Антивирусната програма е инсталирана не само в стандартната папка Program Files, но много по-дълбоко и по-широко. Именно това е причината за основните трудности при пълното му отстраняване.

Деинсталирането трябва да се извърши правилно, тогава няма да има затруднения с по-нататъшното инсталиране на антивирусната програма. Ако първоначално са предприети грешни действия, всичко може да бъде коригирано, въоръжени с подходящите препоръки. Простите инструкции могат лесно да решат проблема.

Неправилен метод за премахване

Най-популярната грешка е изтриването на част от програмата. Това усложнява процеса на пълно деинсталиране на всички файлове.

Грешни начини:

1. преместване на пряк път и работна папка в кошчето;
2. изтриване на съответната папка от Програмните файлове.

Типични последици от такива действия:

Правилни методи за деинсталиране

Целта е да премахнете не само папката и прекия път, но и системните обекти.Препоръчително е да деинсталирате всички програми по стандартните методи. Някои елементи обаче все още могат да останат, така че е по-рационално също да почистите системните файлове с помощта на специални програми.

Правилни начини:

1. чрез менюто "Старт" намерете папка с подходящото име, например AVG. След това изберете „Деинсталиране“ или „Изтриване“;
2. чрез контролния панел и раздела „Деинсталиране на програми“;
3. използване на спомагателни услуги, например Uninstall Tool.

важно! За да консолидирате процедурата, трябва да рестартирате компютъра си, когато приключите.

Стандартни инструменти на Windows

Това е най-оптималната опция за всички потребители. Позволява ви бързо да започнете процеса на деинсталиране. Прекият път, папката и системните файлове трябва да бъдат напълно премахнати. Този метод обаче може да остави незначителни „следи“, тоест системни обекти.

Алгоритъм на действие:

Проверете дали не са останали ненужни предмети:

1. щракнете върху „Старт“;
2. въведете фрази, свързани с името на антивирусната програма в полето за търсене;
3. всичко свързано с антивирусната програма трябва да бъде изтрито.

Премахване или деинсталиране на програми

Друг начин е да използвате Uninstall. Когато инсталирате приложение, то се инсталира автоматично и се появява в менюто "Старт".

Алгоритъм на действие:

След като стартирате съветника за премахване, потвърдете намерението си и завършете процеса. За да го завършите напълно, трябва да почистите системния регистър с помощта на специални приложения.

Видео: Как правилно да премахнете антивирусната програма

Почистване на системния регистър

Има помощни програми за почистване на системния регистър. Това ще почисти максимално вашия компютър и ще осигури нормалното му функциониране.

Приложения за почистване на системния регистър:

1. CCleaner;
2. Auslogics RegistryCleaner;
3. CleanAfterMe;
4. RegCleaner и др.

CCleaner е най-популярният от тях. Нека го разгледаме.

Първо трябва да го изтеглите:

За да инсталирате програмата за почистване, трябва да стартирате изтегления файл. И като използвате съветника за инсталиране и съответните подкани, инсталирайте програмата.

В менюто изберете необходимите параметри (за професионалисти) или просто изберете:

Сега компютърът е готов да инсталира нов антивирусен софтуер или просто да работи нормално.

Какво да направите, ако не можете да изтриете

Невъзможно е да използвате предишните методи, ако на който и да е етап се появи грешка. Основната причина може да е изтриването на папка или един елемент. Като цяло има много причини за това.

Можете да направите следното:

Как да премахнете Kaspersky Antivirus от вашия компютър

Има няколко начина да се „отървете“. Kaspersky.

Ръчен метод:

Този метод може да остави някои елементи, така че трябва:

• отидете на контролния панел чрез Старт;
• отидете на Добавяне или премахване на програми;
• проверете дали има пряк път на Kaspersky, ако има, изберете „Деинсталиране“.

Премахване от регистъра:

• отидете на Старт, след това Изпълнение;
• в прозореца, който се показва, въведете regedit, това е пътят към системния регистър;
• в редактора щракнете върху Редактиране, след това върху Търсене;
• в прозореца, който се показва, намерете фрази, свързани с желания обект („kav“, „kaspersky“ и др.);
• щракнете върху Намери следващ;
• тогава резултатите, съответстващи на заявката, ще се появят и всичко, което се отнася до това, което търсите, трябва да бъде изтрито.

За да продължите търсенето, щракнете върху F3. Процедурата трябва да се повтаря, докато се изчисти целия регистър.

Инструмент за деинсталиране

Kaspersky дразни много хора поради факта, че след него е трудно да се инсталира друга антивирусна програма. За да избегнете всякакви трудности с него, най-добре е да инсталирате Инструмент за деинсталиране. Това ще помогне напълно да премахнете всички елементи.

Процедура:

Забележка! За да премахнете от регистъра, изберете „Премахване от регистъра“

Всичко е готово. Тук можете да видите разположението на всички софтуерни пакети. Като цяло инструментът за деинсталиране има интуитивен интерфейс и е лесен за използване.

Пълно премахване от вашия компютър

Всяка помощна програма има свои собствени характеристики. Ето защо си струва да се спрем на основните точки отделно. По-долу са дадени индивидуални препоръки въз основа на стандартния метод и рестартиране на компютъра, когато приключи.

AVG: приложение за деинсталиране

Можете да намерите много полезни функции на официалния уебсайт на AVG:

• актуализация;
• съвети;
• специални приложения;
• почистващ препарат;
• инструмент, който премахва всичко свързано с описания обект и много повече.

Трябва да използвате последното.

За това:

Тази помощна програма намира и премахва всички AVG компоненти от вашия компютър, включително:

• елементи на регистъра;
• потребителски файлове;
• инсталационни файлове и др.

Идеален за чести сривове при деинсталиране или възстановяване на AVG.

важно! След стартиране на това приложение, следното ще бъде унищожено:

• всички потребителски настройки на AVG;
• съдържанието на хранилището за вируси;
• елементи, свързани с използването и инсталирането на AVG.

Докато изпълнявате тази процедура, трябва да рестартирате компютъра си. Следователно трябва да изключите и да запазите важни данни, преди да стартирате AVG Remover.

