, урьд өмнө байгаагүй төлбөрийн аюулгүй байдал, эрх мэдлийн өсөн нэмэгдэж буй хуваарилалтаас шалтгаалан системийн тогтвортой байдал. Биткойн бол орчин үеийн ертөнцөд зүгээр л тохиромжтой төлбөрийн хэрэгсэл гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Мөн энэ хэрэгслийг сайн эсвэл муу зүйлд ашиглах эсэхээ хүн бүр өөрөө шийддэг.
Блокчейн бол Оросын финтектэй холбоотой хэд хэдэн асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах маш сонирхолтой бөгөөд ирээдүйтэй технологи юм. Гэвч Орост криптовалют гаргах, ашиглахыг хориглосны улмаас энэ технологийг ашиглан Оросын бүтээгдэхүүнийг бий болгох боломжгүй юм. Энэхүү хязгаарлалт нь өнөөдөр зөвхөн биткойн блокчейн нь үнэхээр найдвартай, асар их тооцоолох хүчин чадалтай, нарийн төвөгтэй түлхүүрүүдийг тооцоолох үүрэгтэй "уурхайчдын" харьцангуй жигд тархалттай байгаатай холбоотой юм.
Игорь Назаров, Shopolog
Блокчэйн технологийг өргөнөөр нэвтрүүлснээр уламжлалт санхүүгийн үйлчилгээний зах зээлд томоохон өөрчлөлт гарч болзошгүй. Түүгээр ч зогсохгүй банк болон бусад үйлчилгээ байх боломжийн талаар асуулт гарч ирнэ.
Төв банк блокчэйний талаарх байр сууриа хоёрдмол утгагүй илэрхийлсэн: "Бид бүх гараараа технологийн төлөө байгаа, гэхдээ мөнгөний орлуулагчдын эсрэг". Гэсэн хэдий ч технологийг хэрэгжүүлэхийн тулд бүх нарийн ширийн зүйлийг гүнзгий судалж, хууль эрх зүйн орчныг бүрдүүлэх шаардлагатай. Энэ үед энэ алсын харааг бодит болгохын тулд хийх ажил их байна.
Криптовалютын хувьд зах зээл хэрэглэгчдэд дасан зохицож байгаа бөгөөд хэрэглэгч одоо шинэ бүх зүйлийг сонирхож байна. Зохицуулагч эерэг шийдвэр гаргавал криптовалютын өргөн тархалтад ноцтой түлхэц шаардлагатай бөгөөд энэ нь зөвхөн төлбөрийн хэрэгсэл болгон нэвтрүүлэхээс гадна мэдээллийн өргөн хүрээний дэмжлэгтэй холбоотой юм.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Cryptocurrency нь импульсийн үргэлжлэх хугацаатай байх болно. Үүнийг Орост хэзээ ч нэвтрүүлэхгүй нь гарцаагүй. Блокчейн технологи нь гайхалтай. Тэдгээрийг ямар нэгэн хэлбэрээр ашиглах нь гарцаагүй.
Вячеслав Федоров, e-MoneyNews
Одоо тэд блокчэйн технологийг ашиглах талаар бодохоос гадна олон төсөлд идэвхтэй хэрэгжүүлэхийг хичээж байна. Блокчейн технологи нь мэдээлэл, баримт бичигт нууцлагдмал өөрчлөлт хийхээс зайлсхийх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь онлайн мэдээлэлтэй ажиллахад олон салбарт туслах болно.
Блокчейн дэх бүртгэлийг төвлөрсөн бус, өөр өөр компьютер дээр хадгалж, сүлжээний оролцогчид баталгаажуулдаг болохоос зохицуулах байгууллага биш.
Виталий Цигулев, Дижитал санхүү
Блокчейн, биткойн болон ухаалаг гэрээ нь орчин үеийн төлбөрийн технологийн хамгийн ирээдүйтэй чиглэлүүдийн нэг юм. ОХУ-ын хууль тогтоогчид хоригийн оронд криптовалютуудын эргэлтийг зохицуулах нь илүү зөв байх болно, хэрэгжилтийг хянах боломжгүй юм. Түүгээр ч барахгүй криптовалют болон блокчэйн нь хоорондоо маш нягт холбоотой бөгөөд ихэнхдээ блокчэйн төсөл нь төлбөр тооцоо хийх өөрийн дотоод валюттай байдаг. Блокчэйн сайн, криптовалют (мөнгөний орлуулагч) муу гэсэн ийм нөхцөлд Төв банкны байр суурийг хэрхэн шийдвэрлэх нь хараахан тодорхойгүй байна.
8. Энэ зах зээлд тоглогчдын нэгдэх/худалдан авалтын талаар та мэдэх үү? Зах зээлийн өнөөгийн нөхцөлд эрс өөрчлөлт хийх боломжтой юу? Үүний гадаад шалтгаан юу байж болох вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Ойрын хоёр жилд бид эрс өөрчлөлтийг олж харахгүй л болов уу. Банкуудын өрсөлдөөн дэндүү хүчтэй, зах зээл дээр үнэхээр том тоглогчид хэд хэдэн, орох босго багатай учраас жижиг тоглогчид олон бий. Демпинг хийх хандлага ажиглагдаж байна - зөвхөн удирдагчид үүнийг төлж чадна, тиймээс магадгүй зах зээл нимгэрч магадгүй - жижиг бизнесүүд хямралын үед удаан хугацаанд хямд үнээ барьж чадахгүй байх магадлалтай. Мэдээжийн хэрэг, нэгтгэх шаардлагатай. Хамтран ажиллах зорилгоор зах зээлд эзлэх тэмцэл нь томоохон тоглогчдын дунд явагдах магадлалтай бөгөөд энэ нь үндэслэлтэй юм.
Игорь Назаров, Shopolog
Нэгдэх, нийлэх магадлал өндөр. Зах зээл нь түрэмгий бөгөөд хөгжлийг шаарддаг бөгөөд заримдаа компанийн төлж чадахаас ч хурдан байдаг. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол сонголт гарч ирнэ - шийдлийн шийдлүүд рүү орох эсвэл хөгжлийг үргэлжлүүлэх, гэхдээ магадгүй хуучин өрсөлдөгчийн багт.
Төлбөрийн систем болон эквайрингийн банкуудын хоорондын өрсөлдөөнөөс болж нөхцөл байдал үүсээд байгаа бөгөөд одоо харилцагчийн салбараа идэвхтэй хөгжүүлж, томоохон компаниудыг шууд холбож эхэлж байна.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Үргэлж өөрчлөлтүүд байх болно. Өндөр чанартай үйлчилгээний төлөө ажилладаг хамгийн эрч хүчтэй нь чиг хандлагыг тогтоож, зах зээлийн "хуучин залуусыг" тайвшруулахгүй байх болно.
Вячеслав Федоров, e-MoneyNews
Банкууд шинэ салбар дахь байр сууриа бэхжүүлсний үр дүнд зарим нэгдэх/худалдан авах ажиллагаа явагдаж байна. Зарим тохиолдолд нөхцөл байдал ийм байдлаар хөгжиж, төлбөрийн систем нь институцийн үндэс суурьгүй (тусгай зөвшөөрлийг цуцалсан / банк өөрчлөн зохион байгуулагдсан) бөгөөд хүчтэй түнш хайж, гүйлгээг хурдан хийхээс өөр аргагүй болсон. зах зээлд эзлэх хувийг алдах.
9. Дэлхийн зах зээлд гарч буй өөрчлөлтүүд Оросын зах зээлд хэрхэн тусч байна вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Технологийн хувьд Оросын зах зээл Европ, Хойд Америкийн хөгжингүй зах зээлээс хоцрогддоггүй, ихэнхдээ бүр давж гардаг. Тиймээс бид Рунет нь дэлхийн финтекийн технологийн сорилтод хурдан бөгөөд нэр төртэй хариу үйлдэл үзүүлдэг гэж итгэлтэйгээр хэлж чадна.
Гэхдээ бизнест нөлөөлөх боломжгүй асуудлууд байдаг - эдгээр нь төрийн зохицуулалт, олон улсын төлбөрийн системийн санхүүгийн нөхцөл байдал юм. Криптовалютын зохицуулалтын талаар бид аль хэдийн ярьсан тул энэ асуудалд анхаарлаа хандуулахгүй.
Оросын зах зээлийн нэг чухал ялгаа нь олон улсын төлбөрийн системийн санхүүгийн бодлого юм. Солилцооны төлбөрийн хэмжээ аажмаар буурч байгаа Европоос ялгаатай нь Орост энэ нь ижил түвшинд "гацсан". Өнөөдөр бидэнд Оросын төлбөрийн систем "Мир" нь Оросын цахим худалдааны зах зээлийн тоглогчдод ямар нөхцөл санал болгох талаар мэдээлэл хараахан гараагүй байгаа боловч үнийн логик нь өөрөө VISA болон MasterCard-ийн логикоос ялгаатай байх болно гэж бид үзэж байна. бизнесийн зардал мэдэгдэхүйц бага байх магадлал багатай.
Игорь Назаров, Shopolog
2015 онд рублийн ханшийн уналт, ихэнх барааны үнийн өсөлт нь хил дамнасан худалдааг шинэ шатанд гаргасан. Хятадын томоохон компаниуд Оросын зах зээлд байр сууриа олж, улмаар зуучлагчдыг халж байна. Тогтмол их хэмжээний хямдралтай сурталчилгаа нь тэдэнд хэрэглэгчдийн өндөр эрэлт хэрэгцээ, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр өргөн хүрээг хамардаг.
Мария Михайлова, Үндэсний төлбөрийн зөвлөл
Дэлхий нийтийн чиг хандлагын нэг бол төлбөрийн дэлхийн шинж чанар, орон нутгийн хяналтыг хадгалах хэрэгцээ хоёрын зөв тэнцвэрийг олох явдал юм. Энэ хандлага нь Оросын зах зээлд ч хамаатай. Гол нь зөв тэнцвэрийг олох явдал юм. Дэлхийн зах зээлд гарч буй өөрчлөлтийг тусгах бус энэ зах зээлийн нэг хэсэг, өөрчлөлтийн эх үүсвэр байх нь чухал.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Бидэнд гайхалтай улс орон байгаа бөгөөд энэ нь дэлхийн зах зээлээс шинэ зүйлийг тусгаж, хэрэгжүүлэх талаар 100% ярих боломжийг бидэнд олгодоггүй. Олон зүйл наалддаггүй. Энгийн жишээ - Америкт 3D-secure-ийг Орост тохиолдлын 99% -д ашигладаг шиг ашигладаггүй.
Вячеслав Федоров, e-MoneyNews
Интернет болон рублийн ханшийн өнөөгийн нөхцөл байдал нь ОХУ-д байх хугацаандаа дэлхийн зах зээлд гарах, бараа бүтээгдэхүүн борлуулах, үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг бидэнд олгодог. Одоо үүсээд байгаа боломжийг ашиглах цаг нь болсон.
10. Таны бодлоор бэлэн бус төлбөр тооцоонд шилжих замаар бэлэн мөнгөний хэрэглээний эзлэх хувийг мэдэгдэхүйц бууруулах боломжтой юу? Үүнийг хязгаарлах гол хүчин зүйлүүд юу вэ?
Марат Абасалиев, PayOnline
Одоо хямрал бэлэн бус төлбөрийн эсрэг тоглосоор байгаа тул бэлэн мөнгөний хэрэглээний эзлэх хувийг үнэхээр мэдэгдэхүйц бууруулах талаар ярьж чадахгүй. Тийм ээ, мэдээж онлайн төлбөрийн өсөлт байгаа ч ойрын хоёр жилд карт эзэмшигчдийн тоо нэмэгдэж, тус улсад интернетийн нэвтрэлт нэмэгдсэнтэй холбоотойгоор энэ нь органик бус байх болно. Түүнчлэн, Мир төлбөрийн системийг хэрэгжүүлэхэд төлбөрийн системд техникийн сайжруулалт хийх шаардлагатай бөгөөд үүнд цаг хугацаа шаардагдана. Эхний жилдээ Мир-ийн үйл ажиллагаа нь бэлэн мөнгө авах замаар хязгаарлагдах бөгөөд энэ нь онлайн төлбөр тооцоог хөгжүүлэхэд хязгаарлах хүчин зүйл болох магадлалтай.
Сергей Беляев, RFI банк
Бэлэн мөнгө хэзээ нэгэн цагт бараг бүрмөсөн алга болно, эсвэл цаасан ном шиг муудах болно. Интернэт, технологийн хурдацтай хөгжихийн хэрээр тэд номын үхлийг зөгнөсөн боловч үхэл тохиолдсонгүй. Ном илүү үнэтэй, илүү үзэсгэлэнтэй, илүү нэр хүндтэй болсон. Цаасан болон төмөр мөнгө ч дахин төрнө.
Игорь Назаров, Shopolog
Интернет дэх бэлэн бус төлбөр тооцооны эзлэх хувь жил бүр нэмэгдэж байна. Энэ үйл явц удаан боловч өсөлт нь тогтвортой байна. Түүгээр ч барахгүй өсөлт нь зөвхөн банкны картанд төдийгүй төлбөр тооцоо, төлбөрийн системд зориулсан гар утасны төхөөрөмж ашиглахад тохиолддог. Томоохон хотуудад хэдхэн жилийн дараа бэлэн мөнгөөр бэлэн бус төлбөр давамгайлах магадлал өндөр байна.