Основни неща за сигурността на Microsoft

Обикновено се деинсталира нормално, но понякога има затруднения с по-нататъшното инсталиране на ESET NOD32 поради остатъчни файлове. За допълнително почистване на следи след използване на стандартни методи има различни помощни програми. Някои от тях не са официални и Microsoft Security не носи отговорност за резултатите от тяхната работа.

Последователност:

Тези стъпки помагат за пълното премахване на основните компоненти на Microsoft Security от вашия компютър.

Norton - Инструмент за премахване на Norton

За да премахнете продукти на Norton/Symantec, които не са инсталирани правилно, трябва да използвате инструмента за премахване на Norton.

Алгоритъм на действие:

ESET - ESET Uninstaller

Малко хора познават тази антивирусна програма, защото е по-известна като GCD 32. ESET Uninstaller е чудесно приложение за нулиране на настройките за мрежова връзка на Windows.Използва се доста лесно.

За да направите това ви трябва:

Описаните методи помагат да се справите перфектно с премахването на антивирусната програма. Не е толкова трудно, колкото изглежда на пръв поглед.

Продукт на Kaspersky

Не винаги е възможно напълно да премахнете Kaspersky по стандартния метод. Често се появяват грешки и в резултат на това частично изтриване.

Правилното нещо, което трябва да направите е:

1. изтеглете и запазете помощната програма kavremoverна компютър. Може да е в архив (ще трябва да го разопаковате) или изпълним файл (готов за стартиране);
2. рестартирайте компютъра в „Безопасен режим“;
3. тичам kavremover.exe.За да направите това, щракнете двукратно върху левия бутон на мишката;
4. В полето въведете показания на картинката код. Може да се актуализира, като щракнете върху специалния бутон вдясно от снимката;
5. в менюто „Открити са следните продукти“ изберете Kaspersky;
6. щракнете върху бутона „Изтриване“;
7. изчакайте процеса да завърши;
8. Трябва да се появи прозорец със съобщение за завършване;
9. щракнете върху бутона „OK“;
10. за рестартиране на компютър.

важно! Можете да използвате опцията „Премахване на всички известни продукти“ само в крайни случаи, ако помощната програма не намери продукта Kaspersky, но определено беше инсталиран.

Основен алгоритъм:

1. премахнете по стандартния метод чрез контролния панел или Старт и файла Деинсталиране;
2. за рестартиране на компютър;
3. почистете системния регистър с помощта на почистващ препарат;
4. инсталирайте нова антивирусна програма;
5. ако няма проблеми, продължете да работите;
6. Ако възникне грешка, използвайте специални помощни програми, предоставени на официалните уебсайтове.

важно! Използването на комунални услуги е възможно в екстремни случаи. Те могат да премахнат личните настройки!

След като усвоите основните принципи, можете да защитите вашия компютър и да разширите неговата производителност. В бъдеще се препоръчва да се използват стандартни методи и да се работи спокойно.

>

От гледна точка на деинсталиране антивирусът е специфичен софтуер. Понякога е трудно или дори невъзможно да го премахнете от операционната система Windows по стандартния метод. Това се дължи на факта, че System Defender има механизъм за запазване целостта на софтуера. И понякога разглежда опитите за деинсталиране като злонамерена намеса на трета страна. Съществуват обаче и други фактори, пречещи на неутрализирането му.

Нека да разгледаме как правилно да премахнете антивирус, така че неговите останки (файлове и ключове) да не пречат на инсталирането на друг защитен софтуер.

Решение #1: Деинсталирайте с помощта на вградената програма за деинсталиране

1. Щракнете върху иконата на Windows в лентата на задачите (реда с бутони в долната част на екрана).

2. В панела "Старт" щракнете върху Всички програми. Намерете антивирусната папка в директорията на инсталирания софтуер. И след това щракнете върху него.

3. В списъка с елементи на програмата щракнете върху иконата на вградената програма за деинсталиране. Като правило има икона „Кошче“ и се нарича „Изтриване“ (или „Деинсталиране“).

4. След това внимателно следвайте инструкциите на програмата за деинсталиране. Някои разработчици предлагат деинсталиране на тяхната антивирусна програма със специални добавки (при запазване на създадената конфигурация, селективно деинсталиране и т.н.).

Също така, като използвате стандартните инструменти на Windows, можете да премахнете антивирусната програма в полуавтоматичен режим. За да активирате тази функция, изпълнете следните стъпки:

1. От лентата на менюто "Старт" изберете Контролен панел.

2. В настройката „Преглед“ задайте режима на показване на „Категория“.

3. В раздела „Програма“ щракнете върху подраздела „Деинсталиране на програма“.

4. В списъка с инсталирани програми щракнете с десния бутон върху името на антивирусната програма. И след това в минипанела, който се отваря, изберете „Изтриване“.

5. Системната помощна програма автоматично ще намери вградената програма за деинсталиране и ще я стартира. Следвайте инструкциите, показани в неговия прозорец (бутони „Напред“, „ОК“).

Забележка.При почистване с вградени инструменти на Windows приложението не винаги се премахва напълно. Някои ключове в системния регистър, файлове и папки остават. По този начин стара антивирусна програма може да предизвика софтуерен конфликт при инсталиране на нова.

Решение #2: Използване на програми за деинсталиране

Помощните програми, които извършват деинсталиране в полуавтоматичен режим, превъзхождат качеството на почистване от вградените системни инструменти. Тъй като след стандартното деинсталиране, останалите следи от приложението се почистват както във файловите директории, така и в системния регистър. Освен това те опростяват процедурата за „почистване“, което е особено предимство за начинаещи потребители.

Нека разгледаме по-отблизо най-добрите представители на тази категория софтуер.

Помощна програма от руската компания ChemTable Software. Той не само перфектно почиства компютъра, но също така следи инсталирането на приложения и информира потребителя за наличието на ненужни програми в системата. Има прост интерфейс: функциите се активират с едно или две кликвания. Разпространен Shareware.

1. Отворете страницата за изтегляне на Soft Organizer - chemtable.com/ru/soft-organizer.htm (официален уебсайт за програмисти).

2. Изтеглете и инсталирайте софтуера. Изпълни като администратор.