Гэсэн хэдий ч өсөлтийг удаашруулдаг хэд хэдэн хүчин зүйл байдаг: санхүүгийн мэдлэгийн түвшин доогуур, зардлын хяналтаа алдахаас айх, залилан мэхлэхээс айх. Ерөнхийдөө эдгээр хүчин зүйлүүд нь жижиг, дунд хотуудад хамгийн их ажиглагддаг.
Мария Михайлова, Үндэсний төлбөрийн зөвлөл
Бэлэн бус төлбөр нь бэлэн мөнгөнөөс илт давуу талтай байх ёстой. Суурин утасны өмнөх гар утас шиг. Мөн чанараасаа шалтгаалан бэлэн бус төлбөр тооцоо нь янз бүрийн салбар, эдийн засгийн амьдралын янз бүрийн хүрээнд зохицуулалтын интерфэйс дээр үүсдэг шууд бус зохицуулалтын барьцаа болдог. Хэрэв бэлэн бус төлбөрийн түвшин нь төрийн бодлогын шууд тэргүүлэх чиглэл биш бол эдгээр саад бэрхшээлийг зөвхөн нэг аргаар арилгах боломжтой: салбарын дүн шинжилгээ хийх, хязгаарлах гол хүчин зүйл бүрийн үйлдвэрлэлийн байр суурийг бүрдүүлэх, өөрчлөлт оруулах.
Феликс Мучник, Зөөлөн товчлуур
Хэрэглэгчийн идэвхжил буурсан нь дэлгүүр хэсэх илүү хэмнэлттэй, төсөвт ээлтэй газруудыг хайхад хүргэдэг. Ийм газрууд нь дижитал контент нь маш хямд боловч хэрэглэгчдэд хэрэгтэй бүтээгдэхүүн болох онлайн дэлгүүр болж хувирах нь зөв юм. Бидний харж байгаа зүйл: бүтээгдэхүүн байгаа, түүнийг худалдаж авах мөнгө байгаа боловч хууль ёсны дижитал контентыг бөөнөөр нь ашиглах, онлайн дэлгүүрээс бараа, үйлчилгээ худалдан авахдаа бэлэн бус төлбөрийн аргыг ашиглах боловсрол алга. Тийм ээ, үйлчлүүлэгчдийг хуванцар карттай танилцуулах чиглэлээр маш их ажил хийгдсэн боловч бэлэн мөнгө сонгох хүмүүсийн маш өргөн бүлэг байсаар байна. Банкууд болон жижиг бизнесүүд яг ийм боловсрол эзэмшиж, бэлэн бус төлбөр тооцоонд шилжих тусгай нөхцлийг бүрдүүлж, төлбөрийг хэрэглэгчдэд аль болох хялбар, үл үзэгдэх байдлаар хийж, улмаар энэхүү төлбөрийн аргыг ашиглах зуршлыг хөгжүүлэх ёстой.
Ийм нөхцлийг бүрдүүлэх сайн жишээ бол Yandex.Taxi програм юм. Үүнд бид зүгээр л гар утасны төхөөрөмжөөр дамжуулан картаа холбож, таксины үйлчилгээг ашигладаг бөгөөд бид үүнийг бэлэн мөнгө сонгосон хүмүүсээс илүү таатай нөхцлөөр хийдэг. Ийм системийн ачаар бид хуванцар ашиглан төлбөрийн тоог нэмэгдүүлэх талаар ярьж болно. Хүн ийм систем хэр тохиромжтой болохыг ойлгож эхэлдэг бөгөөд эцэст нь үүнийг автоматаар ашигладаг. Нэмж дурдахад, програм нь маш сайн үйлчилгээ үзүүлдэг - бэлэн бус төлбөрийг ашиглан жолоочийн зөвлөгөөг төлөх чадвартай. Энэ бол миний бодлоор аливаа үйлчилгээний салбарт хэрэгжүүлэх ёстой гайхалтай энгийн бөгөөд гайхалтай тохиромжтой зүйл юм. Юуны өмнө - рестораны кассын баримт. Яагаад дэлхий даяар ийм жишиг тогтчихоод удаж байгаа атал бид бэлэн мөнгө сурталчилсаар байна вэ? Эцсийн эцэст бэлэн бус төлбөр тооцоог хянах нь илүү хялбар бөгөөд татвар ногдуулах бүсэд амархан шилждэг.
Өөр нэг гайхалтай бөгөөд харьцангуй сүүлийн үеийн жишээ бол Platypus компани юм. Банкуудад картаар мөнгө хадгалахыг зөвшөөрсний дараа Утконос шуудан зөөгчдөө төхөөрөмжөөр тоноглосон - карт ашиглан газар дээр нь шууд төлбөр хийх терминалууд. Энэ нь худалдан авагч болон худалдагчийн аль алинд нь тохиолдож болох бүх төрлийн таагүй байдлыг эрс багасгасан: барааны төлбөрийг төлөхөд хувьсах төлбөрийн хэмжээ, төлбөр хийхэд бэлэн мөнгө байхгүй, шуудан зөөгчөөс мөнгө өгөхгүй байх, "дутуу хүргэлт" гэсэн уруу таталт байхгүй. Хүлээн авсан бэлэн мөнгө гэх мэт. Хуванцар болон бэлэн бус төлбөрийн бусад хэрэгслээр төлбөр хийх боломж хэдий чинээ их байх тусам бэлэн мөнгөнөөс татгалзах үйл явц хурдан явагдана. Мөн энэ өсөлтийг дээр дурдсанчлан банк, жижиг үйлдвэрүүд хангах ёстой. Тийм ээ, төрийн үйлчилгээний портал нь манай улсын оршин суугчдыг бэлэн бус төлбөр тооцоонд дасгаж байгаа бөгөөд энэ хувь нь эргэлзээгүй өсөж байгаа боловч үүнтэй зэрэгцэн банк, аж ахуйн нэгжүүдийн хангамжийг хөгжүүлбэл үйл явц илүү эрчимтэй хөгжих болно.
Хол явахгүй байж, бэлэн бус төлбөрийн аргыг ашиглан анхны ноцтой худалдан авалт болсон онгоцны тийз худалдаж авсан жишээг санацгаая. Хүмүүс үүнийг нэг удаа туршиж үзсэний дараа ирээдүйд энэ аргыг идэвхтэй ашиглаж эхэлсэн. Оросын төмөр зам бэлэн бус төлбөр тооцоогоор тасалбар худалдаж авах боломжийг нэвтрүүлэнгүүт хүмүүс энэ аргыг ашиглан тасалбарыг идэвхтэй худалдан авч эхэлсэн. Миний бодлоор Aeroexpress ерөнхийдөө гайхалтай зүйл хийсэн: энэ нь үйлчлүүлэгчдэд бэлэн бус төлбөр тооцоог ашиглан илүү таатай нөхцлөөр тасалбар худалдаж авахыг санал болгож, тасалбарын үнийг станцын тасалбарын кассаас хямд болгосон.
Ингээд бодохоор бэлэн бус төлбөр тооцоо, хуванцар төлбөрийн хэмжээ хурдацтай өсөөгүйд төр, хэрэглэгчид хамгийн бага буруутайг хэлж болно. Хамгийн гол нь үүнийг аж ахуйн нэгжүүд өөрсдөө хөнгөвчлөх, урамшууллын нэмэлт нөхцөлийг бий болгох, банкууд аж ахуйн нэгжүүдэд бэлэн бус төлбөр тооцоог дэмжих ёстой.
Дмитрий Спиридонов, CloudPayments
Хязгаарлах хүчин зүйл байхгүй. Манай хүн амын сэтгэхүйд асуудал бий. Кэш үхэх болно. Хэрэв Оросын төв хэсэг интернетээр амархан төлбөр төлдөг бол Уралын нурууны баруун талд байгаа хүн ам АТМ-аас бэлэн мөнгө авахгүй, харин банкны картаараа дэлгүүрээс ямар нэгэн зүйл худалдаж авахыг сурч байна.
Банкны карт эсвэл цахим мөнгөөр төлбөр тооцоо хийх боломжгүй бол та хичнээн ашигтай, ашигтай байсан ч бараа, үйлчилгээгээ борлуулж чадахгүй. Өмнөх нийтлэлд бид үүнийг хэрхэн холбох, аль банкийг сонгох талаар ярилцсан.
Энэ нийтлэлд бид төлбөрийн агрегатор гэж юу болох, энэ нь хэрхэн ажилладаг, онлайн дэлгүүрийг төлбөрийн агрегатортой хэрхэн холбох талаар ярихаас гадна 1C-Bitrix дээрх онлайн дэлгүүрийн төлбөрийн агрегаторуудын түгээмэл саналуудыг авч үзэх болно.
Төлбөрийн агрегатор гэж юу вэ, яагаад онлайн дэлгүүрт хэрэгтэй байна вэ?
Төлбөрийн агрегатор нь бизнес эрхлэгчид төлбөрийн гүйлгээг боловсруулж, бараа, үйлчилгээнийхээ төлбөрийг хүлээн авах боломжтой үйлчилгээ үзүүлэгч юм. Агрегаторууд нь гар утасны үлдэгдэлээс банкны картаар, бэлэн мөнгө, цахим мөнгөөр төлбөр хүлээн авах, зээлийн үйлчилгээ үзүүлэх эсвэл интернет банкинд төлбөр төлөх чадвартай байдаг. Тиймээс төлбөрийн нэгтгэгч нь төлбөрийн процессын машин бөгөөд олон төрлийн төлбөрийн аргуудаар хангах чадвартай.
Онлайн дэлгүүрийг төлбөрийн нэгтгэгчтэй холбох нь сайт дээрх төлбөртэй холбоотой бүх асуудлыг шийдэж чадна, учир нь төлбөрийн хувьд маш олон янзын аргыг ашиглах боломжтой бөгөөд эцсийн үйлчлүүлэгчид тохиромжтой бөгөөд бизнес эрхлэгч тодорхой данстай байх шаардлагагүй болно. банк. Нэмж дурдахад асар олон тооны CMS-ийн дэмжлэг эсвэл API ашиглан агрегатортой холбогдох чадварын ачаар төлбөрийн агрегаторыг ямар ч вэбсайт эсвэл онлайн дэлгүүрт нэгтгэх нь илүү хялбар байдаг.
Онлайн гүйлгээг хэрхэн хамгаалах вэ?
Бүх зүйл маш энгийн. Нууц мэдээллийн хамгаалалтыг хангахын тулд та өөрийн вэбсайт эсвэл онлайн дэлгүүрт SSL сертификат суулгах хэрэгтэй. Энэ нь HTTPS руу шилжих, хайлтын систем дэх сайтын зэрэглэлийг нэмэгдүүлэх, мөн таны сайт дээрх гүйлгээг хамгаалах болно. Аюулгүй http протокол руу шилжихийн ашиг тусын талаар та манай нийтлэлээс дэлгэрэнгүй унших боломжтой.
Алдартай төлбөрийн агрегаторуудын тойм
Энэ бүлэгт бид ОХУ болон ТУХН-ийн орнуудад түгээмэл хэрэглэгддэг төлбөрийн агрегаторуудыг цуглуулсан бөгөөд энэ нь вэбсайт болон онлайн дэлгүүрт бараа, үйлчилгээний төлбөрийг зохион байгуулах асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Үйлчилгээ бүрийн давуу тал, комиссын хэмжээ, холболтын аргууд, сонгохдоо юуг анхаарах талаар бид танд хэлэх болно.
Yandex.Checkout
Yandex.Checkout бол системийг 50 гаруй CMS-д нэгтгэх, мөн вэбсайтгүйгээр төлбөр хүлээн авах боломжийг олгодог хамгийн алдартай төлбөрийн агрегаторуудын нэг юм. Хувийн дансны интерфэйс нь энгийн бөгөөд ашиглахад хялбар бөгөөд агрегатор өөрөө янз бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг: бэлэн мөнгө, банкны карт, цахим мөнгө, интернет банк, зээл, гар утасны үлдэгдэл.
Комисс:
3.5% -иас 1 сая рубль хүртэлх эргэлттэй
2.8% -иас 1 сая гаруй рублийн эргэлттэй
Давуу тал:
Маэстро
Санхүүжилтийг дараагийн ажлын өдөр шилжүүлдэг
CMS, framework эсвэл CRM ашиглан кассын машиныг вэбсайттай холбох
API ашиглан кассын машин холбох чадвар
Yandex.Cash-г вэбсайтгүйгээр холбох боломж
Apple Pay-ийн дэмжлэг
Гүйлгээний статистикийг онлайнаар хянах чадвар
Юуг анхаарах вэ:
Энэ үйлчилгээг зөвхөн хувиараа бизнес эрхлэгчид болон хуулийн этгээдэд олгодог. Yandex.Checkout-д хандах хандалт хувь хүмүүст хаалттай байна
Хэрэв та комиссыг бууруулах шаардлагатай бөгөөд компанийн эргэлт жилд 100 мянган рубльээс бага байвал Yandex.Payment үйлчилгээг ашиглаж болно (хувь хүмүүст тохиромжтой 0% шимтгэл)
Робокасса
Төлбөрийн нэгтгэгч нь жагсаалтын хоёрдугаар байрыг эзэлдэг бөгөөд төлбөрийн аргуудын өргөн жагсаалтыг өгдөг: үүнд банкны карт болон бэлэн мөнгөөр хийх төлбөр, цахим мөнгөөр төлбөр хийх, онлайн банк эсвэл гар утасны дансаар хийх төлбөр орно.