3. Ако искате да премахнете антивирусна програма от компютър или лаптоп, щракнете веднъж с левия бутон върху нейното име в прозореца Soft Organizer, в директорията на софтуера.

Забележка.Колоната „Следи в системата“ показва броя на антивирусните елементи (на дисковите дялове и в системния регистър).

4. Щракнете върху бутона „Деинсталиране на програма“.

Топ чистител на Windows. Прост и лесен за използване дори от начинаещи. Разработено от VS Revo Group. Предлага се в две дистрибуции: Free (безплатно) и Pro (платено, но можете да изтеглите пробна версия).

1. Изтеглете инсталатора на помощната програма от официалната страница - revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html. Щракнете върху бутона „Безплатно изтегляне“ под изображението на опаковката на софтуерния продукт.

2. Стартирайте Revo Uninstaller.

3. Изберете иконата на антивирусна програма, като щракнете с левия бутон.

4. Щракнете върху бутона „Изтриване“ в горния панел.

5. Изберете режим на сканиране на остатъци (препоръчва се умерен или разширен).

6. Следвайте всички инструкции в панела за деинсталиране на вградената антивирусна програма.

7. Премахнете всички остатъци, открити от Revo Uninstaller - файлове и ключове.

Безплатен „лек“ инструмент (само 3,5 MB) за висококачествено премахване на ненужни програми. Създаден от CrysrtalIdea. Има минимум настройки и е лесен за използване. Почиства със светкавична скорост. Показва скрити инсталирани приложения.

1. За да изтеглите помощната програма на вашия компютър, отидете на страницата - crystalidea.com/uninstall-tool.

3. Инсталирайте програмата и я стартирайте с администраторски права.

4. Щракнете върху антивирусната програма в списъка.

5. В левия панел, където се показват данните за приложението, щракнете върху функцията „Деинсталиране“.

6. След стандартно почистване (с помощта на интегрирания деинсталатор), в допълнителен прозорец активирайте автоматично търсене и почистване на останалите елементи.

Решение № 3: почистване със специализирани средства

Много разработчици, заедно с антивирусни продукти, предоставят на клиентите си собствени помощни програми за деинсталиране. Те са предназначени да премахват софтуер само от конкретна компания (например Kaspersky, Dr.Web и др.). Тези инструменти обикновено се предоставят безплатно на официални уебсайтове.

Нека да разберем как да използваме някои от тях.

Забележка.Ако вашата антивирусна програма не е посочена в тези ръководства и не е премахната чрез описаните по-горе методи, свържете се с уеб ресурса на разработчика. Може също така да предостави "по-чиста" помощна програма.

Kaspersky

1. Отидете на страницата за изтегляне - support.kaspersky.ru/common/service#block2.

2. В първия параграф на подзаглавието „Работа с помощната програма“ щракнете върху връзката „kavremover.exe“.

3. Стартирайте изтегления изпълним файл, като щракнете двукратно с мишката.

4. В първото поле, под реда „За премахване на продукт...“, въведете комбинацията от цифри и букви, показана на снимката по-горе.

5. В реда „Detected…” изберете фирмения продукт, който искате да премахнете (ако има няколко от тях, инсталирани в системата).

6. Щракнете върху „Изтриване“.

Eset NOD32

1. На страницата - esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896 - щракнете върху връзката http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe. Изчакайте, докато изтеглянето завърши.

2. Стартирайте вашия компютър в безопасен режим. Стартирайте Uninstaller.

3. Ще се отвори конзолата на MS-DOS. При запитване от помощната програма „Продължи?“ въведете буквата "Y" (да).

4. Когато почистването приключи (когато конзолата покаже съобщението „Натиснете произволен клавиш“), натиснете произволен клавиш. Компютърът ще се рестартира в безопасен режим.

Avast

1. Отворете официалната страница на програмата - avast.ru/uninstall-utility.

3. След стартиране програмата за почистване ще предложи да зареди операционната система в безопасен режим. Съгласен съм (щракнете върху съответните бутони в допълнителните прозорци).

4. В панела с инструменти за премахване щракнете върху бутона „Изтриване“. Изчакайте почистването да приключи.

Предотвратяване

След като премахнете антивирусната програма, не бързайте да инсталирате ново решение или да го преинсталирате. Първо направете „пролетно почистване“ на системата. Следните програми ще ви помогнат с това:

Reg Organizer (функции за почистване/оптимизиране на регистъра и почистване на диск);

или CCleaner (опции за почистване и регистър).

Успешно и бързо почистване на Windows!

Много потребители срещат проблеми при деинсталирането на антивирусната програма Avast от компютъра си, затова решихме да напишем подробни инструкции как да премахнете антивирусната програма Avast от компютър напълно и правилно. Много потребители, които са инсталирали Avast, за да защитят компютрите си от злонамерен софтуер, в крайна сметка трябва да се откажат от неговата функционалност поради редица причини.

Не е възможно просто да се отървете от антивирусна програма; разработчиците са предвидили опити за деактивиране и дори премахване на техния продукт от злонамерен софтуер и неопитни потребители. Нека се задълбочим в темата и да се запознаем с всички начини за безопасно и правилно деинсталиране на приложение на всяка операционна система Windows, като се започне с Windows 7.

Защо е важно да се отървете от Avast правилно?

Основната причина, поради която потребителите искат да премахнат напълно Avast от компютъра си, е да заменят защитника с подобна програма, вероятно по-мощна. Факт е, че остатъците от приложението може да попречат на инсталирането на други програми, за да осигурят на вашия компютър необходимото ниво на сигурност.

Например остатъчните файлове на Avast не ви позволяват да инсталирате антивирусната програма Kaspersky, давайки съобщение за грешка, че е инсталирана друга антивирусна защита.

Ще разгледаме как да премахнем напълно Avast от компютър с Windows 7; за Windows 8 (има някои функции, ще говорим за тях по-късно) и Windows 10 процесът ще изглежда идентичен.

Подготовка за премахване - Деактивиране на самозащита

Преди да можете да премахнете антивирусната програма Avast от вашия компютър, трябва да деактивирате модула за самозащита (SD). Той е създаден, за да се противопостави на напреднали вируси, които могат да правят това автоматично чрез деактивиране и деинсталиране на критични компоненти и редактиране на записи в системния регистър.