Комисс:
0.5 сая рубль хүртэлх эргэлтийн хувьд 5%
2.9% нь 0.5 сая рублийн эргэлттэй
Давуу тал:
Бүх алдартай картуудтай ажилладаг: MasterCard, VISA, Mir
Хуулийн этгээд болон хувь хүнтэй хамтран ажилладаг
Онлайн дэлгүүрийн эргэлтийг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ шимтгэлийг бууруулах боломж
Ашгийн бус байгууллагуудад (орон сууц, нийтийн үйлчилгээ, онгоцны тийз борлуулах) хөнгөлөлттэй үнэ байдаг.
Юуг анхаарах вэ:
1 сая рубльээс бага эргэлтийн өндөр комисс
Үйлчилгээнд тасалдал гарч байна
Та RoboMarket-ээр дамжуулан вэбсайтгүйгээр зарах боломжтой
Ямар ч байсан төлнө
Энэ үйлчилгээ нь 2010 онд эхэлсэн бөгөөд төлбөрийн бүх үндсэн аргуудаас гадна шимтгэл багатай: банкны картаар төлбөр хийх, интернет банк, цахим мөнгө, гар утасны данснаас болон төлбөрийн терминалаар төлбөр хийх, Евросет эсвэл Связной терминалаар дамжуулан бэлнээр хийх үйлчилгээ.
Комисс: 2.7% -аас 3 сая рубль хүртэл
Давуу тал:
Бүх алдартай картуудтай ажилладаг: MasterCard, VISA, Mir
Гүйлгээний шимтгэл бага
Бүх алдартай цахим түрийвчийг дэмждэг
Онлайн дэлгүүртэй нэгтгэх CMS-ийн өргөн жагсаалт
Орон сууц, нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ эрхэлдэг компаниудын шимтгэлийг бууруулах боломж
Юуг анхаарах вэ:
Зөвхөн 1 тариф боломжтой
3 сая гаруй рублийн эргэлтийн комиссыг бууруулах боломжтой
ОХУ-аас гадуурх холболтын хувьд тарифыг дангаар нь хэлэлцдэг
Хувь хүнтэй ажилладаггүй
RBK Money
Үйлчилгээний хэд хэдэн хувилбарууд байдаг: хувь хүмүүс цахим түрийвчээ холбох боломжтой, хуулийн этгээдүүд төлбөрийн нэгтгэгчтэй шууд холбогддог.
Энэхүү үйлчилгээ нь банкны картаас эхлээд интернет банк, бэлэн мөнгө эсвэл цахим мөнгө гэх мэт бүх төрлийн төлбөрийн аргыг дэмждэг.
Комисс:Бүх үйлчлүүлэгчдэд 3.9%
Давуу тал:
Бүх алдартай картуудтай ажилладаг: MasterCard, VISA, Mir
Бүх үндсэн төлбөрийн аргыг дэмждэг
ТББ-уудын шимтгэлийг бууруулах боломж; зорчигч тээврийн тийз зарж, орон сууц, нийтийн үйлчилгээ үзүүлдэг компаниуд
24/7 техникийн дэмжлэг
Юуг анхаарах вэ:
Алдартай цахим хэтэвч WebMoney болон Yandex.Money дэмжигдээгүй
Өмнөх төлбөрийн нэгтгэгчтэй харьцуулахад өндөр шимтгэл
WalletOne
Энэ үйлчилгээ нь эхний байранд байрладаг бөгөөд рубль, тенге, евро, доллар, Беларусийн рубль, гривен, лари болон бусад хэд хэдэн валютаар төлбөр хүлээн авах боломжийг олгодог. Хэрэв онлайн дэлгүүрийг ОХУ-аас гадуур ажиллуулахаар төлөвлөж байгаа бол WalletOne нь онлайн дэлгүүрт холбогдох үйлчилгээ юм.
Комисс:
100 мянган ₽ хүртэлх хэмжээний хувьд
100 мянган ₽ хүртэлх хэмжээний төлбөрийг банкны картаар хүлээн авахад 4%
4.5% -иас 5% хүртэл - 100 мянган ₽ хүртэлх хэмжээний цахим мөнгөөр төлбөр хүлээн авах
1 сая рубль хүртэлх хэмжээний төлбөрийг банкны картаар хүлээн авахад 3%
3.5% -иас 5% хүртэл - 1 сая ₽ хүртэлх хэмжээний цахим мөнгөөр төлбөр хүлээн авах
Давуу тал:
Бүх алдартай картуудтай ажилладаг: MasterCard, VISA, Mir
Бүх үндсэн төлбөрийн аргыг дэмждэг
Алдартай цахим хэтэвчийг дэмжих
Олон төрлийн мөнгөн тэмдэгтийг дэмждэг
Viber ашиглан төлбөр хийх боломжтой
Дэмжигдсэн CMS-ийн өргөн жагсаалт
API-ээр дамжуулан нэгтгэх боломж
Юуг анхаарах вэ:
Хэрэв онлайн дэлгүүр төлбөр хийхдээ олон валютыг хүлээн авах шаардлагатай бол WalletOne төлбөрийн агрегатор нь онлайн худалдаачдын анхаарлыг татах ёстой.
Дүгнэлт.
Төлбөрийн агрегаторууд нь 1C-Bitrix ашиглан вэбсайт эсвэл онлайн дэлгүүрт төлбөр хийхтэй холбоотой бүх асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно. Энэ нийтлэл танд хэрэг болно гэж найдаж байна.
Та манайхыг ашиглаж болно.
Бизнест амжилт хүсье.
ALPHA Systems баг.
Бид "Сошиал медиа контент маркетинг: Дагагчдынхаа толгойд хэрхэн орж, брэнддээ дурлуулах вэ" хэмээх шинэ ном гаргалаа.
Төлбөрийн агрегатор нь цахим төлбөр тооцоог хүлээн авах үйлчилгээ үзүүлдэг компани юм.
Ихэвчлэн онлайн дэлгүүрүүд төлбөрийн нэгтгэгчийн үйлчилгээг ашигладаг. Цахим төлбөрийн систем - PayPal гэх мэт ажлыг зохион байгуулах нь амаргүй бөгөөд маш их цаг хугацаа шаарддаг. Агрегаторууд систем дэх хэлэлцээрийн бүх үйл явцыг хариуцдаг. Үүний үр дүнд нэгтгэгч үйлчлүүлэгч нь -тэй ажиллах системийг хүлээн авдаг.
ТХГН-ийн онцлог шинж чанарууд
Ийм агрегаторуудтай хамтран ажиллах хоёр сонголт байдаг.
- борлуулалтын тодорхой хувиар;
- захиалгын төлбөрөөр.
Илүү их төлбөр сайтаар дамжин өнгөрөх тусам зуучлагч илүү таатай нөхцөлийг санал болгох боломжтой болно. Төрөл бүрийн төлбөрийн системүүдийн хувьд комисс, заримдаа 10% хүртэл, буяны сангууд болон ашгийн бус байгууллагуудын хувьд хамтын ажиллагааны хөнгөлөлттэй нөхцөлөөр хангаж болно.
Гэхдээ зөвхөн бага хүүгээр ханган нийлүүлэгчийг сонгох нь үндсэндээ буруу. Вэбсайтдаа тохирсон төлбөрийн агрегаторыг сонгохын тулд та зочилсон болон хийсэн худалдан авалтын статистикт анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.
Төлбөрийн агрегаторуудын талаар юу мэдэх хэрэгтэй вэ
Хамтын ажиллагааны гэрээ байгуулахын өмнө хэд хэдэн зүйлийг тодруулах нь зүйтэй.
- ТХГН-ийн талаар аль болох их мэдээлэл олж аваарай: компани хэдэн онд байгуулагдсан, энэ талаар ямар дүгнэлт, зөвлөмж байгаа, ямар нэгэн хууль эрх зүйн ажиллагаа байгаа эсэх.
- Зуучлагчид ямар компаниудтай хамтран ажилладаг вэ? Бүх пүүсүүд хувь хүмүүс болон хувиараа бизнес эрхлэгчидтэй харьцдаггүй бөгөөд зарим нь жижиг бизнест хувийн нөхцлийг санал болгодог.
- Та ямар тарифаар хамтран ажиллахаа олж мэдээрэй. Аль төлбөрийн систем нь илүү өндөр эсвэл бага хувийг төлдөгийг тодорхой ойлгох шаардлагатай. Гүйлгээг дуусгахын тулд комиссыг худалдан авагчаас болон сайтаас өөрөө тооцоолж болно.
- Төлбөрийн агрегаторын онцлог шинж чанарууд. Энэ нь гараар нэхэмжлэх, үйлчлүүлэгчдэд SMS мэдэгдэл, логистикийн илүү таатай нөхцөл, CMS, төлбөрийн чадвар гэх мэт байж болно.
- Интеграцийн аргуудыг олж мэдээрэй. WS интеграци нь бусад хуудас руу шилжихгүйгээр вэбсайтын хуудаснаас төлбөр хийх боломжийг олгодог. Энэ төрөл нь аюулгүй байдлын тусгай гэрчилгээ шаарддаг. Төлбөрийн Inframe-ийн өгөгдлийг ТХГН-ийн вэбсайтад оруулсан бөгөөд энэ нь худалдан авалт хийх ёстой хуудастай харагдана. Гурав дахь сонголт бол төлбөрийн баримтыг үйлчлүүлэгчийн имэйл эсвэл утасны дугаарт өгөх явдал юм. Энэ арга нь нийгмийн сүлжээн дэх дэлгүүрүүдэд хамгийн тохиромжтой.
- Зуучлагч техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй эсэхийг олж мэдээрэй.
- Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан урамшууллын талаар асуу. Агрегатор нь үйлчлүүлэгчдэдээ бөөнөөр нь төлбөр хийх, автомат төлбөрийг тогтмол хийх, эсвэл WS-ийн интеграцчлалыг хэрэгжүүлэх чадвартай юу.
Төлбөрийн агрегаторын үйлчилгээг хэрхэн ашиглах вэ
Аливаа зуучлагчтай гэрээ байгуулахдаа хийх үйлдлийн дараалал нь ойролцоогоор ижил байна.
- Хэрэглэгчийн байгууллагын бүх мэдээллийг агуулсан тусгай маягтыг бөглөнө үү. Дүрмээр бол энэ сайт дээр тусдаа хэсэг байдаг.
- Бүртгүүлж, хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү.
- Интернэт хуудсан дээрээ үйлчлүүлэгч худалдан авалтын төлбөрийг хэрхэн төлөх тухай мэдээллийг харуул. Ихэнх төлбөрийн нэгтгэгчид энэ мэдээллийг бэлэн хэлбэрээр өгдөг.
- ТХГН-ийн техникийн хэлтэс хүлээн авсан мэдээллийг шалгаж, боловсруулах хүртэл хүлээнэ үү. Тэд өөрсдийн шаардлагад нийцсэн байх ёстой.
- Төлбөрийн модулийг суулгаж тохируулна уу.
Онлайн дэлгүүрт ямар төлбөрийн агрегатор сонгох вэ
Онлайн дэлгүүрийн төлбөрийн агрегаторыг сонгохдоо зуучлагчтай харилцах нь аль болох тохь тухтай, ашигтай байх ёстой гэдгийг санаарай. Шилдэг төлбөрийн агрегаторуудын албан бус үнэлгээг доор харуулав.
- (2013). Байгууллага, хувиараа бизнес эрхлэгчидтэй хамтран ажилладаг. Офлайн төлбөр хийх, хойшлуулах, тогтмол төлбөр хийх, урьдчилан зөвшөөрөл авах боломжийг олгодог.
- Робокасса (2003). Компани, хувь хүмүүс, ашгийн бус байгууллага, буяны сангуудад зориулагдсан.
- RBK Money (2002). Зөвхөн байгууллага, хувиараа бизнес эрхлэгчидтэй ажилладаг. 24/7 дэмжлэг, олон валют, тогтмол төлбөр.
- "Мөнгө онлайн" (2006). Энэ нь зөвхөн компаниудтай хамтран ажилладаг, хялбаршуулсан интеграци, олон тооны төлбөр хийх боломжийг олгодог.
- PayAnyWay (2005). Бизнесийн байгууллагуудад зориулагдсан. PayPal-аас бусад бүх системийг дэмждэг.
- Wallet One (2007). Үүнийг хувь хүн болон хуулийн этгээд ашиглах боломжтой. Энэхүү үйлчилгээ нь 1.5-5% хүүтэй төлбөрийн боломжтой бүх аргыг санал болгодог.
Төлбөрийн агрегаторууд нь цахим худалдааны чиглэлээр ажилладаг бизнес эрхлэгчдэд зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Агрегаторын буруу сонголт нь таныг үйлчлүүлэгчдээс салгах төдийгүй олсон мөнгөө оффлайн орон зайд гаргахад хүндрэл учруулах болно. Үүнийг анхааралтай сонгож, зөв суулгаарай.