Поради тази функция, която повишава степента на защита на програмата, много потребители не могат да премахнат Avast от Windows 7 - 10. Нека поговорим за това как да деактивирате самозащитата на антивирусно приложение, преди да деинсталирате.

1 Разширете потребителския интерфейс чрез прекия път за стартиране на програмата или контекстното меню на иконата в областта (близо до часовника).

2 Щракнете "Настройки"долу вляво.

Ориз. 1 – Извикайте „Настройки“ на програмата

3 Отидете в раздела "Отстраняване на неизправности".

Ориз. 2 – Отидете в раздела „Отстраняване на неизправности“.

4 Премахнете отметката от квадратчето до опцията „Активиране на модул за самозащита“.

Ориз. 3 – Дезактивиране на самоотбраната

5 Четем предупреждението, което се появява, което казва, че ако деактивирате функцията за самозащита, рискът от инфекция на компютъра се увеличава, и щракнете върху "ДОБРЕ".

Ориз. 4 – Запазете настройките

Самозащитата е изключена, сега можете да премахнете програмата с помощта на стандартната програма за деинсталиране на Avast, специални програми или помощни програми за премахване на Avast.

Деинсталиране на антивирусна програма с помощта на стандартни инструменти на Windows

Разработчиците не предоставиха преки пътища за премахване на Avast с помощта на помощната програма Start, вградена в инсталатора, така че елементът ще ни помогне да премахнем ненужния инструмент за защита "Контролен панел", което се нарича "Програми и функции".

1 Отворете „Контролен панел“ и извикайте този компонент, ако иконите се визуализират като големи икони.

Ориз. 5 – Извикване на елемента Control Panel

Ако са групирани, щракнете „Деинсталиране на програма“.

Ориз. 6 – Алтернативен метод

2 В списъка с инсталирани приложения изберете Avast Free Antivirus или Premier, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете "Изтрий". Или изберете програма от списъка и щракнете "Изтрий"по-горе.

Ориз. 7 – Деинсталирайте Avast

3 Следващият етап чака. Инсталаторът извършва цялата подготовка, след което можете да премахнете Avast от вашия компютър.

4 Когато се отвори прозорецът за инсталиране и решаване на проблеми с разпространението на Avast на вашата версия, изберете "Изтрий".

Ориз. 8 – Щракнете върху „Изтриване“

5 Процесът на изчакване ще отнеме много време, тъй като деинсталирането на програмата ще отнеме много повече време, отколкото инсталацията. Нека бъдем търпеливи.

Ориз. 9 – Процес на премахване

Не забравяйте да рестартирате компютъра си. След като рестартирате компютъра си, Avast ще бъде напълно изтрит от вашата система.

Използваме програми за премахване на трети страни

Този метод обикновено върши добра работа за премахване на всички компоненти на протектора. Но има и недостатъци. Най-ярките от тях:

• Някои свързани с Avast файлове остават на диска;
• не всички ключове в системния регистър са изтрити.

За да премахнете папката Avast Software в Program Files и всички записи в системния регистър, трябва да използвате приложения на трети страни. Първо, нека да разгледаме как да премахнете антивирусна програма, ако не е премахната, с всички остатъчни данни чрез CCleaner и Revo Uninstaller и след това с помощта на помощна програма, създадена от самите разработчици на антивирусна програма.

Използвайки пример, ще покажем как да премахнете безплатния Avast Premier (Безплатно), инструкциите за премахване на Internet Security ще бъдат подобни.

По-добре е да изтеглите всички предлагани продукти от официалните уебсайтове. Предоставяме връзки за изтегляне от сайтове за разработчици, за да избегнем други проблеми.

СЪВЕТ.Опитайте се да изтеглите софтуер от надеждни източници и официални сайтове на програмата. По този начин ще се предпазите от вирусни инфекции и инсталиране на софтуер на трети страни без вашето съгласие.

CCleaner

Процедурата за премахване на антивирусна програма Avast в CCleaner не се различава много от процеса на изтриване с помощта на операционните системи Windows 7, Windows 8 и 10.

2 Стартирайте помощната програма за премахване на боклук и софтуер от вашия компютър и отидете в секцията "Обслужване".

Ориз. 10 – Интерфейс на CCleaner

Ориз. 11 – Премахване на Avast

ВАЖНО!При никакви обстоятелства не натискайте „Изтриване“. Тази функция ще изтрие раздела на системния регистър, който съдържа информация за деинсталиране на избрания обект.

Ориз. 12 – Потвърждение

4 В прозореца за инсталиране направете това, което е в първите инструкции, като започнете от 4-та стъпка.

5 Когато приключите, отидете на раздела "Регистър"и натиснете "Търсене"проблеми.

Ориз. 13 – Почистване на системния регистър

CCleaner ще ви позволи да намерите и изтриете всички ключове в регистъра, свързани с Avast.

6 Щракнете „Правилно отбелязано“и затворете програмата.

Ориз. 14 – Премахване на боклука от регистъра

Revo Uninstaller

Нека се докоснем до друг чудесен начин за премахване на антивирусната програма Avast.

1 Изтеглете и инсталирайте Revo Uninstaller от официалния уебсайт на програмата:

2 В програмата изберете нашия обект и извикайте командата чрез контекстното меню "Изтрий". Можете също да използвате бутона Изтриване в горната част на програмния панел.

Ориз. 15 – Деинсталиране на Avast с помощта на Revo Uninstaller

3 Ще се стартира вградената програма за деинсталиране. Правим всичко в първата инструкция, започвайки от 4-та итерация.

По-добре е да не променяте нищо, напускайки "умерено"търсене на ключове.

Ориз. 16 – Метод за търсене на боклук

5 Маркирайте всички дялове и ги изтрийте от системния регистър, като натиснете бутона "по-нататък".

Ориз. 17 – Отървете се от останалите ключове

6 Ще бъде изтеглен списък с оставащите файлове. Също така щракнете "Изтрий"и затворете Uninstaller с бутона "Готов".

Ориз. 18 – Изтриване на папки, които програмата за деинсталиране не може да премахне

Системните файлове не са засегнати, бъдете сигурни, премахват се само файловете на програмата.