Сүүлийн үед хувь хүмүүстэй ажилладаг төлбөрийн систем, төлбөрийн системийн агрегаторуудын талаар надаас их асуудаг болсон. Тэд асууж байгаа болохоор би энэ асуудлыг жаахан гүнзгийрүүлж, блогынхоо хуудсууд дээр ярихаар шийдсэн.
Асуултын мөн чанарын талаар бага зэрэг:
Холбооны 54-р хууль хүчин төгөлдөр болсноос хойш та онлайн кассын машиныг хаа сайгүй, бүх зүйлд ашиглах хэрэгтэй гэж заасан байдаг. Энэ эргэлзээтэй таашаалын төлөө жилдээ 50,000 төлөх нь зүйтэй болов уу гэж хүмүүс гайхаж байв. Мөн бид аажмаар өөр хувилбаруудыг хайж эхэлсэн бол эдгээр хувилбаруудын нэг нь сайт дээрх төлбөрийг бодит хэсэгт шилжүүлэх явдал юм. хүмүүс Энэ асуудлын хоёр дахь аргумент бол би эхлэх, юу болохыг ойлгох, ерөнхийдөө онлайн дэлгүүр гэж юу болохыг туршиж үзэхийг хүсч байгаа бөгөөд бэлэн мөнгөний машинтай холбоотой эдгээр бэрхшээлүүд надад одоохондоо хэрэггүй, гэхдээ би ямар нэгэн байдлаар төлбөрийг хүлээн авах шаардлагатай байна.
Энэ нийтлэлийн нэг хэсэг болгон би хувь хүмүүст зориулсан үйлчилгээ, өөр хувилбаруудыг жагсаахыг хичээх болно.
Сонгодог төлбөрийн агрегаторууд
Үнэн хэрэгтээ зах зээл дээр цөөхөн өөр сонголт үлдсэн, учир нь хүн бүр картаар төлбөр хийх, хурдан холболт, тогтвортой байдал гэсэн параметрүүдийг шаарддаг. Агрегаторын зах зээлийг цэвэрлэсний дараа үндсэндээ хоёр сонголт үлдсэн:
Робокасса бол хамгийн эртний төлбөрийн агрегаторуудын нэг бөгөөд тухайн үедээ хамгийн алдартай байсан бөгөөд банкуудтай хийсэн сааталаас болж сүйрсэн бөгөөд нэгэн зэрэг хамгийн өндөр шимтгэлийн нэг юм. Одоо физик Мөнгө дансанд нь орохын тулд тухайн хүн 9 орчим хувийг төлөх шаардлагатай болно. Гэхдээ Робокассагаас өөр сонголт тийм ч олон байдаггүй.
Nextpay Холбооны хууль 54-тэй холбогдуулан эрч хүчээ авч байна. Энэ нь магадгүй хуулийн этгээдэд илүү их эсвэл бага хүчинтэй тогтолцоог өгсөн цорын ганц хүн юм. чекийн тамга шаарддаггүй хүмүүс. Агрегатор нь физиктэй ажилладаг хүмүүс, Робокассатай харьцуулах нөхцөлөөр, ойролцоогоор 9% комисс, таны дансанд мөнгө.
Эндээс бид агрегаторуудын тухай түүхийг дуусгаж болох юм, гэхдээ бодит байдал дээр тэд илүү олон байдаг, гэхдээ энэ схемийн дагуу ажиллаж байгаа тийм ч олон биш, учир нь хувилбарууд нь Оростой ажиллахаа больсон эсвэл зарим нэг техникийн асуудалтай тулгарсан; хүндрэлүүд. Төлбөрийг хүлээн авах боломжгүй системд сэтгэл хангалуун байх магадлал багатай.
Шууд төлбөр
Сүүлийн үед би шууд төлбөр рүү шилжиж байгааг харж байна. Энэ юу вэ? Энэ нь төлбөрийн системтэй шууд харилцах руу шилжиж, төлбөрийн систем хэлбэрээр зуучлагчийн үйлчилгээнээс татгалзаж байгаа явдал юм. Энэ аргын давуу тал нь та болон үйлчлүүлэгч зөвхөн үйлчилгээний шимтгэл төлдөг тул төлбөрийн зардал багасна. Сул тал: таны мөнгө олон тооны түрийвч, үйлчилгээнд тархсан тул бага хэмжээний шимтгэл төлж чадахгүй. Гэхдээ ихэнх тохиолдолд комисс нь агрегатороос бага байх болно гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна.
Bootpay бол үйлчилгээ биш, харин бүхэл бүтэн CMS, таны хостинг дээр суулгасан, танд зориулж боловсруулалтыг зохицуулдаг, та үүнийг тусад нь тохируулж, бинго, төлбөр нь таны түрийвч рүү шууд ордог, систем хэрхэн ажилладагийг тэмдэглэхийг хүсч байна. банкны картаар картаас хэтэвчиндээ мөнгө шилжүүлэхдээ Yandex мөнгө эсвэл Qiwi ашигладаггүй. Маш сонирхолтой систем. Хэвлэн нийтлэх үед төлбөртэй систем нь 18 долларын үнэтэй байв.
Системийн сул тал: CMS-тэй интеграцчилал байхгүй, өөрөөр хэлбэл өгөгдөл нь системд үлддэг, тэгээд л болоо, гэхдээ энэ бол шийдвэрлэх боломжтой асуудал гэж би бодож байна.
Nigmapay бол маш сонирхолтой шууд төлбөрийн үйлчилгээ бөгөөд Bootpay зарчмаар ажилладаг, гэхдээ энэ нь үйлчилгээ юм, өөрөөр хэлбэл та өөрийн дэд бүтцийг байрлуулах шаардлагагүй. Банкны картыг Yandex Money үйлчилгээгээр дамжуулан хүлээн авдаг.
Давуу тал: CMS-тэй интеграцчилал аль хэдийн байгаа, танд өөрийн дэд бүтэц хэрэггүй, Nygmapey-ийн нөхдийн хэлснээр бол бүрэн үнэ төлбөргүй тариф байдаг.
Сул талууд: Интеграцийн модулиуд / залгаасууд цөөхөн хэвээр байна.
Зөвхөн нэг төлбөрийн системийг ашиглах
Би нэг төлбөрийн системээр дамжуулан төлбөр хүлээн авах талаар бичихээр шийдсэн. Энэ нь вэб түрийвч мэт дүр эсгэдэг.
Qiwi - Qiwi нь "Нэр түрийвч" гэж нэрлэгддэг төлбөрийг хүлээн авах боломжийг олгодог маш сайн хэрэгсэлтэй. Ойролцоогоор 5%, мөнгө таны дансанд байгаа - энэ нь Qiwi банкны картыг ашиглахыг тооцохгүй. Давуу тал нь та Qiwi болон банкны картыг хоёуланг нь хүлээн авах боломжтой бөгөөд Qiwi терминалууд болон гар утасны операторууд багтсан бөгөөд үнэн хэрэгтээ энэ нь зах зээл дээр байгаа бүх зүйлийг орлуулах боломжтой юм.