AvastClear

Сега нека разгледаме друга опция, като използвате официалната помощна програма за премахване на Avast, можете да я изтеглите от официалния уебсайт:

1 Чрез щракване с десния бутон извикваме контекстното меню, където кликваме „Изпълни с администраторски права“.

Ориз. 19 – Изпълнение с повишени привилегии

2 Съгласни сме да рестартираме компютъра в безопасен режим.

Ориз. 20 – Щракнете върху „Да“

ЗА ВАША ИНФОРМАЦИЯ.Тази антивирусна програма не е предназначена за Windows 8 и постоянно е в конфликт с нея: след включване на системата и стартиране на антивирусната програма, операционната система замръзва плътно и много потребители не могат да се отърват от приложението.

В такива случаи трябва да стартирате в безопасен режим и да извършите процедурата, като използвате някой от показаните методи, но за предпочитане е да използвате помощната програма AvastClear.

Безопасният режим в Windows 8 стартира както следва:

1 Рестартирайте компютъра и веднага натиснете клавишната комбинация Shift + F8.

2 В прозореца, който се показва, изберете "Диагностика".

Ориз. 24 – Посочете директории и изтрийте програмата

6 Изчакайте процеса да завърши и затворете прозореца с бутона „За да рестартирате компютър“за да завършите процедурата по деинсталиране.

Помощната програма е най-добрият инструмент, който ви позволява безопасно и напълно да премахнете Avast в Windows 7 – 10.

Премахнете Avast от компютър - лесно!

Обсъдихме как правилно да премахнете антивирусната програма Avast, за да инсталирате друго приложение в Windows 7 и 10 или просто да се отървете от нея. Също така обърнахме внимание на тънкостите на процеса в Windows 8 и показахме как да направите това с помощта на операционната система и помощните програми на трети страни, включително специално създадения AvastClear.

Разгледахме как да изчистим регистъра от остатъци, останали по време на процеса на деинсталиране на антивирусната програма. Надяваме се информацията да е била полезна.

Тематично видео:

В писмата, които получавам от посетители на сайта, доста често има въпроси, чийто смисъл се свежда до следното:

- Искам да сменя антивирусната, но не работи.

- Програмата за инсталиране на антивирусна програма изисква да премахнете старата антивирусна програма, но тя не се премахва.

- Премахнах старата антивирусна, но не мога да инсталирам новата. Появява се съобщение, че старата антивирусна програма не е премахната. Какво да правя?

След като отговорих на писма с подобни въпроси няколко пъти, разбрах, че тази тема е от интерес за мнозина и затова реших да пусна урок за всички посетители на сайта.

Причината за проблеми от този вид се крие във факта, че почти всяка антивирусна програма, когато е инсталирана, „прониква“ много дълбоко в операционната система и впоследствие намирането и премахването на тези „корени“ не винаги е възможно с помощта на конвенционални методи за премахване.

Ако някога сте се опитвали да инсталирате две антивирусни програми едновременно, тогава вероятно знаете как завършва. В 99% от случаите компютърът е невероятно „бъгав“ и просто е невъзможно да работи.

И следователно, когато инсталирате повечето антивируси, те изискват да премахнете всички „опашки“ на антивирусните програми, които са били инсталирани преди това.

Тук възниква проблемът - старата антивирусна не може да се премахне напълно, а новата не иска да се инсталира, защото... “вижда” остатъците от предишния.

Оттук и заключението: за да изчезне проблемът, трябва да се научите как напълно (заедно с „опашките“) да премахнете антивирусната програма. Какво ще правим сега?

Нека проучим този въпрос, преминавайки от просто към сложно!

1. Преди всичко, опитайте да премахнете антивирусната програма по обичайния начин. Как се прави това е описано в урока „Как правилно да инсталирате и премахвате програми“, така че няма да се повтарям.

В допълнение към методите, описани в този урок, можете да опитате да стартирате инсталационния файл (setup.exe или install.exe), който сте използвали за инсталиране на вашата антивирусна програма. Много антивируси имат вградени инструменти за самоотстраняване, така че когато стартирате инсталацията, най-вероятно ще видите до елемента "Инсталирай"и точка "деинсталиране на програма".

Това е най-лесният метод за премахване, който, за съжаление, почти винаги оставя „опашки“.

Освен това на уебсайтовете на създателите на антивирусни програми (или на техните форуми) можете да намерите и изтеглите помощни програми (програми), които са създадени специално за премахване на вашите собствени антивирусни програми. Името на сайта може да бъде намерено от самата антивирусна програма, като изберете в елемента от менюто "Справка" (Помогне)линия "За програмата" (Относно).

Определено си струва да ги търсите, но, за съжаление, такива помощни програми не съществуват за всички антивируси. Следователно, след като сте направили всичко това (или не сте успели да го направите) и няма ефект, трябва да намерите и премахнете всички очевидни (видими) остатъци от антивирусната програма.

2. Търсим очевидни „опашки“.

За да направите това, първо изтрийте всички папки с файлове, в които се намира тази антивирусна програма. След това стартирайте търсене: Старт – Търсене,и в лявата част на прозореца, който се показва, изберете елемента "Файлове и папки":

Когато търсенето приключи, изтрийте всичко свързано с вашата антивирусна програма от всички папки и особено от папката Program Files.

Прочетете повече за търсенето на файлове.

3. Понякога е необходимо да премахнете някои от тези файлове деактивирайте услугите, създадени от антивируси.

За да разберете дали има такива услуги, трябва да щракнете Старт - Бягайи пишете от клавиатурата услуги.магистър

Ако не искате да правите по-задълбочено почистване, тогава след тази стъпка можете да опитате да инсталирате нова антивирусна програма, защото... често това вече е достатъчно, за да бъде инсталацията успешна. Не винаги обаче.

4. Още по-сериозна стъпка към премахването на всички ненужни „опашки“, останали от старата антивирусна програма, би била почистване на системния регистър.

За да почистите системния регистър, можете да използвате специални програми: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools или CCleaner, които можете да изтеглите.

След почистване на някоя от тези програми най-често проблемът изчезва напълно, но отново не винаги.

Ето защо, ако всичко по-горе не помогне, можете да направите следното...

5. Ръчно почистване на системния регистър.

Стартирайте програмата, за да редактирате системния регистър: Старт - Бягай– пишете от клавиатурата regedit :

Когато програмата стартира, изберете елемента от менюто „Редактиране“ - „Намиране“:

В прозореца, който се показва, въведете името на вашата антивирусна програма. Уверете се, че всички квадратчета са отметнати и щракнете върху бутона "Намери следващото":

Когато програмата открие запис в регистъра, подобен на въведеното име, тя ще спре да чака вашето действие. Вашата задача тук е да се уверите, че този запис действително е свързан с антивирусната програма и да го изтриете, ако е така. За да направите това, преместете курсора на мишката върху този запис, натиснете десния бутон и изберете "Изтрий":

За да продължите търсенето след това, натиснете клавиша F3, и когато програмата намери следващия запис, изтрийте го и натиснете отново F3. И така нататък, докато не приключи търсенето и премахването на всички ненужни записи в системния регистър. Обърнете специално внимание на този клон на регистъра:

HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Run

Но внимавайте да не изтриете случайно нещо, което не е свързано с това, което търсите.

(Между другото, този метод на почистване е добър и за премахване на „опашки“ от някои програми, които имат ограничен период на използване (обикновено 30 дни), след което не могат да бъдат инсталирани отново).

След всички горни стъпки рестартирайте и ако сте направили всичко правилно и внимателно, не се колебайте да започнете да инсталирате желаната програма.

6. Е, ако това не помогне, тогава винаги има такъв универсален начин като пълна преинсталация на Windows.

След пълна преинсталация на Windows всеки проблем от този род изчезва на 100%.

Как да премахнете антивирусната програма Avira? Пълно премахване на антивирусната програма Avira от вашия компютър

1. Деинсталирайте антивирусната програма Avira с помощта на стандартни инструменти на Windows: щракнете върху Старт - Контролен панел - Програми (Windows 2000 / XP) или Деинсталиране на програми (Windows Vista / 7). Изчакайте, докато се появи списъкът с инсталирани програми и щракнете веднъж върху реда на инсталирания продукт на Avira.
Щракнете върху „ Премахване продължии потвърдете изтриването на програмата. След това рестартирайте компютъра си. Ако по време на процеса видите съобщение за грешка при деинсталиране или Avira не е в списъка с инсталирани програми, преминете направо към стъпка 2.
2. Изтеглете и стартирайте Avira RegistryCleaner.

Как да премахнете антивирусната програма Avast?Пълно премахване на антивирусната програма Avast от вашия компютър.

1. Деинсталирайте антивирусната програма Avast с помощта на стандартни инструменти на Windows: щракнете върху Старт – Контролен панел – Програми (Windows 2000 / XP) или Деинсталиране на програми (Windows Vista / 7). Изчакайте, докато се появи списъкът с инсталирани програми и щракнете веднъж върху реда на инсталирания продукт Avast.
Щракнете върху „ Премахване” в следващия ред (Windows 2000/XP) или в горния ред (Windows Vista/7). Ако е необходимо, потвърдете заявката за управление на акаунта, като щракнете продължии потвърдете изтриването на програмата. След това рестартирайте компютъра си. Ако по време на процеса видите съобщение за грешка при деинсталиране или Avast не е в списъка с инсталирани програми, преминете направо към стъпка 2.
2. Изтеглете помощната програма за премахване на антивирусна програма Avast на вашия компютър
3. Стартирайте Windows в безопасен режим
4. Стартирайте помощната програма, изтеглена в стъпка 2
5. Ако антивирусната програма Avast е инсталирана в папка, различна от тази по подразбиране, посочете я с помощта на бутона „ … “
6. Щракнете върху бутона ПРЕМАХВАНЕ
7. Рестартирайте компютъра си

Как да премахнете антивирусната програма AVG?Пълно премахване на антивирусната програма AVG от вашия компютър.

1. Деинсталирайте антивирусната програма AVG с помощта на стандартни инструменти на Windows: щракнете върху Старт – Контролен панел – Програми (Windows 2000 / XP) или Деинсталиране на програми (Windows Vista / 7). Изчакайте, докато се появи списъкът с инсталирани програми и щракнете веднъж върху реда на инсталирания AVG продукт. Щракнете върху „ Премахване” в следващия ред (Windows 2000/XP) или в горния ред (Windows Vista/7). Ако е необходимо, потвърдете заявката за управление на акаунта, като щракнете продължии потвърдете изтриването на програмата. След това рестартирайте компютъра си. Ако по време на процеса видите съобщение за грешка при деинсталиране или AVG не е в списъка с инсталирани програми, преминете направо към стъпка 2.

Как да премахнете антивирусната програма Bitdefender?Пълно премахване на антивирусната програмаBitdefenderот компютър.

1. Деинсталирайте антивирусната програма Bitdefender с помощта на стандартни инструменти на Windows: щракнете върху Старт - Контролен панел - Програми (Windows 2000 / XP) или Деинсталиране на програми (Windows Vista / 7). Изчакайте, докато се появи списъкът с инсталирани програми и щракнете веднъж върху реда на инсталирания продукт Bitdefender. Щракнете върху „ Премахване” в следващия ред (Windows 2000/XP) или в горния ред (Windows Vista/7). Ако е необходимо, потвърдете заявката за управление на акаунта, като щракнете продължии потвърдете изтриването на програмата. След това рестартирайте компютъра си. Ако по време на процеса видите съобщение за грешка при деинсталиране или Bitdefender не е в списъка с инсталирани програми, преминете направо към стъпка 2.