Yandex Money бол карт, Yandex мөнгө болон үүрэн холбооны операторуудын төлбөрийг хүлээн авах боломжийг олгодог хүчирхэг хувилбар юм. Таны дансанд ойролцоогоор 4% шимтгэл, мөнгө байгаа тул та Yandex Money карт ашигладаг бол зардлыг 1% хүртэл бууруулах боломжтой.
Энэ нийтлэлд би Webmoney болон бусад түрийвчний тухай яриагүй, учир нь та Webmoney нь зөвхөн Webmoney-д зориулагдсан бөгөөд бусад түрийвч нь ижил зарчмыг баримталдаг, эсвэл Робокассатай харьцуулж болохуйц үнэмшилгүй шимтгэл авдаг гэдгийг ойлгох хэрэгтэй.
Эдгээр нь онлайн дэлгүүрүүд, үйлчлүүлэгчид болон банкууд (эсвэл төлбөрийн систем) хооронд онлайн төлбөрийг холбох тусгай үйлчилгээ юм. Тэдний тусламжтайгаар нэг гэрээ, нэг техникийн шийдлийн хүрээнд виртуал худалдааны цэгүүд үйлчлүүлэгчдэдээ зориулж банкны карт, онлайн банк, цахим мөнгө, утсаар, өөртөө үйлчлэх терминал гэх мэт төлбөрийн олон аргыг зохион байгуулж болно.
Ерөнхийдөө онлайн дэлгүүрийн эзэн барааны төлбөрийг хүлээн авах ажлыг зохион байгуулах боломжтой өөрийгөө холбонотөлбөрийн систем эсвэл банк тус бүрийн төлбөрийн модулиуд. Энд байгаа давуу тал нь ирээдүйд хэн ч борлуулалтын зорилгоор юу ч "тайлах" шаардлагагүй болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь бичиг баримт цуглуулах, түнш тус бүртэй гэрээ байгуулах, програм хангамж суулгах гэх мэт маш их цаг хугацаа шаардана. Үүнээс гадна банк жижиг болон гарааны дэлгүүрүүдтэй хамтран ажиллахаас татгалзах магадлал бий. Зээлийн байгууллагууд өөрсдөө зуучлагчгүйгээр интернетээр төлбөр хүлээн авах ажлыг зохион байгуулах боломж үргэлж байдаггүй.
Хэрэв төлбөрийн нэгтгэгчтэй гэрээ байгуулахдэлгүүрийн эзэн түүнд борлуулалт бүрийн тодорхой хувийг өгнө. Гэхдээ худалдан авагчид барааны төлбөрийн төрөл бүрийн аргыг нэн даруй хүлээн авдаг бөгөөд үүний тулд дэлгүүрийн эзэн хамгийн бага хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай болно: шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлж, зөвхөн нэг гэрээнд гарын үсэг зурна. Дараа нь тусламж үйлчилгээний тусламжтайгаар тусгай програм хангамж суулгасан болно. Агрегаторуудыг ашиглах нь анхан шатны онлайн төслүүдэд хамгийн их хамааралтай байдаг.
Төлбөрийн агрегаторууд хэрхэн ажилладаг
Энэ нь маш энгийн: нэгтгэгчийг сонгоод түүнд холбогдсоноор онлайн дэлгүүр энэ үйлчилгээний санал болгож буй бүх боломжит аргаар төлбөрийг хүлээн авч эхэлдэг. Барааны мөнгийг төлбөрийн нэгтгэгч хүлээн авч, дараа нь банкаар дамжуулан худалдагч руу шилжүүлдэг.
Худалдан авагчдын хувьд энэ үйлдэл дараах байдалтай байна.: Тэд бараагаа сонгоод сагсанд нэмээд төлбөрөө үргэлжлүүлнэ. Энэ үед төлбөрийн аргыг сонгохын тулд тэдгээрийг нэгтгэгч хуудас руу шилжүүлнэ. Төлбөрийг хийсний дараа тухайн хүн дахин дэлгүүрийн вэбсайт руу буцна.
Дүрмээр бол худалдан авагчид юу ч илүү төлдөггүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй - бүх шимтгэлийг онлайн дэлгүүрээс авдаг. Үнэн бол зарим үйлчилгээ нь дэлгүүрт төлбөрийн хүүг зочдод "дамжуулах" эсвэл өөрсдөдөө авах гэсэн сонголтыг санал болгодог. Өрсөлдөөнийг харгалзан цөөхөн хүн эхний сонголтыг сонгодог.
Төлбөрийн агрегаторын комисс: хэр их вэ?
Төлбөрийн агрегаторууд үйлчилгээнийхээ төлбөрийг хэр их авдаг вэ? Тэд тус бүр өөрийн гэсэн комисстой бөгөөд энэ нь төлбөрийн төрлөөс хамаарна. Тэдгээр. цахим төлбөрийн хувьд нэг хувь, банкны картын хувьд - хоёрдугаарт, төлбөрийн терминалаар дамжуулан - гурав дахь гэх мэт.
Агрегатор нь төлбөрийн хэмжээ эсвэл дэлгүүрийн эрхэлж буй бизнесийн төрлөөс хамааран комисс тогтоодог.
Хамгийн алдартай төлбөрийн агрегаторуудын нөхцөлийг харьцуулж үзье. Бүх шимтгэлийг нэг хүснэгтэд тусгах боломжгүй тул банкны картаар хийсэн төлбөрийн хүүгийн хэмжээг жишээ болгон авч үзье.
Үзүүлсэн агрегатуудын ихэнх нь банкны карт ашиглахаас гадна бусад хэрэгслээр төлбөр хүлээн авах боломжийг олгодог - эдгээр нь цахим мөнгө, гар утасны худалдаа, терминал, интернет банк, АТМ, тэр ч байтугай харилцаа холбооны дэлгүүрт бэлэн мөнгөний төлбөр хийх явдал юм. Нэмж дурдахад тэдний олонх нь буулт хийж, онлайн бизнес эрхлэгчдэд хувь хүний нөхцөлийг санал болгодог.
Толгойн өвчингөөс ангижруулж, мөнгөн таваг дээр бэлэн уусмал авахын тулд хэн нэгэн агрегаторуудад ямар ч шимтгэл төлөхөд бэлэн байгаа нь ойлгомжтой. Зарим хүмүүс шаргуу олсон мөнгөө "өөр хэн нэгний авга ахад" өгөхийг хүсэхгүй байгаа бөгөөд тэрээр бүх үйл явцыг бие даан судалж, банк бүртэй гэрээ байгуулна. Энд сонголт нь дэлгүүрийн эзэнээс хамаарна.