Как да деинсталирате продуктите на Trend Micro Titanium с помощта на инструментариума за диагностика на Trend Micro
1. Изтеглете Trend Micro Diagnostic Toolkit. В този случай изберете подходящата операционна система Windows:
Уиндоус експи
Windows Vista или Windows 7 (32-битов) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-32-bit.zip
Windows Vista или Windows 7 (64-битов) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-64-bit.zip
Внимание:Първо разберете дали използвате 32 или 64 битова операционна система.
2. Запазете файла, например, на вашия работен плот
3. Отидете до записания файл
4. Разопаковайте архива, например като щракнете с десния бутон върху файла и изберете Извлечете тук.
Внимание:За парола въведете „ новирус“.
6. Въведете подходящата папка:
Инструмент за поддръжка-32-битов
Инструмент за поддръжка-64-битов
7. Стартирайте файла SupportTool.exe
8. Когато се появи прозорецът на UAC, изберете „Да“
9. Щракнете върху Деинсталиране, след като прозорецът на Trend Micro Diagnostic Toolkit се зареди.
10. 1. Деинсталирайте софтуера.
11. Щракнете върху Да, за да потвърдите
12. Изчакайте, докато програмата бъде премахната
13. Рестартирайте вашия компютър

Използвайте Norton Removal Tool, за да премахнете неправилно инсталираните продукти на Norton.

Премахване на G Data Antivirus с помощта на Mighty Uninstaller

• Изтеглете Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
• Инсталирайте Mighty Uninstaller
• Стартирайте Mighty Uninstaller и сканирайте компютъра си. Това ще отнеме няколко минути.
• Изберете „Премахване“, за да премахнете G DATA Antivirus от списъка с програми.
• Премахването е завършено.

Помощна програма от G Data за премахване на продукти http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Деинсталиране на Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

В процес на премахване на продукт Kaspersky Labс помощта на стандартни инструменти Windows (Контролен панел -> Инсталация/Деинсталиране на програми) могат да възникнат грешки, в резултат на които програмата няма да бъде деинсталирана или ще бъде частично деинсталирана. Помощната програма за деинсталиране ви позволява да премахнете напълно следните продукти Kaspersky Lab:

• Kaspersky Small Office Security 2 за персонален компютър/файлов сървър
• Kaspersky PURE (всички версии)
• Kaspersky Anti-Virus (всички версии)
• Kaspersky Internet Security (всички версии)
• Kaspersky Password Manager (всички версии)
• Драйвер за AVP Tool
• Kaspersky Security Scan 2.0

За 64-битови версии на ОСпрограмата за деинсталиране не може да премахне Kaspersky Anti-Virus 6.0/7.0И Kaspersky Internet Security 6.0/7.0.
Помощната програма изтрива всички лицензни данни. След използването му новоинсталираният продукт трябва да се активира с код за активиране.

За да премахнете напълно програмата, изпълнете следните стъпки:

1. Запазете помощната програма на вашия компютър:
   • Изтеглете архива kavremover.zipи след това го разопаковайте (например с помощта на програмата WinZip).
   • Изтеглете изпълнимия файл kavremover.exe .
2. Рестартирайте компютъра си в Безопасен режим:
   • За потребители на OS Windows 8
   • За потребители на OS Windows 7
   • За потребители на OS Windows Vista
   • За потребители на OS Уиндоус експи
3. Стартирайте файла kavremover.exeчрез двойно щракване върху него с левия бутон на мишката.
4. Въведете кода за сигурност, показан на картинката в полето. Ако кодът не се вижда ясно, за да генерирате отново кода, щракнете върху бутона за опресняване вдясно от изображението.
5. Изберете от менюто Открити са следните продуктипрограма Лаборатория Касперски,който е инсталиран на вашия компютър. Кликнете върху бутона Изтрий. Ако имате инсталирани няколко продукта на вашия компютър Kaspersky Lab, изберете и ги изтрийте един по един.

Параграф Премахнете всички известни продуктиПрепоръчва се да се използва само в най-крайните случаи, когато помощната програма не открива продукта на компютъра Kaspersky Lab, но сте абсолютно сигурни, че сте инсталирали един от продуктите Kaspersky Lab.

1. Процесът на премахване може да отнеме известно време.
2. Изчакайте, докато се появи диалогов прозорец, показващ, че продуктът е деинсталиран успешно.
3. Кликнете върху бутона Добре.
4. Рестартирайте компютъра си.

По подразбиране журналът за изтриване на изглед се записва в папката на помощната програма. kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

Версия на изтеглената помощна програма kavremover.exeможете да погледнете в лог файла.

Ръчно деинсталиране на Microsoft Security Essentials 2.0.1963 в случаите, когато това не може да се направи с помощта на компонента Добавяне или премахване на програми

Архивиране и възстановяване на системния регистър на Windows (за Windows XP)
Архивиране на системния регистър

(за Windows 7)
За да архивирате системния регистър, следвайте стъпките по-долу в зависимост от версията на операционната система, която използвате.
Уиндоус експи

1. В менюто Започнетеизберете отбор Изпълни, в текстовото поле въведете regeditи натиснете клавиша ENTER.
2. Моя компютъри изберете отбор Експортиране.

Windows Vistaили Windows 7

1. Щракнете върху бутона Започнетеи в полето търсене на програми и файловевлизам regedit. Изберете предмет Regedit.
2. Изберете предмет Regedit.
3. В навигационния панел на редактора на системния регистър (вляво) щракнете с десния бутон върху ключа Моя компютъри изберете отбор Експортиране.

Действие 2.Премахване на подключове в системния регистър
Ако имате нужда от помощ за премахване на подключове на системния регистър за Microsoft Security Essentials, отидете на раздела Поправете го вместо мен. За да разрешите проблема сами, отидете в раздела.

Помощ при решаването на проблема

За да решите проблема автоматично, щракнете върху бутона или връзката За решаване на проблем. След това в диалоговия прозорец щракнете върху бутона Изпълнии следвайте инструкциите на съветника Оправи го.

Бележки

• Помощникът може да е достъпен само на английски език. Автоматичното решение обаче може да се използва във всяка езикова версия на Windows.
• Fix it може да се изтегли на всеки компютър, след което да се запише на флашка или CD и да се стартира на желания компютър.

Решаване на проблема сами

Спиране на процеса на Microsoft Security Essentials

1. Отворете диспечера на задачите. За да направите това, следвайте стъпките по-долу, в зависимост от операционната система, която използвате.
   1. За Уиндоус експи
      1. В менюто Започнетеизберете отбор Изпълни, въведете вашата заявка taskmgrи натиснете бутона Добре.
   2. За Windows 7И Windows Vista
      1. Щракнете върху бутона Започнетеи в полето търсене на програми и файловевлизам taskmgr.
2. Отворете раздела процеси.
3. Намерете запис msseces.exe. Щракнете с десния бутон върху него и изберете команда Прекратете процеса. Ако на екрана се появи съобщение за потвърждение, щракнете Прекратете процеса.

Спрете и деактивирайте услугата Microsoft Security Essentials

1. IN Уиндоус експищракнете върху бутона Започнете, и в Windows Vistaили в Windows 7щракнете върху бутона Започнетеи изберете Изпълни.
2. Въведете командата нетно спиране msmpsvcи натиснете клавиша ENTER.
3. IN Уиндоус експищракнете върху бутона Започнете, и в Windows Vistaили в Windows 7щракнете върху бутона Започнетеи изберете Изпълни.
4. Въведете командата sc config msmpsvc start= забраненои натиснете клавиша ENTER.

Премахване на дяла, предназначен за стартиране на Microsoft Security Essentials

1. IN Уиндоус експищракнете върху бутона Започнете, и в Windows Vistaили в Windows 7щракнете върху бутона Започнетеи изберете Изпълни.
2. Въведете командата regeditи натиснете бутона Добре Контрол на акаунта, Натисни бутона Добре.
3. Намерете подключа на системния регистър по-долу. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. Microsoft Security Essentialsи изберете отбор Изтрий.

Премахване на останалите подключове на системния регистър, свързани с Microsoft Security Essentials

1. IN Уиндоус експищракнете върху бутона Започнете, и в Windows Vistaили в Windows 7щракнете върху бутона Започнетеи изберете Изпълни.
2. Въведете командата regeditи натиснете бутона Добре. Ако се появи диалогов прозорец Контрол на акаунта, Натисни бутона Добре.
3. Намерете подключа на системния регистър по-долу. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Client
4. В панела с подробности (вдясно) щракнете с десния бутон върху настройката Microsoft Security Essentialsи изберете отбор Изтрий.
5. В секциите с буквено-цифрови имена намерете следните опции, щракнете с десния бутон върху всяка от тях и изберете Изтрий.
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Security Client
6. Намерете подключа на системния регистър по-долу. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
7. В панела с подробности (вдясно) щракнете с десния бутон върху настройката Microsoft Security Clientи изберете отбор Изтрий.
8. Намерете подключа на системния регистър по-долу. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
9. В панела с подробности (вдясно) щракнете с десния бутон върху настройката Microsoft Antimalwareи изберете отбор Изтрий.

Премахване на подраздели, специфични за инсталатора

1. IN Уиндоус експищракнете върху бутона Започнете, и в Windows Vistaили в Windows 7щракнете върху бутона Започнетеи изберете Изпълни.
2. Въведете командата regedit и щракнете върху бутона Добре. Ако се появи диалоговият прозорец за контрол на потребителските акаунти, щракнете Добре.
3. Намерете подключа на системния регистър по-долу. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
4. В секциите с буквено-цифрови имена намерете следните опции в колоната Име. Запишете номерата им. След това щракнете последователно с десния бутон върху всеки от намерените параметри и изберете командата Изтрий.
   • Microsoft Security Client
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Моля, обърнете внимание, че XX-XX съответства на езиковия код на инсталираната версия на приложението Microsoft Security Essentials, например RU-RU за руската версия. Този раздел не е създаден за английската версия на приложението.)

Стъпка 3: Преинсталирайте Microsoft Security Essentials
(MCPR (C) McAfee, Inc). Можете да намерите информация как да изтеглите файла на следващите страници.

• За потребители на OS Windows 8
• За потребители на OS Windows 7
• За потребители на OS Windows Vista

Кликнете два пъти с левия бутон върху файла MCPR.exe.

След отстраняване на продукта McAfeeще бъде завършен (този процес ще отнеме около минута), ще се появи прозорец Почистване на McAfeeсъс съобщение (на английски): Необходимо е рестартиране, за да премахнете всички файлове. Искате ли да рестартирате сега?(преведено на руски: “ За да изтриете всички файлове, компютърът трябва да се рестартира. Направи го сега?“). Кликнете върху бутона да.

Как да премахнете програми за сигурностWindowsESET

KB Solution ID: SOLN2289|Последна редакция: 01 април 2013 г.

За какви операционни системи е подходящо това решение?

Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

внимание:

Използването на ESET Uninstaller може да претовари вашите настройки за мрежова връзка на Windows.

1. Изтегли ESETДеинсталатор(500 KB) и го запазете на вашия работен плот.

1. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим, като натиснете клавиша F8. Изберете безопасноРежими натиснете Въведете.
2. Бягай ESETUninstallerот работния плот.

Разширени опции на командния ред: (За да видите разширените опции на ESET Uninstaller, въведете ESETUninstaller. екз / помогне):

1. Изберете номера, съответстващ на инсталацията на ESET, която искате да премахнете, и щракнете Въведете.
2. Кликнете гза да потвърдите избора си.
3. След като ESET Uninstaller приключи, натиснете произволен клавиш, за да рестартирате вашия компютър.
4. Регистрационният файл за изтриване ще бъде създаден в ~ ESETUninstaller. дневник(регистрационният файл ще бъде в същата папка като ESETUnistaller. екзфайл).

Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

внимание:

Ако използвате ESET Uninstaller, за да премахнете ESET Mail Security за Microsoft Exchange Server от Server 2008, ще трябва да преинсталирате драйверите на вашата мрежова карта.

1. Изтегли ESETДеинсталатор(500 KB) и го запазете на вашия работен плот. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Изтегляне
2. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим.
3. Стартирайте командния ред (Win+R – cmd) .
4. Windows 8 : Печеля + Q, набиране cmdв лентата за търсене и изберете командванеподкана
5. В прозореца на командния ред въведете cd desktop и щракнете Въведете.
6. Разширеносe параметърскомандна линия: Набиране ESETUninstaller. екз / помогне.
7. Изберете номера, съответстващ на вашата инсталация на ESET, и щракнете Въведете.
8. Проверете правилността и натиснете Y
9. След като приключите, натиснете произволен клавиш и рестартирайте компютъра